IKEA(イケア)の口コミ・評判 32ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

333件中 311〜320件目表示

1.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

がっかり

組み立て業者を13時から17時でと伝えられたが、全く来ない。
連絡もなく、カスタマーセンターに電話をかけても1時間つながらない。
まったくお客様目線に立たない会社だった。
これからは2度と頼まない。
人の予定を何だと思っているのか。

参考になりましたか?

2.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 3.00

オンラインは無いかな

普段、Amazonでの購入が慣れているせいか
発注が面倒、遅いで
よほどじゃないと買わないかなと…

発注のステータスも発送準備中から変わらず
本当にシステムが弱い
待つのは良いが、発送ステータスは性格に知りたい

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

部品交換不能

数年前にIKEAの流し台を購入した 排水のパッキンが劣化して漏水してきましたパッキンの販売があるのか電話で問い合わせしようとして………ここからは皆さんとほぼ同じです 酷い対応 IKEA日本人に合わないですね。もう買わない

参考になりましたか?

配送業者対応最悪

午後配送予定でしたが、突如午前中に持っていけると連絡が。
午前中は仕事の兼ね合いで無理だったから午後に設定したのに、配送業者の電話対応がとても最悪でした。
配送先の相手には様々な状況下がある事を、しっかりと理解した上で電話をして頂きたいものです。
早く持っていけるんだからいいだろ的な考えは、敵を作るだけです。
せっかくステキなアイテムを購入し、商品到着を楽しみにしていたのに、これでは商品が届いてもあまり気持ちは良くありません。

配送業者を調べてみたら対応に不満がある方が多く、その現状についても大元であるIKEA新三郷店には不満を感じます。

参考になりましたか?

1.00

チャット繋がらず

電話もしましたが、内容が合わず繋いでもらえず、チャットも1週間以上全く繋がらず! それなら公式サイトにもっと詳しく載せるべき。今回の対応にはガッカリ

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

返品はゴミ箱へ

返品しようかと持って行ったのだが、レシートがなく履歴も見つからず、ゴミ箱に捨てろと言われてその場のゴミ箱に捨てて帰った。
悲し過ぎる。

参考になりましたか?

3.00

  • 配送 -
  • 品揃え 3.00
  • サービス 2.00
  • 操作性 3.00

まあまあ

IKEAはたまにしか行かないので
沢山ものを買います、とても楽しいです

1つ問題です、ローラーがついてるイスを買いました
ネジを固定する時に全然ネジが閉まりません
がったがったです
また布団のシーツについての事で
スタッフに話しかけたらたらい回しにされました
どういう事でしょうか

IKEAには大変お世話になっているので
これからもお買い物をさせて頂きたいですが
組み立てなどが必要な商品には要注意です💦

参考になりましたか?

1.00

支払い注意間違い多発

カード支払いに注意。一括払いをリボにされます。手数料はこちらもち

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え -
  • サービス -
  • 操作性 -

配送業者態度悪すぎ

配送到着30分前の電話が無く、到着間際に電話がかかってきて対応出来ず、逆ギレされ商品受け取りが出来ませんでした。

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

商品悪い 買い物しずらい

この店、なんか小洒落てるだけで、クオリティ悪いし、同じよーなものばっかり置いてあるし、順路が決まっていて買い物しずらいし、店員さん全然いないし、なんでこんな店流行ってんの?ニトリで十分だわ。そのうち、潰れるんじゃないの?

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 配送
  • or
  • 品揃え
  • or
  • サービス
  • or
  • 操作性
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら