一休.comに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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118件中 71〜80件目表示
- びびさん
- 投稿日：2020.10.28
カード決済がされなかった
Gotoトラベルで予約したのですが、確認メールにもクレジット決済と書いてあるから現金少なめに行きました。
しかし、チェックアウト時にクレジット決済にはなっているが請求金額が０円ではないので現金で支払いお願いします。と言われ、みんなでお金をかき集め支払いました。
カード情報も書き込んで予約しても意味がないようです。ポイント付きませんし最悪(>_<)
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- ミンミンゼミさん
- 投稿日：2017.07.28
安価で泊まれる
一休．comは期限付きや数量限定ではありますが、普段は高くて泊まれないようなホテルがお手ごろ価格で泊まれるときがありますし、プランが多いので自分の好みでお得な宿泊をしています。私はアプリを利用して予約をしています。少しでも安いプランで宿泊したいという方にはあまり向いていないかもしれないですが、時々自分へのご褒美のつもりで宿泊するときにはもってこいのサイトだと思います。
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- おっさんさん
- 投稿日：2022.08.21
不泊の際のキャンセル料
8月5日の富士山登山で宿を予約したのが6月18日、その際にカード決済を済ませています。
当日は天候が悪く登山どころか現地に行くこともできず落胆していたので宿への連絡を忘れていました。
旅行代の請求書を確認するとポイント割引が取り消され支払金額が上がっています。
問い合わせに確認するとカード決済で前払いしても不泊でキャンセル扱いになるとのことです。
契約書の※印ではないですが皆さんはキャンセルポリシーを確認しましょうね。
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- 海より川派さん
- 投稿日：2017.08.21
いいかんじ
一休では厳選された施設ばかりなので、自分へのご褒美旅行等で宿を探すにはピッタリだと思います。ちょこちょこクーポンが出たり、レストラン予約でたまったポイントも宿泊で使用できるので良い！たまに上の会員ランクを体験させてくれたりもします。実際に私が今予約をするとプラチナランクとして予約されますが、実際はレギュラー会員です。こういったキャンペーンを不定期で行っていますが、そのタイミングで予約をすると大変お得感が増して良いなと思います。
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- ブリッツさん
- 投稿日：2020.08.08
前日なのにキャンセル料取られる
予約日を間違えてしまい、キャンセル料取られました。
私の確認不足ですが、キャンセル料取るのはどうかと思います。
このサイトは、使わない方が良いですよ。
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- WRXさん
- 投稿日：2021.12.29
千里阪急ホテル
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
一休で予約、他のサイトより内容がわかりやすかった。
千里阪急ホテルを予約。
【良かった点】
千里阪急ホテルのフロント、レストランの方の対応が素晴らしい。一流ホテルのおもてなしでした。
【気になった点】
部屋のハンガー本数がもう少し多かったら良かった。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
大阪に行った時は、千里阪急ホテルに宿泊します。
一休から申込します。
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- 時間がない人は使わない方がいいさん
- 投稿日：2022.10.11
対応が遅いし雑
全国旅行支援で一休を利用。割引について問い合わせをしたくカスタマーに連絡。
30分以上待ち、やっと待ち人数2人となり、次かと待っていたら急に音声で「対応できるスタッフがいないため、しばらく経ってからかけ直してください」と流れ、電話が切られた。待つ分には、このキャンペーンでは仕方ないかと思っているが、この電話の切られ方はありえない。
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- とくめいさん
- 投稿日：2019.12.30
びっくり！
宿泊二週間前に普通のプランで予約したのですが、用意してくださった部屋はなんと角部屋のオーシャンビュー。ホテルマンさんからこの部屋は他と仕様が異なり、特別な部屋ですと仰られました。
普通のプラン予約しただけなのにオーシャンビューの角部屋を用意してくださるとはびっくり。一休さんのおかげかホテルのおかげかわかりませんが。。。
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- あーさんさん
- 投稿日：2022.09.29
バグが多い
不安定なアプリです。
手続き中に止まることが頻繁にあります。
先般もソフトのバグと思われる機能不全でキャンセル手続きが完了しておらず全額請求されました。クレーム申し立てましたが全く聞く耳を持ってもらえませんでした。
2度と利用しません。
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- とくめいさん
- 投稿日：2022.02.19
無責任です。
詳細を話せば特定されるのでやんわりとした事しか言えませんが、今回の件は対応の悪さが露呈していました。
一休が関与出来るのはここまでと線引きをし、マニュアル通りの内容を繰り返し客側が引くのを待つだけ。
数回のやり取りがあったにも関わらず謝罪の言葉はなし。
今後仲介という形でもお世話になりたくありません。
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