本音本音

イオシス 通販の口コミ・評判 2ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

電話で確認したにも関わらず、違う商品が届き、対応は誠意がないものであった

電話で確認したにも関わらず、違う商品が届き、対応は誠意がないものであった。256GBであると書いてあり、念のため電話確認を行ったにもかかわらず、商品が256GBであると言っていたにもかかわらず、届いたものは128GBのもので、商品登録の時に間違えたの一点張り。商品のずさんな管理に驚きます。管理に関して確認したところ、そういうこともありますという。返金しか対応がなく、同じ機種を探すことも今はできないとのこと。対応の悪さに驚きました。そういうこともよくあるのか担当は淡々と話し、誠意を感じられませんでした。元の商品は傷もなくとてもいい商品でした。品質は良かったです。ただネットでの表記と、実際の商品が違うことをチェックしないでいることが大変ショックでした。期待して注文していた高額な商品であったので、もし256GBでなく128GBであれば他の店で注文していたので、その点が大変ショックでした。

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中古Aランクだからと安心すると痛い目に合う

XPERIA Z3 tablet compact の32GBを中古Aランクで購入。

商品到着後、本体を確認すると確かにキズは見当たらないが充電キャップや隙間に黄色い謎の粉がびっしり……。
これでAランクはヤバイと思いつつも電源オン。
電池残量は80%、セットアップを済ませ端末のテストをやろうと思っていたら突然のシャットダウン。
嫌な予感がしたが再度電源を入れ直したところ電池残量は62%に減っていた。その後も5分くらいの操作で強制シャットダウンをしてしまうため使い物にならず…。

明らかにバッテリーが劣化しており、この状態で中古品として売ることに違和感を覚えます。これはジャンクやろとww
直ぐにメールにて問い合わせを行い返送予定だが不具合が再現出来ない場合は返送するとのこと。
無事に返品されることを祈るばかりです。

以上のことからイオシスでの購入は慎重に検討された方が良いです。

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1.00

商品名にSIMロック解除って書いてたから買ったのに...

iPadの中古を購入しました。
SIMロック解除、と強調して書かれた商品があり、
新たなにSIM契約できると思い購入しました。
しかしいざ、契約に行き、SIMカードを差し込むと
使えない、調べたところ解除されていない
と衝撃の事実でした。

すぐ電話し、対応を求めたが、
担当者が不在とのことで、翌日対応でもいいかと。

中古なので、ある程度こういったことは
あり得ると考えて購入するべきかもしれませんが、
SIMロック解除できてないなら
買わなかったので、
本当に本当に残念です。

こういった時に謝罪だけで済まされるのも
なんだかなーといった気がします。
こちらはかなり時間を無駄に取られているのですから
その分、金額換算でも提示して欲しいものです。
暇人じゃありません。

中古とはいえ、安い買い物じゃないのですから、
きちんと責任をもって事業を行なってほしいものです。
本当に残念でした。

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2.00

発送が遅い

金曜日の夜に注文した中古iphoneですが、月曜の夜になってようやく発送連絡。土日も営業しているはずなのに。また、発送連絡のメールには「配達時に梱包の外観に傷や穴、箱の歪みなどが見受けられる場合は輸送事故が発生している事もございます。万一そのような状況であった場合は、お届け時に配送員までお伝えいただきますようお願いいたします」とあります。要するに、もし受け取り時点で箱がゆがんでいたら、仮に商品が壊れていたとしても輸送業者の責任だ、と言いたいわけですよね。でも、箱が歪んでたからってその場で配送員の人に言いますか?現実的にほぼ不可能な要求を顧客にしてまで、責任逃れしたい魂胆が見え見えです。
まだ端末は受け取ってませんが、受け取ったら故障の有無を慎重に検証しようと思います。

