アイペット損害保険 うちの子の口コミ・評判 3ページ目

始めから保険対応できないのであれば使うなと言いたい精算後に保険対応の内容じゃないと施術内容を確認し返金してくれと請求書を送りつけてくる。経営状態が良くないのだと思う。保険金で一度対応していたのに後日返金をお求めてくる。こんな保険聞いた事がない。。手術して保険で対応してもらえたと安心しても後日返金を請求されたら保険に入っている意味がない。これからこの保険に入ろうとか考えてる人がいるなら悪いことは言わないので加入を断って欲しい。この保険は使えないし使えたとしても安定した使用ができない質の悪い保険です。一人でもこの文章を読んで加入を思い留まり今現在加入中の方は今すぐにでも解約をして他の保険にすべきだとここに注意喚起しておきます。

小型犬を飼い始め、うちの子とうちの子ライト同時加入しました。1歳頃に膝蓋骨脱臼が発覚し手術しましたが1ヶ月以内に保険金も支払われ、電話口でも親身になって話を聞いてくださり大変助かりました。
保険金が支払われなかった云々で低評価されている方は加入されているプランの約款などお読みになっていないのかなと。保険金が支払われない事由にきちんと記載されているのに。
他のペット保険に比べれば確かに少しお高めの保険料かもしれませんが、その分補償対象の病気は多いし手厚いです。

アイペット保険に入り、保険料が支払われていたのですが、保険に入る前から病気では？とクレームがつき、保険会社が支払った保険料の返金約1年分が請求されました。

書面にはかかりつけの病院からも病名は言われていないのに、勝手に「〇〇感染症」と傷病名を付けられて。
納得できず問い合わせもしましたが、オペレーター、担当者も対応が悪く、こちらの聞く耳を持たず、マニュアルのような感じの内容で同じことを繰り返していう始末。
返金はできないと言ってもずっと請求書を送り続けると言われ、埒が明かなく、うざうざしいので泣く泣く支払いました。

勝手に病名を決めつけられ保険料の返金請求をしてくるなんて、全く信用できない保険会社です。ここの経営状況を疑ってしまいます。
決してお薦めはできません。

二年以上入ってますが、今回、支払いが遅れてるなあと思ったら、(請求書送って１ヶ月以上すぎてから)今まで普通に払われていたものが、今回払われないと言う内容の文書が届き
それもこじつけみたいな理由でした。にしても
早くに連絡があってしかるべき。今時なのに診療明細も青森経由で東京処理なので以上に遅いのか、なぜ青森？それもかってなつごう。今後解約も面倒そうだし、オペレーターも相当感じ悪かったし、クレーム担当も最初から払わないき満々だし、こうなったら信用できないです。経営がヤバイとしか？
いったいこの破格の保険料はどこに使われてるのでしょう？契約者が少ないと思うしかないですね。支払い額0で保険料二ヶ月16000円、他社の2～3倍、今時あり得ない。

犬の避妊施術のチケットが入っていたので利用したのですが
医師の診断により治療日を延長した結果。チケットの有効期限が切れました、
その旨を保険会社に連絡し対応をして頂きましたが
返信用の封筒を送ると言われ待つこと２週間も届かず、
催促の電話をして１週間後に届いて
即返送し１か月経っても入金がないので確認の電話をすると封筒が届いていないとの事、

見切りをつけて解約の書類を送るようお願いしましたが２週間経っても届かず、先程確認の電話をしたら
発送の手続きが済んでいなかったようです。

ペットを買った際にショップの方に勧められ比較することなく契約した私が間違えていました。
ペット仲間にも相談したらやはり皆さん他の保険会社に乗り換えていました。

保険料が激高です。特にシニア犬はアニコム他の保険会社の倍になりますが、補償は殆どしてくれません。
補償開始後に発症した症状のための検査で、過去に既往歴がある症状が再発していることがわかったため、そちらの治療もしました。窓口では検査費用は補償されました。

でも後日、「補償開始日より前に発症した症状の検査のため、検査費用で補償した金額を全額返金」するよう通知がきました。検査目的は違う症状なのにもかかわらずです。

電話の対応も良くありません。宣伝に手間やお金をかけるより、もっと顧客サービスを充実してほしいです。

健康で過去に既往歴が何もない子なら加入してもメリットがあるかもしれません。でも、一つでも既往歴があると、保険料は高いのに、こじつけて殆ど補償してくれませんのでお勧めできません。

全くもって失礼極まりないところと感じた。
治療する必要もなく、投薬なども必要ないとのことを伝えたにも関わらず、全く関係の無い疾患名を付けられ、対象外になる疾患名をずらりと並べてきた。
その上で入ることが前提のような手紙がきたため、即刻、やめた。
決して安い金額ではないのに、対応が悪く、聞く耳を持たない態度が不愉快極まりない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ペットショップから勧められて加入

【良かった点】
お迎えした翌日から下痢が1ヶ月続き週に何度も通院しましたが、初めの1ヶ月の保障割合が100%という事で安心して通院できました。また、生後6ヶ月で両後脚の脛骨内反症で即手術が必要と診断されましたが、手術、入院、通院をサポートしてもらえる事で迷う事なく治療をはじめることができました。治療が終わり今では楽しそうに走り回っています。

【気になった点】
県外の手術を受けた病院は窓口精算できますが、かかりつけの病院は後日郵送での請求なので、少し面倒です。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用したい。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ねこちゃんと暮らしています。
地元の病院の進めで病気をするまえに保険加入しました。
がしかし、偶然にも加入した翌月より体調不良になり地元病院に入院し紹介された病院にもいきました。
一旦、保険料が支払われたのですが保険に入る前から具合が悪いのでは？とクレームがつきました。いくら地元病院と説明しても何1つ信用される事なく解約をせざるおえませんでした。
その後、支払われた保険料の返金請求されました。
知人に聞くとこちらの保険屋では以前も同じ事例があるみたいです。
もう二度とこちらの保険に入ることはないでしょう。

1月に2頭申し込みました
申し込み用紙が届くのも1週間かかる
告知書類を発送後、1週間後に催促の封書

申し込み直後に1頭急逝してしまい
その旨連絡しましたが
やり取りがうまくいかず
改めて連絡いただいた方は冷酷な対応
ペット好きな人であれば
あの対応はないと思います

残った1頭の保険は制限付きで承諾しまし
書面送りましたが
いまだ契約完了できていません。

知り合いに勧められ
アイペットさんで契約しようと決心しましたが
契約前から不信感が募っています‥
しばらくは繋ぎで加入しますが
すぐ他のペット保険に乗り換えるつもりです
あまりおすすめできなさそうです