JA共済 自動車共済　クルマスターの口コミ・評判

コイン洗車場で車にインキーしてしまって、携帯、財布、その他諸々を車に閉じ込めてしまい他の方に急遽電話を貸していただき電話してる旨伝えると最初は分かりましたと言って頂いたのですが、到着時間等を電話でお知らせしたいのでその方とまだ一緒に居ていただくことはできますかと言われ、いやいやって普通に考えて赤の他人の人に携帯貸してもらってるって言っててまだ居てもらうことできますかね？とかそんな厚かましいこと言えるわけないのにさ考えてわかるでしょ。
挙げ句の果てにはスタッフの方の携帯の番号を聞いて下さいとか言われてこいつ何なのて思ってこっちが態度変えたらオペレーターも不貞腐れたような態度とりやがったからすごいむかついた。
その後30分ぐらいして業者の方が来てくださったので良かったですが。
安さを売りに多分jaはしてると思うけどオペレーターの対応ぐらいはしっかりしてもらわないとこっちもイライラするよね。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
東京海上日動火災の自動車保険に長年入っていたが、高いので負担を減らす為、少し安くなるJA自動車保険を年払いで加入した。

【良かった点】
JA農協窓口の、保険担当者はとても感じ良かった。
自動車共済が安くなり助かった。

【気になった点】
バイクで道路を直送中、対向車が駐車場に入る為、急にバイクの方へ右折してきて、バイクと接触事故を起こし転倒怪我で入院。
相手保険屋がJA自動車共済だった。
その後、怪我をしてバイク全損だから、通院でタクシーを使いたい！とJA農協自動車共済事故担当者に電話相談。
不慣れな若い女性担当者で、えー、タクシーですかー？
たぶん使えないと思います。との回答。
コチラも通院に困っている事を話すと、たぶん2週間くらいなら大丈夫だと思います！と自分で勝手に話してきた。
2週間で完治できるなら、そうしたいけど重症なんですけど！と
話すと、上の者に確認してから折り返しお電話します！と返事。
6ヶ月通院したが未だ完治してなく、相手JA農協自動車保険屋からは、6ヶ月経つので通院の費用は切らせて貰いたい、その後も通院する場合、自己費用でお願いします！後遺障害申請の話を病院の先生に話してくれませんか？用紙を送ります。
という対応で腹が立った。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
たまたま、相手がJA農協自動車共済保険だった。
もし自分が加害者になってしまった場合、このJA農協自動車共済の保険担当者が電話で、相手に対応するんだ！と思ったら、恐ろしくて任せられない、高くても信頼できる東京海上日動火災の自動車保険に戻しました。JA自動車共済はお勧めできない。

５月にバイクで帰宅中に見通しの悪い道路で車が無停止で飛び出してきて真横に追突した。
事故3日、相手方の保険会社から連絡無し
。自分の保険会社を通じて話たら　ようやくJA共済自動車保険のケガの担当員から連絡があった。怪我の対応にも　通院での休業や細かい話も聞かず連絡も2.5か月で2回程度。
車両係もバイクの損害を見に来るまで1か月は来ず、勝手に損害額きめて了承の書類を一方的に送り付ける。なんの連絡もなく分からなくて　ヘルメットと無線の損害を訴えたが損害額は決まってるので払えませんと門前払い。
被害者は私なのに「あなたが提示しないのがいけない」という感じで、事故なんかしなかった私がわかる訳ないのだから聞いてくれても良いのに　保険金を支払いたくないのが丸分かりでした。
これなら人身事故に切り替えてやれば良かった。
評判の悪さは間違えでは無いと思います。事故の相手がＪＡでしたら泣き寝入りか徹底して裁判するかの二択でしょうね。

赤信号停止中に後ろから前方不注意の車に追突された。
相手の保険会社がJAだった。
車は全損になってしまうくらいひどい追突でした。あと数年で乗り換えだなぁって大事になっていたのに、年式が古く走行距離が長いことが12万しか出さないと電話してきた。
あまりにも酷いのでこちらは100%過失なしなんですからって話すがそう言うふうに決まってますからと話が通じず、資料なども送ってこない。
あまりにも対応が悪いので、怒鳴ってやった。
時価額の金額しか出さない、台車代も二週間しか払いませんと言うので一方的に話してきた。
残りは自分の保険会社でどうにかしてくださいと言われた。
たまたま懇意にしていた車会社の人が車マイスターという人に話をつけてもらいどうにか金額の上乗せ台車代を一月に伸ばしてもらった。
それからも電話で説明ではなく資料を送ってと話ても電話で示談を進めるなど頭のおかしいことばかり話すので、話し合いにならない。
本当に弁護士特約つけたら良かったとすごく後悔している。

