ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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良くない
配送の連絡はないし、無駄に13時〜18時と５時間もの時間を束縛される上に18時に来た場合は、さらに組み立て時間が加算される。
2度と利用しません！
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IKEA酷くて
オンラインで商品購入するが、返品、交換の問い合わせが全く機能してない。皆無です。繋がらない。もう、嫌だ。電話も有料で携帯は、20秒10円づつ加算されます。チャットも繋がらない。買わないで。
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店員の接客と態度
渋谷店に久しぶりに行ったが、店員の対応(商品について質問しても面倒そう且つイライラしてる感じ)・店員同士の私語がどの階に行っても目立っていた。
客の前で堂々と私生活の話を延々と楽しそうにしていた。
社員のような人もそれに注意することなく、その会話に参加し始め、かなり唖然とした。
他の店舗でそこまで店員さんに嫌な対応をされたことがなかったので、余計にハッ?と思ったし、多分二度と行かない。数年前までは店員さんも明るく感じの良い方が多かったのに、こんなにも接客レベルが低くなってるとは思わなかった。
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嫌いになりそう
購入した商品の部品が足りないので電話、チャットしても繋がらない。
直接言いに来いということですか？
あまりにも無責任。
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残念
品薄の商品でしたので在庫を確認いただき配送の日程を楽しみに待っていると配送の当日に物が無いとの連絡が来ました。
とても残念でした。
配送の人からの連絡では本日お届け致しますとしか言われず、商品の確認のスタッフとの連携が全く取れていないようです。
さらに来た商品が割れており本当に残念でなりません。
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納品日
納品日より1週間も前に突然商品が届きました。日付や時間指定もしてた意味が全くありません。
更に、配達完了通知がイケアから届きましたが、苗字ではなく名前だけの文面でした。
この会社終わってるなと思いました。
なので、評価の⭐︎一つもつけません。
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電話が繋がらない。
10分間×4回をわけて電話しましたが、出ません。
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自粛明けの日曜日に訪問したとき
６月７日（日）に大阪のＩＫＥＡに妻と車で出かけました。
駐車場制限で９０分並んだ後店内に入ったのですが、他のお客様と２ｍの距離を保てる状態ではありませんでした。ほとんどの人がマスクを着けている中、放送でも協力を呼び掛けているにも関わらず、数名のグループ全員がマスク無しで普通に会話をしながら他のお客様の中を物色している姿にちょっとした危機感がありました。
利用者やスタッフの感染予防のためにも入場の際にマスク着用のお願いをしていただき、店内でも声掛けをしてもらえればもう少し気分よく買い物ができたのにと思いました。
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アフターサービスなど、全く繋がらない
電話、チャットサポート、全く繋がらない。
トラブルがあったときにはどうしようもない
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鍋ぶたオーガナイザーをタオルストッカーに
タオルストッカーを探しに行き見つけた“「ヴァリエラ鍋ぶたオーガナイザー」。化粧室の壁に付けてタオルストッカーに。
省エネスペースのオシャレなストッカーになり、主人もとても気に入っています。
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