アイペット損害保険 うちの子の口コミ・評判 3ページ目

犬の避妊施術のチケットが入っていたので利用したのですが
医師の診断により治療日を延長した結果。チケットの有効期限が切れました、
その旨を保険会社に連絡し対応をして頂きましたが
返信用の封筒を送ると言われ待つこと２週間も届かず、
催促の電話をして１週間後に届いて
即返送し１か月経っても入金がないので確認の電話をすると封筒が届いていないとの事、

見切りをつけて解約の書類を送るようお願いしましたが２週間経っても届かず、先程確認の電話をしたら
発送の手続きが済んでいなかったようです。

ペットを買った際にショップの方に勧められ比較することなく契約した私が間違えていました。
ペット仲間にも相談したらやはり皆さん他の保険会社に乗り換えていました。

保険料が激高です。特にシニア犬はアニコム他の保険会社の倍になりますが、補償は殆どしてくれません。
補償開始後に発症した症状のための検査で、過去に既往歴がある症状が再発していることがわかったため、そちらの治療もしました。窓口では検査費用は補償されました。

でも後日、「補償開始日より前に発症した症状の検査のため、検査費用で補償した金額を全額返金」するよう通知がきました。検査目的は違う症状なのにもかかわらずです。

電話の対応も良くありません。宣伝に手間やお金をかけるより、もっと顧客サービスを充実してほしいです。

健康で過去に既往歴が何もない子なら加入してもメリットがあるかもしれません。でも、一つでも既往歴があると、保険料は高いのに、こじつけて殆ど補償してくれませんのでお勧めできません。

やはり、動物の検査は全身麻酔の事が多く、かなり検査代金もかかかります。診断のための検査なので、きちんと保証して欲しい。
査定にも時間かかり過ぎだ。
飼い主は、ペットも家族なので、少しでも保険かけてあげたいと思っている。
色々、検査、手術には、全面的に保証すべきです。年間、いくら払ってると思ってるのか、会社の方々、わかってますか‼️

保険料が口座に1ヶ月入れ忘れただけで、朝の9時から電話きて、ハガキきて、メール来てLINEきて！！なんなの？
この会社、催促がうざい！キレそう。
オペレーターのひとはやらされてるだけだから何言っても意味ない。
社長はこの感じ知ってるのか？
こんな催促されたら、こちらの信用もないし街金の金貸しのやり方。
壊すぎる。
上層部のひとがちゃんとわかってないのだと思います

全くもって失礼極まりないところと感じた。
治療する必要もなく、投薬なども必要ないとのことを伝えたにも関わらず、全く関係の無い疾患名を付けられ、対象外になる疾患名をずらりと並べてきた。
その上で入ることが前提のような手紙がきたため、即刻、やめた。
決して安い金額ではないのに、対応が悪く、聞く耳を持たない態度が不愉快極まりない。

留守電が毎回入っている。
仕事中に掛かってきても出れない。保険料はハガキ見たし、メールも見たから入れました。
家電にも留守電。家族が聞くのでやめて欲しい。
毎月遅れて支払ってる僕が悪いけど、ここまで追い込まないで欲しい。
悩み事の一つになりそう。解約もしたくないのに…

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ペットショップから勧められて加入

【良かった点】
お迎えした翌日から下痢が1ヶ月続き週に何度も通院しましたが、初めの1ヶ月の保障割合が100%という事で安心して通院できました。また、生後6ヶ月で両後脚の脛骨内反症で即手術が必要と診断されましたが、手術、入院、通院をサポートしてもらえる事で迷う事なく治療をはじめることができました。治療が終わり今では楽しそうに走り回っています。

【気になった点】
県外の手術を受けた病院は窓口精算できますが、かかりつけの病院は後日郵送での請求なので、少し面倒です。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用したい。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ねこちゃんと暮らしています。
地元の病院の進めで病気をするまえに保険加入しました。
がしかし、偶然にも加入した翌月より体調不良になり地元病院に入院し紹介された病院にもいきました。
一旦、保険料が支払われたのですが保険に入る前から具合が悪いのでは？とクレームがつきました。いくら地元病院と説明しても何1つ信用される事なく解約をせざるおえませんでした。
その後、支払われた保険料の返金請求されました。
知人に聞くとこちらの保険屋では以前も同じ事例があるみたいです。
もう二度とこちらの保険に入ることはないでしょう。

1月に2頭申し込みました
申し込み用紙が届くのも1週間かかる
告知書類を発送後、1週間後に催促の封書

申し込み直後に1頭急逝してしまい
その旨連絡しましたが
やり取りがうまくいかず
改めて連絡いただいた方は冷酷な対応
ペット好きな人であれば
あの対応はないと思います

残った1頭の保険は制限付きで承諾しまし
書面送りましたが
いまだ契約完了できていません。

知り合いに勧められ
アイペットさんで契約しようと決心しましたが
契約前から不信感が募っています‥
しばらくは繋ぎで加入しますが
すぐ他のペット保険に乗り換えるつもりです
あまりおすすめできなさそうです

他の方も言ってますが、本当にしつこいです。
ハガキ送ってきてんなら電話はいらない。
念のためって何？
払わないと思われてる？
最悪だから、解約した。
アニコムはこんなしつこくなかった。しかも平日の時間帯って、仕事してます！！
電話連絡はしてはないで欲しい。