イエウールの口コミ・評判

不動産の一括査定サービスは、申込み後に電話が来るのは一般的です。なので、それをもって悪いサービスとは言えないのですが、イエウールでは、

ところがイエウールで査定依頼した後、不動産会社からの売却勧誘がしつこくて参ってしまいました。結局とある不動産会社に売却しましたが、何か急かされているようであまり気分が良くなかったです 引用：https://minhyo.jp/ieul

査定サイトの入力自体はわかりやすく、提携業者数も多いので便利。ただ、電話での押しが強いので、本気で売却を検討している向けという印象を持った。 引用：https://minhyo.jp/ieul

というように、「電話が来る」だけではなく、「しつこい」「押しが強い」という口コミが結構来ているのが気になります。

電話の押しが強いかどうかは個人の主観によるところが大きいので、本当なのか検証しづらいのですが、

今回は、イエウールを実際に利用したことのある方に、「査定を依頼したあと、売却勧誘はしつこかった？」というアンケートを実施。全体の割合としてはどうなのか？調べてみました。

（調査期間　2019年7月10日～12日 Crowdworksにてアンケートを実施）

アンケート結果では、

「しつこい営業は一切ありませんでした」と回答する方が多かった（約67％）一方で、

「ろくに名乗りもせず一方的に話してくる営業や、とにかく一度会いに行きたいですとごり押ししてくる電話など、失礼なものが多かった上につながるまでかけなおしてくるのが不愉快だった」

というように売却勧誘のしつこさを指摘した方も一定数（約33％）いました。

この33％、約3分の1が「売却勧誘がしつこかった」と答えた結果をどう見るかですが、他一括査定サイト、例えばHOME4UやすまいValueと比べると明らかに割合としては多いかなと感じます…。

つまり、口コミどおり、「電話勧誘の押しはやや強い傾向にある」と言えそうです。

といっても、「電話勧誘はしつこくなかった」と答えた人がいるのも事実。どうしてでしょうか？

以前最寄り駅から徒歩30分以上という物件の査定を依頼したことがあるのですが、各社からメールでの査定結果がきたのみで、全く営業のしつこさを感じませんでした。

（その後、査定してもらった不動産会社から年に1回物件周辺の売却成立物件の価格情報が一覧になって記載されたDMが届くけど、電話は一切来ない）

こんな私の経験からも言えるのですが、「電話勧誘がしつこくなかった」のは、地方の物件、最寄り駅が遠い、築年数が古い、再建築不可など、売りにくい物件であった可能性があります。

逆に、その不動産物件が人気エリアの場合や、築浅・駅近など売却しやすい条件である、現在かかえている顧客が探しているエリアの物件である、といった場合、売却の勧誘がしつこくなりがちで、これは仕方のないことかなと思います。不動産会社の目的は、不動産の売買仲介契約をとることなので。

イエウールは提携会社が多いので営業エリアが他サービスと比較すると広いという点と、下記口コミのように、

訪問査定ではなく、机上査定で大丈夫ですというコメントをしたのだが、本日一社電話がかかってきて、家の中を見たいと（笑） メールで結果が来ると思っていたのでびっくりした。 引用：https://minhyo.jp/ieul

登録されている不動産業者が積極的な営業を好むところが多い可能性が高く、「電話がかかってくる」「売却勧誘がしつこい」といった声が、他一括査定サービスよりやや多めになっているのではないでしょうか。

イエウールで人気エリア物件の査定依頼をする場合は、覚悟した方が良さそうです..。

「電話がしつこい」というのを好意的に解釈すると、「前のめりで積極的」とも言えます。なので、もしその要素がプラスになるとしたら、本気で売却したい、または早く売りたい方かなと思います。

そのような口コミもいくつか来ています。

査定サイトの入力自体はわかりやすく、提携業者数も多いので便利。ただ、電話での押しが強いので、本気で売却を検討している向けという印象を持った。 引用：https://minhyo.jp/ieul

このサイトを経由したら価格査定が来た全ての不動産会社から売却を依頼する電話がかかって来たので、私の様に不動産の価値を調べるだけが目的の場合は査定依頼しない方が良いと思います。 引用：https://minhyo.jp/ieul

「今は売りたくないけど価格だけ知りたい」といった場合では【営業の電話がウザイ・・・】というマイナスの結果になってしまう可能性が高いので、イエウールではないところ（HowMA(ハウマ)やIESHIL（イエシル）といった機械的な価格査定算出システム）を利用するのが無難です。

