一休.comの口コミ・評判 10ページ目

キャンセルをしたはずが、うまくできておらず、当日になり気づいて、ホテルに電話をしたら、ホテル側はキャンセル料はいらない的なカンジだったが、一休がかかるといわれました。
こちらの確認ミスですが、もう二度とつかわないことにしました。みなさん、直接ホテルにて予約したほうが多少高くても、とても対応もすばらしし、良心的ですよ！

ネット上の問い合わせ電話にかけても現在使われていないのアナウンスで、仕方なく広報関係の電話にかけても使われていないとの事。どの電話もつかえません。
一体、これだけネットで商売をしていて連絡手段がないと言うのはどうゆうことか！
全く信用できないし、二度と使いません。

レストラン予約のキャンセルがWEBでうまくいかないため電話しました。開口一番に承っていませんとだけ言われ、どうすればいいか説明もありませんでした。とにかく急ぐように言われているのか、早口で臨機応変さもゼロでマニュアル通り対応されました。サイトも分かりにくいし、もう使いません。他にもっと良いサイトがあるのでわざわざ使う価値も無いですね。

サイトの操作性は問題なく予約できたが割引クーポンを適用できず、Ｑ＆Ａにも載っていないため問い合わせしたが今日まで１７日間繋がらず、結局、宿泊先のホテルで対応してもらった。ホテルの対応は素晴らしかった。

別のネット系宿予約だと、配信連絡等あったりと
ネット予約の確認が改めて出来るのですが…
それが一切無。

電話は45分以上コールしても出ない。対応も話の通じないし、担当を代わって欲しいと伝えても相手にされず、担当を変えてくれない。すごく上から目線で、年下の私に対してすごく威圧的。人によって変えてるのかもしれないですが。
何もかもが最悪でした。1番最悪なのが担当していただいた方が、問い合わせのリーダーをしていた事です。非常に不愉快な方でした。

予約時にTポイントで全額支払いをしたのにカード情報を入力するように促されました。
必要ないはずなので、情報管理が心配です。

一休で予約して食事に行ったのに、その後勝手にキャンセル扱いにされていてポイントが貰えませんでした。
サイトに何度か問い合わせても返事もなく、口コミを見たら同じ様な方が居るようなので、このまま一休からは返事はないだろうと思われます。

パインズホテルのれすとらんにきいたらGO TOイートは一休でやってます。といわれサイトから予約してそのときもGOTOイートのことがかかれてたのに問い合わせたら一休とパインズホテルとの契約がまだだったのでポイントがつきませんといわれる。予約の時点でわかっていれば契約後予約したのに 詐欺だとおもいました。もうにどとこちらからは予約しません。

プラン内容は問題ないが、領収書が必要な方は
ストレスがついてきますね‼️
発行時のアプリの飛ばしが半端ない‼️
なんでシンプルにして頂けないか疑問ですね。
広告収入は理解できるが、利用者に寄り添って頂ければと思います。