
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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被害者を馬鹿にしてるのかと思うような対応
年老いた母が手押し車を押しながら道路横断中、左から来た乗用車に跳ねられました。全身7箇所骨折、入院3ヶ月、リハビリ半年のまま症状固定。脚の可動域は30%になり日常的に歩行器が必要になりました。100m離れた横断歩道を渡ってなかった、夕暮れなのにライトなどを使ってなかったとかの理由で82に。もちろん納得はしなかったのですが、田舎のしがらみもあり、母は了解しました。
その後慰謝料の話になり、事故の慰謝料と後遺症の慰謝料合わせて70万円って何?という感じでしたが、公的な機関による判断だから
とのことでした。
後で確認したら公的な機関とは実はJAのうちわの機関だとのこと。
全くどうなってるんでしょうね。
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対応に腹が立つ
コイン洗車場で車にインキーしてしまって、携帯、財布、その他諸々を車に閉じ込めてしまい他の方に急遽電話を貸していただき電話してる旨伝えると最初は分かりましたと言って頂いたのですが、到着時間等を電話でお知らせしたいのでその方とまだ一緒に居ていただくことはできますかと言われ、いやいやって普通に考えて赤の他人の人に携帯貸してもらってるって言っててまだ居てもらうことできますかね?とかそんな厚かましいこと言えるわけないのにさ考えてわかるでしょ。
挙げ句の果てにはスタッフの方の携帯の番号を聞いて下さいとか言われてこいつ何なのて思ってこっちが態度変えたらオペレーターも不貞腐れたような態度とりやがったからすごいむかついた。
その後30分ぐらいして業者の方が来てくださったので良かったですが。
安さを売りに多分jaはしてると思うけどオペレーターの対応ぐらいはしっかりしてもらわないとこっちもイライラするよね。
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車の事故の対応後、一方的にこちらが悪者扱いに
つい最近なのですが送り迎えしてくれた兄なのですが、私の仕事場の大雪の壁のせいで見づらくなった会社の私有地から兄が車を一時停止して確認した際、追い越し車にぶつけられ兄は脳震盪をくらい救急搬送。
その後は自分がその時ぶつかってきた方と警察の事情聴取、レッカー車と保険会社に連絡など色々と代わりにやっていました。数時間後に自分達の保険会社の担当者はドラレコを見たり場所を確認し写真を撮って行ってたんですが加害者側の担当者は一切来ないでレッカー車のみ。加害者は申し訳なさそうにして何度も謝ってきた方で、お互いに必要な情報を交換してそこまでは良かったんですが、数週間後に自分達の担当者から連絡きたんですが、なんと加害者側のJAが一方的に「お前達の方が悪いじゃないか!」と一点張りに主張してきたとの事でもう唖然でした。
現場もちゃんと見に来ない上に何の根拠もなく強い口調で訴えてきたので呆れて何も言えなかったです。
穏便に済ませたいのですが加害者側の保険担当者からなかなか連絡来ないし担当者も呆れてとりあえず書類は色々と準備してくれてるので任せるしかないと言うのが今の状況です。実際相手側の方が悪いから元は取れると話されましたが、正直不安です。
その間に近所や知り合い親戚、職場の方々にその事を話を相談したら「あそこは達悪い」って言われました。正直あそこまでされて悪者扱いする事に状況を理解されていない方がいるのは残念としか言いようがありません。
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対応悪い上に遅過ぎる
過失0の被害者です。交通事故から2年経過しています。
弁護士に依頼しておりますが、等級が出るまで一年半。異議申し立てしてさらに半年経過していますが何の連絡もない。
JA保険担当者に進展状況について電話で確認したところ、弁護士に委任しているため経過や進展具合については法律上答えられないと言われた。そんな法律あるのだろうか?
しかも症状固定の診断が出る前にも変わらず、突然病院から国民健康保険での請求になったと窓口で言われた。担当者からは一切連絡すらない。いまだに健康保健で支払い続けている。
JA自動車保険本当に大丈夫なのだろうか?