※ただし機械的な価格査定算出システムはあくまで推定価格しか出ず、正確な査定価格は実際に物件を見てもらう訪問査定でしか出ません…！

提携会社数が少ない一括査定サイトでは地域によってはサービス対象外だったり、1,2社にしか査定依頼ができず価格を比較しづらかったりすることがあるのですが、イエウールでは

他のサイトに比べて連携している不動産会社が多くて驚きました。大手から地元の小さい不動産会社まであり、関心しました。 引用：https://minhyo.jp/ieul

不動産一括査定サイトの中でも不動産提携企業数が非常に多く、ユーザーも多いという評判だったので利用してみることにしました。 引用：https://minhyo.jp/ieul

という感じで「他の一括査定サイトと比べて不動産会社との提携数が多い」という声が多く来ていて、他サイトと比べてどのくらい違うのか？が気になりました。

また、「そんなに多くて悪徳業者が入ってる可能性はないのかな？」「ちゃんと提携するときに審査とかしてるのかな？」ということが不安になったので、調べてみました。

イエウールには全国1700社以上の不動産会社が参加していて、口コミどおり他の一括査定サイトと比較して提携不動産会社数は最も多かったです。その中から条件に合う6社を選んで査定を依頼できる仕組みになっています。

1700社以上という数を見ると、大手不動産会社だけでこの数はいかないので、イエウールの公式サイトで「地方・地域密着」不動産会社を多数提携しているのはイエウールだけ！と公表されているとおり幅広い地域がカバーされていると感じました。

では、実際イエウールは具体的にどんな不動産会社へ査定を依頼できるのでしょうか？調査してみました。

イエウールの公式サイトに提携不動産会社の名前がすべて掲載されているのですが、三井住友トラスト不動産、住友林業ホームサービス、日本住宅流通株式会社（大和ハウスグループ）などの大手から、地域に密着した地元不動産会社までが網羅されていました。

ただし、例年の不動産売買取扱高トップ3である「三井不動産」「住友不動産」「東急リバブル」との提携はないです（このトップ3が参加している一括査定サービスはすまいValueだけ）。

1700社以上という膨大な数の不動産会社と提携があるイエウールですが、その不動産会社の質は大丈夫なのでしょうか。

公式サイトには「売却実績豊富な全国の優良不動産会社が参加」「悪徳業者は排除」と記載がありますが・・・

• 本当に優良な不動産会社だけに査定依頼できる？
• イエウールに悪徳業者は本当にいない？

を調べました。

イエウールに不動産業者として参画するには、下記のとおり条件が定められています。

• 宅地建物取引業の免許を有している会社様
• 宅地建物取引業の申し込みをなした日より前6ヶ月以内に行政処分他重大な法令違反がない会社様
• インターネットが使用できる環境のある会社様

引用：https://ieul.jp/ad/

あわせて、顧客からのクレームが多い企業はイエウールが契約を解除することができる仕組みとなっていることから、優良な不動産会社が集まっている、悪徳業者は排除できている、とイエウールでは謳っているわけですが・・・。

この参画条件を見て、【なんだ、どんな不動産会社でも簡単に参加できちゃいそうだな】って思いました。

まず、「宅地建物取引業の免許」は不動産売買の仲介をするためには取得していて当たり前の免許です。

不正不当行為を行っている場合や業務停止処分違反で免許が取り消しになったような会社は、5年間免許を受けられない規定があるので必要最低限の安心は確保できている、とは思います。

ただ、“免許の確認をしているから【絶対に】優良企業しかいない”とは到底言えないな、という印象です。

「申し込みをなした日より前6ヶ月以内に行政処分他重大な法令違反がない」という参画条件についても、では7ヶ月前だったら良いのか？ということになり、これもまた“悪徳業者がいない”の根拠としてはかなり弱いと感じました。

さらに最後の「インターネットが利用できる環境」なんて今の時代では当たり前のことですし、「クレームが多い企業は契約解除する」というのも利用者側からすれば当然の規定ですよね。

提携前に必要最低限レベルの確認はしている印象なので、非常に悪徳な業者が参加している可能性は低そうではあるけれど、

• 契約をとる目的で査定額を根拠なく上乗せする→後日「売れないね～」と売出し価格をどんどん下げられる
• ノルマ達成や決算前など会社の事情で早く売りたい目的で、本来はもっと高く売却できる可能性があるのに早々と値下げを進めてしまう