他の方も書き込みがありますが、追突事故にあい、100:0で相手方がJAでした。
買って3ヶ月しか経ってないのに廃車にされ、挙句こちらは酷いむち打ちになり仕事も出来ない状況のところで、担当からの電話は口先だけ「お怪我の具合はどうですかー？」のみ！あとは淡々と通院先、車の状況だけを聞き電話を切りました！
加害者にも謝りに行くなと言ってるのか加害者からの謝罪は電話のみ！廃車になったので別の車の買い替えをしようと思い補償金額を聞くと自転車すら買えないような金額を提示してきました。
私の保険で弁護士特約に加入していたので、即、弁護士さんにお願いする事にし、後は弁護士さんにお任せしましたが、弁護士さんも呆れる程態度が悪く、また提示金額も酷いものでした！
休業補償も提示した金額よりかなり少ないので生活が大変になってきて、病院通いながら無理に仕事もやってました。……支払い手続きを忘れる月も何度もあり、催促したら、手続きするのを忘れてましたとの回答……そしてまだ、病院に通っていて怪我が治っていない状態で突然、半年なので打ち切りです！と一方的に打ち切りにされてしまいました！弁護士さんも驚いていました。
どちらが被害者？と分からなくなります。
殿様商売ですね。二度と関わりたくないです。共済に加入している知り合いにやめた方がいいよと教えてあげました。
これからも知り合いには絶対お勧めしません！

バイクで直進中に右折車両（加害車両）が後輪に接触、転倒して骨折。

JAから入院手術金額は自賠責の金額（120万）より多く成りそうなので高額医療申請してください。
病院の方は手続き間に合いますよと連絡ありましたと、JA担当から退院後に言われ役所で手続きして病院に持っていたのですが、その様な事は言ってません。と言われ騙されました。謝罪もないです。

何かと自賠責の120万にこだわり手術、入院通院の経費、休業補償、通院交通費等から過失分引かせてもらいますと共済からお金を出す気がないような対応。

病状が安定したので休業補償の話と入院中の経費を請求したのですが、来月ぐらいに連絡します
から約半年連絡なし。

加害者には良いかもしれませんが、被害者にとっては、対応が遅く平気で嘘をつく最悪な共済保険です。
被害者の為にも普通の保険会社に入って欲しいです。

農家系の家計なので昔からの付き合いで親からの自動車保険引き継ぎもありずっと使っていましたが、自動車保険、事故、専門の人間がいないため、他の保険会社と揉めたときに弱くこちらが悪くないのにこちらに多く過失が来ます。
また最近は安い自動車保険も出ていたり、自分にあってるように細かく設定もできるようです。
JAの場合細かい設定ができないために余分なものばかりついてきて高くなり、その保証も使える範囲が自分にしか使えなかったりかなりシビアです。最近の他の自動車保険は安いのに家族も使えるところが多いです。あと割引も多いです。
ちょうど保険更新時期なので他の自動車保険で同条件で見積もりしたら、JAでは72860円と言われたものが46120円になりました、安いのにこちらのほうが保証内容が沢山ありました。

JAはあぐらかきすぎだと思います。以上です。

以前、自動車保険に加入していましたが、保険料が安くて良いかな？と思ってましたが、事故時の対応の際、相手側の過失が多い場合にとにかくすぐに対応してくれず、「向こうが悪いのに何故こちらが対応せなあかんの？」と言わんばかりに、とにかく面倒くさそうな対応でした。
どれだけ安くてもJA共済にはもう加入しないと誓いました。

JA担当者を途中で変更せざるを得ないくらいひどい保険会社

・1ヶ月経過してもJAから連絡がないことが2回あり
・SMS メッセージは4ヶ月以上音信不通

・話していた過失割合が二転三転する


JA相手に通話するなら絶対に通話内容を録音してください


後任の方からこれまでの記録を見返してもらうようにお願いしたら、これまでの通話記録や話の進捗状況は記録されていなかったとのことで謝罪がありました
管理不足でしたと謝罪頂きまたが、はっきり言ってあり得ない

こんな杜撰な管理の保険会社に任せられないし、保険もかけられないので契約解約！

みなさんも私と同じ目に合わないように通話内容は記録して、ノートに記録してください

プロの自動車保険ではないというのが身に沁みました

こちらが加害者であったが、JAは自分を守るために自分の業務怠慢をこちらの責任にしてきた。被害者の人も困惑。職務怠慢とか考えられない。もう二度とここには頼らない。事故後の対応が遅すぎる。サポートセンターとの連携が取れてない。いいところはほとんどなかったが、安いってことくらいかな