本音本音

アイペット損害保険の口コミ・評判 18ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

窓口精算できません!!

契約完了までどこにも書いてなかったと思うのですが、契約完了後に内容確認したら、窓口精算できませんと赤文字でくっきり書いてありました。
高額医療費を一時的とは言え支払ってからの請求になるので、はっきりいって使い物になりません。
解約書類取寄中です。
そうそう、なんかペッツオーライとかいう専門家がなんでも相談に乗ってくれる有料サブスクサービスを勧められますが、最終的には「主治医と相談してください」との回答なので、こちらも全くダメです。
かかりつけ医に相談するかネットで検索したほうが安上がりで速いです。

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5.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 5.00
  • サポート 5.00

スムーズでした!

愛犬が気管虚脱の手術をしました。
こちらのサイトを見て不安に思っていましたが、請求から2週間ほどで振り込まれました!
手術が高額だったので入っていて良かったと心から思いました!

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保険料爆上がり

去年アイペットの保険料見直しがあり、6歳と7歳のフレンチブルドッグを飼っており、6歳の方が先に更新があったのですが、保険料が倍以上になりました。年間10万超えます。7歳の方も年明けに更新で同じく倍以上になりました。
かかりつけの病院でアイペットが使えるので楽だと思い続けていますが、楽天のペット保険を見ると補償額も楽天の方がいいのに金額は半分以下で済むので乗り換えようかと検討しています。

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

解約すぐできない!

電話で解約してもすぐできません。引き延ばされてその上、日割り計算もされずに保険料を取られました。
これは、ちょっとお金をむしりとられている感じですね。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 1.00

解約できない

解約時電話をしその後書類が送られてくるのでそれを返送する手続きが必要で二度手間でとても面倒です。
サポートの電話は解約の時だけなかなか繋がらない。
書類を送られてくるのが遅い。
いずれもうまく出来ないと自動更新になります。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

最悪

解約には時間かかるし、入る時だけしつこく電話くるし。
やめた方がいいです。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

請求しても入金が遅すぎ

現在加入中だけど、なにしろ請求した金額を払ってくれるのが遅すぎる。
しかも、飼い主を犯人扱いしてから腹が立つ!!
アニコムはどこのペットクリニックでも使えるけど、アイペットは使えないことが多いし、おすすめしない。

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ほぼ詐欺

50%の謳い文句の契約なのに 8万円位かっかた案件で なかなか振り込まれ無いから 再び電話したら振り込みましたとのことで幾らですかと聞いたら1万2000円やとぬかしやがった ブチキレかけたけどよく読んだら書いてるんかもしれないけど
まだ請求のっこてるからがまんして月額8000円はらいますが

ダメ絶対ここは、やめといた方が賢明です。 ほぼ詐欺 
とても許せない 許さな仕方ないけども........

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2.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 2.00
  • サポート 2.00

可もなく不可もなく…

窓口対応でない病院の場合は、振込迄に30日かかるのがかなりのネックかと思う。金額も高額の為、最短振込の努力をして欲しい。なぜ、そんなにかかるのか?早く出来ない理由は何なのか?と思います。ただ、補償内容には満足しています。

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オペレーター

オペレーターが非常に対応が悪かった
なに一つも此方の意見を汲み取って頂けなかったのが、残念で仕方ないです。
~できかねます。〜しかねます。
のオンパレード。
知識、専門取得した方がオペレーターになっていないから、そうなる。
会社経営も良くないと聞いたことあるし、他社に乗り換え検討してみます。
保険商品は抜群に優れているのに残念。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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