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1.00

ほとんど詐欺レベルかつ不誠実

他の方も言っていますが、
今年の春こちらで
galaxy note 20 ultra(香港)を購入したところ、
未使用品と表記があるのに使用感あり。
保証の6ヶ月過ぎた直後に液晶画面に黒い点が複数。
元々ほとんど使っていなかったため、
初期不良の可能性があったのですが、
とりあえず、メーカーに確認すると海外製品は修理できないとのことなので
一応、購入店のこちらに相談したところ、
別に保証してなんて一言もいっていないのに
経年劣化の一点張りで修理の相談すらできず。
そもそも、使用感あったし、メーカー保証がないのは
既に使っていたからかも知れませんね。
とりあえず、使いはじめて6ヶ月ちょいで
壊れているんで経年劣化じゃなくて
経月劣化だろとは言いたいですね笑
まあ商売なんで売ったら終わりの不誠実対応も
あるかなとは予想してましたが、
予想以上の不誠実さでした。

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1.00

Aランクを過信せずです

Aランクのipad pro第4世代とapple pencil第2世代を購入しましたがペンと本体が接続出来ません。
本体のBluetoothは問題なかったのでペンを一度交換してもらいました。それでも駄目だったので問い合わせたら返品という形になりました。
結局新品のペンをアップルストアへ購入しに行ったところ、ペンと接続する本体の磁石部分の不具合とわかりました。
Aランクとうたう割にはチェックが甘いと感じました。
交換返品云々の対応はスムーズでした。

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3.00

債務不履行端末

だめもとでメールで連絡したら1週間やり取りし、その後、全額返金されました。
スマホが急に使えなくなり、原因がわからずドコモやアップルストアに行ったり、㍘メールでのやり取りや端末の返品などもろもろのことに時間を割かれ、お金が戻ったのはいいがなんだかなって感じでした。

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1.00

イオシス責任のご購入、返品受け入れられず

少し前になりますがイオシスで知り合いの変わりに中古iPhoneを買いました。
その購入時にエラーが発生して、購入にエラーが発生したので再度購入するようにとのエラーが出ました。
今考えると一度購入履歴を確認すれば良かったのですが、その時はメッセージで出てきている通りに同じものを再度購入処理してしまいました。
その後すぐに購入確認通知のメールが2件届いていることに気づき慌ててイオシスに連絡。
購入後すぐですしエラーも把握してるはずなのでキャンセルを受け入れて貰えると思っていましたが、一度購入したものはキャンセルできないとあっさり断られました。
何度かやり取りをして食い下がりましたがキャンセルできないの一点張り。
こういうものかと思いその時は引き下がりましたが、その後経験したこうしたケースでは相手側が発送済みなら送料等を請求する場合はあれ親切な対応を何時でもしてくれました。
ネットの中古販売は商品が見えないので私のような場合でなくてもトラブルが置きやすいです。
イオシスのように自分たちの目先の利益を守ることしか考えてないサイトを利用するのはやめたほうが良いと思います。

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1.00

多くの人が気が付かない「中古保障」の落とし穴。ここで買ったら泣きを見ます。

イオシスの中古は、バッテリーが極端に弱っていてもAC電源を接続して動けば、「正常品」として売られています。

たとえば、AC電源を抜いたとたん、PCが落ちる……なんて程度のものでも、外装の程度で「A]や「B]ランクで売られているんですね。

こういうのって、どこの中古店でも説明欄に「バッテリーが弱っています」などコメントがありますが、イオシスは表記していませんし、不具合があって問い合わせても「弊社の中古規約に書いてあります」と言われてしまいます。

備考欄に表記しないのは不誠実だと思います。

バッテリーは高いものだと、1万円以上します。
あとあとバッテリーの不具合でトラブルを抱えることを考えれば、少し価格が高くても他店で購入した方がいいですよ。

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1.00

査定が安すぎた

iPhone14proで、傷なし変色なし箱も残っており、Appleの保証でバッテリー交換したばかりで綺麗に画面シールも貼ったままでとても綺麗な状態で出しましたが、評価はDで破損扱いされました。結果は50400円で納得いかなかったのでノジマの買取に出してみたら、64400円で買い取ってもらえました。一応大切に使ってきたiPhoneなので、そのままここで売らなくて良かった。

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