iPhone修理工房の口コミ・評判 2ページ目

他サイトと比較して安かったのでバッテリー交換をお願いしました。ただその価格にするにはセゾンのクレジットカード入会しなきゃいけなかったり、有料アプリを何個も入らなきゃいけなかったりで、それらをしないと他の店と大差ありませんでした。あれも付けたらどうかなど必要のないオプションも矢継ぎ早に勧めてくるし、結局防水加工に戻すならさらに料金上乗せになり、だったら純正バッテリーにしたのと変わらないくらいまで値段が釣り上がりました。
対応したスタッフも、こちらの症状の説明に納得いかないのか、「は？」などいい印象はありませんでした。
しかもバッテリー変えても気持ちすこーし言われれば持ちが良くなったのかなレベル。
２度と利用しません。

突然サブ機であるiPhoneが起動不能になり、HPに表記されていた金額が地域最安値だったため夕方に駆け込んだ。
見積もり時点では現在の状態の確認のみで約6000円と伝えられたが、実際はその金額+Face ID用のフィルム？代で約8000円、さらにこれは現金支払時のみの金額でクレジットカードだとさらに10%追加されるらしい。現金のみ割引適用？の説明は支払い直前まで皆無だった。フィルム代についての説明は皆無。
個人的には動画を見て正規店じゃないから動作不良で帰ってきても仕方ないと思いその時は急いで原因を知りたかったため約1万弱の支払いをした。
その後取りに戻った時のスタッフの態度がひどく、iPhoneは基盤から修理が必要で、部品代+戻ってきた時に動作不良ではなければ成功報酬で35000円以上いただきます、とこの時初めて伝えられて流石にそこまでかかるなら諦めがつくので今回は結構ですと伝えると明らかに下がるテンション(元々低い方でしたけれど)。更に先ほど支払いした時に駐車券をいただき忘れていたことを思い出したので駐車券をいただけますか？と聞くとなぜか一度上司に相談する始末。
ごめん、すでに1万弱払ってるのにここでいただけないのはどうかと思うけど。と内心イライラだった。上司は客の駐車券片手に確認にきたスタッフに慌てた様子で大丈夫だから！と言っていたが、HP記載の金額との違いなどの説明不足、結構ですと伝えた後の対応、もう全てにおいて不信感を抱かざるを得ず、二度と利用しない。

パルコ池袋店を利用。
バッテリー交換が即日対応で可能ということでしたが、
バッテリー交換の最中にiPhoneの電源がつかなくなる故障が起きたと連絡あり。
結局その日は代替スマホを渡されその後1週間、不便な状態で過ごしました。
電話連絡の際も、電源直ったので料金を支払いに再店してくださいと謝罪の言葉もなし。

行く手間や1週間以上代替スマホを使わされたにも関わらず
謝罪の一言もないし、通常通りの料金を取られ、こんなことならこの店でバッテリー交換しなきゃ良かったと心から思いました。

もう2度も利用しません。

iPhone修理工房　港北TOKYU S.C.店に修理の依頼で電話を何度もしましたがでなかった為に、直接お伺いしました。
HPでは格安な金額が表示されておりますが、この低価格で修理を行う場合は、クレジットカード契約をしないと対応ができませんと言われました。クレジット契約なしでは、HPに表示されている価格の２．５倍位でした・・・。
低価格のみHPに表示するのはいかがなものかとおもいました。

スマホを水没させてしまい、一度違うところで修理してもらいましたが、その半年後に外カメラだけが使えなくなるという現象が起きてしまいました。そこで、iPhone修理工房にカメラの修理を頼みに行きました。カメラだけが壊れるというのはなかなか聞いたことがないような感じでしたが、中身を真剣に調べてくださって、カメラを交換すると無事直りました。金額は12,000円程度でした。一度は直りましたが、その後も半年おきぐらいでまたカメラが動かなくなり、その度にiPhone修理工房を使わせていただいています。二回目からは割引価格でカメラを提供してくれました。「きっと本体が悪くなってるから、カメラを交換してもまたすぐ悪くなるかもしれない」ときちんと説明もしてくれました。カメラ以外にも修理が必要になったときにはまたiPhone修理工房を使いたいです。

中古のiPhoneを購入し1年位サブスマホとして、使用していましたが、バッテリー最大容量が76%になったので、交換をお願いしました。
交換後、ほとんど使用していませんでしたが、８ヶ月後最大容量を確認すると68%になっていました。
交換前より、ヒドくなっていました。
窓口に問い合わせをしましたが、本体の故障や劣化も考えられると言われ、再度有償で交換して状態を確認してください。との対応でした。
やはり、安かろう悪かろうだったと実感しました。
少し高くても正規店で、交換すればよかったと後悔しています。
もし、知り合いがこのお店を利用すると聞いたら、絶対にやめた方がいいと助言します。

ゲーム機の修理を依頼しました。
結果的に修理できない状態だったのは納得できます。作業料として最初に預けた4950円取られたのも別に良いです。
ただ最初の説明ではに3日後くらいに連絡します、と言われたのに一週間経っても連絡なし。しびれを切らしてこちらから電話したが、ただ今点検中でまたこちらから連絡しますとの返事。結局その２週間後に連絡きました。
また、預けてたゲーム機を返してもらいにいったら、すんなり返してくれず…。その場でアンケート書かされ、ネットに口コミも書かされた。どうせ修理できてないんだからさっさと返してくてって思いました。

初めて利用しました
画面の交換を依頼しました
最初にかかる料金を教えてもらい依頼しました
しかし、交換が終わり取りに行った時に、「SE2じゃなくてSE3でしたのでプラス料金が発生します」と言われました
料金が変わるのに事前に連絡もらえない、
やっちゃったもん勝ちみたいな感じでした
今回はそこまで大幅なプラス料金ではなかったので良かったですが
また利用したいとは思いません。
良い勉強になりました

新百合ケ丘のOPA店を利用しましたが、
事前に開店時間に合わせた時間で予約し、開店前に店舗に到着し、開店と同時に入店したにも関わらず、予約無しで持ち込んだ人を先に受付対応して、予約時間を超えて15分近く受付を待たされました。
この対応の仕方では、正直予約の意味が無いのではと感じてしまいました。
その他の対応は可もなし不可もなしでした。個人的にはもう利用しないと思います。

2〜3年使用したバッテリー交換するも、交換前と能力変わらず。
新品でこの能力なら1年後も使用できるか不安でしょうがない。
再交換を依頼するも、フル充電しただけで作業終了。
バッテリーの充電履歴を確認したので交換してないことバレバレです。

バッテリー交換を考えている方は要注意です。