いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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ネジが入っておらず
先日IKEAで商品を購入し持ち帰って来たのですが、ネジが1本入っておらず電話をかけました。
電話対応して下さった女性は丁寧に対応していただき、２日後に届くことになってました。
しかし届いたのは封筒とジップロックに入ったネジ1本。
物やお金が欲しい訳ではないですが、せめて一言謝罪の紙もないのかと。さすがに非常識だと思いました。
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オンラインショップの意味ある？
欲しいもの、どれを選んでも遠い店舗しか無く、店舗渡ししか選択できず、オンラインショップの意味無い！
クソにもほどがある！
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チャット繋がらず
電話もしましたが、内容が合わず繋いでもらえず、チャットも1週間以上全く繋がらず！ それなら公式サイトにもっと詳しく載せるべき。今回の対応にはガッカリ
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返品はゴミ箱へ
返品しようかと持って行ったのだが、レシートがなく履歴も見つからず、ゴミ箱に捨てろと言われてその場のゴミ箱に捨てて帰った。
悲し過ぎる。
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まあまあ
IKEAはたまにしか行かないので
沢山ものを買います、とても楽しいです
1つ問題です、ローラーがついてるイスを買いました
ネジを固定する時に全然ネジが閉まりません
がったがったです
また布団のシーツについての事で
スタッフに話しかけたらたらい回しにされました
どういう事でしょうか
IKEAには大変お世話になっているので
これからもお買い物をさせて頂きたいですが
組み立てなどが必要な商品には要注意です💦
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カスタマーサポートの態度が悪すぎる
配達サービスにお金を払っているのに、配達希望日に商品が届かず、またその対応で休日の午前中が潰れた。カスタマーサポートで折り返し1時間ほど待たされた挙句、火に油をくべるように煽られ不快な思いをした。流石に謝ってほしいと言うと「何も悪いことをしていないから謝る必要がない」と言い訳されて謝罪の一言もなかった。
今後一切利用しません。
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支払い注意間違い多発
カード支払いに注意。一括払いをリボにされます。手数料はこちらもち
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配送業者態度悪すぎ
配送到着30分前の電話が無く、到着間際に電話がかかってきて対応出来ず、逆ギレされ商品受け取りが出来ませんでした。
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商品悪い 買い物しずらい
この店、なんか小洒落てるだけで、クオリティ悪いし、同じよーなものばっかり置いてあるし、順路が決まっていて買い物しずらいし、店員さん全然いないし、なんでこんな店流行ってんの？ニトリで十分だわ。そのうち、潰れるんじゃないの？
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配送の時間指定
イケアのオンラインで買物。配達を8:00〜14:00したら、16:15到着。連絡なし。遅刻した事に関して、一言もなし。あ、入口分からない〜って電話はあった。
貴重な休日、返してよ！
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