「売却勧誘がしつこい」「電話がかかってくる」という口コミがあるけど、実際はどうなの?
人気エリア・条件の良い不動産では積極的な電話勧誘が来る前提でいたほうが良い。「電話がしつこかった」という声が他一括査定サービスよりやや多めなので、売却の意志がなく単に値段を知りたいだけの場合は、利用は避けるべき。
不動産の一括査定サービスは、申込み後に電話が来るのは一般的です。なので、それをもって悪いサービスとは言えないのですが、イエウールでは、
ところがイエウールで査定依頼した後、不動産会社からの売却勧誘がしつこくて参ってしまいました。結局とある不動産会社に売却しましたが、何か急かされているようであまり気分が良くなかったです 引用:https://minhyo.jp/ieul
査定サイトの入力自体はわかりやすく、提携業者数も多いので便利。ただ、電話での押しが強いので、本気で売却を検討している向けという印象を持った。 引用:https://minhyo.jp/ieul
というように、「電話が来る」だけではなく、「しつこい」「押しが強い」という口コミが結構来ているのが気になります。
電話の押しが強いかどうかは個人の主観によるところが大きいので、本当なのか検証しづらいのですが、
今回は、イエウールを実際に利用したことのある方に、「査定を依頼したあと、売却勧誘はしつこかった?」というアンケートを実施。全体の割合としてはどうなのか?調べてみました。
(調査期間 2019年7月10日~12日 Crowdworksにてアンケートを実施)
アンケート結果では、
「しつこい営業は一切ありませんでした」と回答する方が多かった(約67%)一方で、
「ろくに名乗りもせず一方的に話してくる営業や、とにかく一度会いに行きたいですとごり押ししてくる電話など、失礼なものが多かった上につながるまでかけなおしてくるのが不愉快だった」
というように売却勧誘のしつこさを指摘した方も一定数(約33%)いました。
この33%、約3分の1が「売却勧誘がしつこかった」と答えた結果をどう見るかですが、他一括査定サイト、例えばHOME4UやすまいValueと比べると明らかに割合としては多いかなと感じます…。
つまり、口コミどおり、「電話勧誘の押しはやや強い傾向にある」と言えそうです。
といっても、「電話勧誘はしつこくなかった」と答えた人がいるのも事実。どうしてでしょうか?
以前最寄り駅から徒歩30分以上という物件の査定を依頼したことがあるのですが、各社からメールでの査定結果がきたのみで、全く営業のしつこさを感じませんでした。
(その後、査定してもらった不動産会社から年に1回物件周辺の売却成立物件の価格情報が一覧になって記載されたDMが届くけど、電話は一切来ない)
こんな私の経験からも言えるのですが、「電話勧誘がしつこくなかった」のは、地方の物件、最寄り駅が遠い、築年数が古い、再建築不可など、売りにくい物件であった可能性があります。
逆に、その不動産物件が人気エリアの場合や、築浅・駅近など売却しやすい条件である、現在かかえている顧客が探しているエリアの物件である、といった場合、売却の勧誘がしつこくなりがちで、これは仕方のないことかなと思います。不動産会社の目的は、不動産の売買仲介契約をとることなので。
イエウールは提携会社が多いので営業エリアが他サービスと比較すると広いという点と、下記口コミのように、
訪問査定ではなく、机上査定で大丈夫ですというコメントをしたのだが、本日一社電話がかかってきて、家の中を見たいと(笑) メールで結果が来ると思っていたのでびっくりした。 引用:https://minhyo.jp/ieul
登録されている不動産業者が積極的な営業を好むところが多い可能性が高く、「電話がかかってくる」「売却勧誘がしつこい」といった声が、他一括査定サービスよりやや多めになっているのではないでしょうか。
イエウールで人気エリア物件の査定依頼をする場合は、覚悟した方が良さそうです..。
「電話がしつこい」というのを好意的に解釈すると、「前のめりで積極的」とも言えます。なので、もしその要素がプラスになるとしたら、本気で売却したい、または早く売りたい方かなと思います。
そのような口コミもいくつか来ています。
査定サイトの入力自体はわかりやすく、提携業者数も多いので便利。ただ、電話での押しが強いので、本気で売却を検討している向けという印象を持った。 引用:https://minhyo.jp/ieul
このサイトを経由したら価格査定が来た全ての不動産会社から売却を依頼する電話がかかって来たので、私の様に不動産の価値を調べるだけが目的の場合は査定依頼しない方が良いと思います。 引用:https://minhyo.jp/ieul
「今は売りたくないけど価格だけ知りたい」といった場合では【営業の電話がウザイ・・・】というマイナスの結果になってしまう可能性が高いので、イエウールではないところ(HowMA(ハウマ)やIESHIL(イエシル)といった機械的な価格査定算出システム)を利用するのが無難です。
※ただし機械的な価格査定算出システムはあくまで推定価格しか出ず、正確な査定価格は実際に物件を見てもらう訪問査定でしか出ません…!
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