このような売主に寄り添ってくれない不動産会社がイエウールに【絶対に】参加していないとは、言い切ることはできないな、と思いました。

利用者も自身で

• 周囲の不動産価格を下調べしておく
• 複数の会社で査定価格を比較する
• 査定額の根拠を確かめる
• 販売計画をしっかり聞く

上記のことを心がけ、1700社以上も不動産会社と提携があり、地元・地域の不動産会社も多いイエウールだからこそ、その中から更に信頼できる不動産会社を選ぶための努力や準備はしておく必要があるな、という結論です。

イエウールの口コミで気になったのが、

思っていたよりも高値が提示され驚きました。信頼できそうな担当さんがいる業者に売却を依頼したところ、3ヶ月後に提示された査定額に近い金額で売買契約が成立しました。 引用：https://minhyo.jp/ieul

査定を出してくれた6社の中から一番高い金額を付けてくれた不動産会社で契約をしたので、予想よりも高く売れて大変満足しています。 引用：https://minhyo.jp/ieul

このような、「思っていたより査定額が高かった」「予想よりも高く売れた」というもの。

思っていたよりも高値がつき、予想以上に高い価格で売却できるというのは本当なのか？実際にイエウールを利用した方へアンケートを行いました。

（調査期間　2019年7月10日～12日 Crowdworksにてアンケートを実施）

さらに、実際に査定価格通りに売却できたのか？も併せて聞いてみました。

結果、査定価格より高く売れたケース／査定価格よりも安く売却することになったケースに分かれました。

結局、その物件の査定価格がどうなるかは不動産の条件によるところが多く、市場の需要にもよりますし、時期によっても変わってくる部分があります。

また、その価格で売却できるのかどうかは、実際に売り出してみないとこれもまたわかりません。

ただ、イエウールは提携している不動産会社が他サービスと比較すると多く、地域密着の地元不動産会社も多数が参画していることから、査定価格が思ったより高い！ということが起こりやすいと考えられます。

ただし過度な高値査定への期待は避け、市場に出ている物件周辺の不動産販売価格を自身でも調べるようにし、査定額が高すぎないか？を、契約前に見極めることも大切です…！

不動産会社は仲介契約をとりたいので、査定額を他社よりも高くつけ、有利であるように見せることが稀にあります。

イエウールと提携している不動産会社は、参加前の宅地建物取引業の免許確認に加えて、提携前6ヶ月以内に行政処分などの重大な法令違反がある会社は参加できないと規定されています。

このことから、他社より過度に査定額を上げ契約をとろうとするような不動産会社と出会う可能性は低いですが、査定額が他社と比べて高すぎる不動産会社には注意し、査定額＝売却価格ではないということは知っておく必要があります。

提携会社数が多いことから必然的に売却査定を依頼する会社数も多くなり（最大6社）、営業が過熱しやすく売却勧誘がしつこくなることも考えられます。

「本気で不動産の売却を考えている」「急いで売りたい」という方向けのサービスで、売却を前提とせず、価格を調べることだけを目的とした利用はおすすめできません。

売る気はないが単に価格を知りたい、という方は、HowMA(ハウマ)やIESHIL（イエシル）の利用を検討すべきです。

イエウールでは査定を依頼するとき、依頼理由を9つの選択肢から選ぶことができます。

しつこい売却勧誘をできるだけ避け、じっくり比較したい場合は「価格によって売却を検討したいから」を選択しておくのがおすすめです。

さらに「訪問査定」「机上査定」のどちらかを選ぶことができるので、売却勧誘をどうしても避けたい人は「机上査定」を選択しておきましょう。

※机上査定では正確な査定額を算出できず、実際の査定額とはずれが生じる場合があります。

イエウールは一括査定サイトの中でも特に提携不動産会社数が多いので、他のサービスでは「対応エリア外だった」というケースであっても利用できる可能性が高いです。

さらに、地元・地域密着の不動産会社も多数参加しているので、他サービスへの「1,2社の不動産会社へしか査定を依頼できず価格が比較しづらかった」という不満を抱えている場合でも、イエウールでは満足のいく査定依頼が期待できます。

イエウールで査定を依頼できる不動産会社は、大手から地域密着の地元不動産会社まで規模も様々。査定価格にばらつきが出ることも多いです。

売却したい不動産の適正価格を知るためにはなるべく多くの会社で比較をすることが大切です。

ただ、査定を依頼する不動産会社が多ければ多いほど、売却勧誘の電話がくる不動産会社も増えることは忘れずに・・・。（人気エリア、条件の良い物件ではより注意です！）

また、契約する仲介不動産会社を選ぶ際は、査定価格だけで選ぶのではなく、査定額の根拠や不動産会社の規模、売却計画、対応、担当者との相性など総合的に比較して選択するようにしましょう。