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JA共済には全般的に気を付けてください
10対0での交通事故被害者です。
相手方がJAの共済です。
警察で確認して頂き、ドライブレコーダーにも完全に映っています。
いざ車を修理となると、
『外装の修理以外、一切対応しませんとの事』
事故後、走行中に異音が発生していたので、録画がしている事を再度伝えたところ。
『外装の修理以外は、対象外です。との事』
JAの共済では外装のみと言う事で、事故の当事者に相談させて頂く事を伝えたところ。
『弁護士を立てます』との事。
世界レベルの法人会社が一般人に対してこの対応はいかがな物でしょうか。
JAの名が呆れます。
インターネットで検索したところ、JAの共済自体がかなりの悪評な事に納得しました。
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事故相手の代車でレクサス乗らせてた
旦那が駐車してる車に軽くこすってしまいJAの自動車保険に入っていたのでJAに対応をお願いしました
軽く擦ってしまっただけだったため保険を使うか使わないかぐらいの金額になりそうかなと予想してましたが、事故の1ヶ月半後JAから連絡がきました「相手様の修理が終わりましたので連絡しました。修理代が30万、代車代が100万円になります」と言われ
なぜそんなに代車代がかかったのか聞くと、相手様が代車でレクサスを借りたと、部品を探すのに時間がかかり、45日間借りていたため1日2万5千円×45日間で100万を超えますと言われました
全て事後報告だった為、腹が立ちました。
どういう状況で相手の修理が進んでいるかまったく連絡もなかったです。
相手様と揉めたくなかったためレクサスを借りるのを了承したと言ってきたJAに腹が立ちます。
こっちにもその確認の連絡もなかったです。
なんで全部事後報告なんですか?と聞くと
我々には事前にお客さまに連絡する義務はないから連絡しなかったと言われました。
その対応にも腹が立ちます。義務があるから報告するとか義務がないから報告しなくてもいいとかお客さん相手にその程度の質の悪い仕事しかできない人しかJAには居ないのでJA共済は辞めた方がいいです。
保険を使わないといけなくなったのでうちの車も修理しますと言ったら事故から30日経ってるので代車代は払えませんと言われました。
相手の修理が45日かかってるんだから30日すぎるに決まってるだろ
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被害者側ですが、最悪対応能力
被害者側でのJAの対応は信じられないものばかりでした。
まずバイク事故をし9対1で加害者の過失が早々に決まり
早く話が進むのかと思ってました
JAが出てきたとき驚かされたのは
車両担当と病院関係の担当が分かれてること
この時点で被害者の手間が2倍
さらにそれぞれが調査会社に依頼しそれぞれが調査に来るとのこと
この時点で被害者の手間4倍
それでも早くこの話が終わってくれるならと色んなヤツらとのやり取り頑張りました。
しかしパタっと何処からも連絡がない、メールしても返事ない。
事故から2ヶ月経とうとしたとき、あまりに遅いのでメールアンド電話で
どうなっているのか聞くと(被害者が)
車両担当は忘れてたようで話が進み始めました。
病院担当は長期間不在で全く進んでないとのこと。
ハア?ですよね 責任者を呼び出しクレーム入れると昨日からコロナで休んでるとのこと
ハア? 昨日から休んでもこの2ヶ月何してたん?って聞くと平謝りでした
ウソにウソ、言い訳に言い訳を重ねまくる残念な保険
まだこの事故の処理が終わってませんが
もし自分が保険に加入しようとしたときJAだけは絶対にやめます
正直自動車保険部門廃止にしてほしい
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追突してきた高齢者ドライバーは加入保険がJAマイカー共済
自動車を運転中に左後方から高齢者ドライバーに(認知症)追突された。加入保険はJAマイカー共済だった。私は被害者側です。
⚫︎とにかく対応に時間がかかりすぎる
⚫︎とにかく電話口の担当者の口調がキツい
⚫︎頚椎捻挫で通院するも、整形外科と整骨院を併用することをしぶられる
⚫︎弁護士を通じて示談金を請求するも、とんでもなく減額提示してくる
ご自身のいざと言うときの備えですよね?いざとなったら相手に迷惑しかかけないJAマイカー共済は絶対おすすめしないです。
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対応遅い
自動車事故で相手(加害者)がJA保険でした。
私は特約がついていたのですぐ弁護士をつけて対応していたのですがとにかく対応が遅い。
最初6:4で言ってきたけれど9:1になったまではよかったですが相手方の修理は事故とは関係ない箇所を見積もり。
これは私が加入していた保険会社が間違っていたので修正してもらいました。
ここまですでに事故から5ヶ月経過。
何回かやりとりしてもJAはいついつまでに回答をお願いしますと書いてあるが(それも5日しか猶予がない)JAはいつまでも回答しない。こちらが連絡しないといつまでも放置。
やっと修理代支払いになり私の口座番号を教えて20日経ったときに名義にスペースがいるか?いらないか?の素人ばりの質問が返ってくるのみ。
いまだに振り込まれてません。
口座番号やらの個人情報も適切に扱っているか疑問です。
何度か事故にあってますが20日経っても支払われないところは初めてです。最短で早いところは3日だったり。
JAは車保険の資格があるなら剥奪したほうが加害者・被害者のためになると思います。
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その後
以前投稿した者です。
去年11月後半に息子が停止後、よそ見の相手に正面衝突された事故。やっと振り込まれました。
遅いよ、遅すぎる。
レンタカーは修理完了を連絡後1時間で取りに来たのに…
ここの記事を色々読み、
事故後駆けつけた私が見て話した相手方の様子から、実際JA に言われた事、対応などに不信を抱き、JAが自分の契約者である相手方にも何かやらかしているのでは? と思い、相手方に振り込みがあった旨の報告がてら電話した。
すると、やはりやらかしていた。
相手方が事故2時間後にJAFのレッカーで移動していたのを覚えていた私。
何故かと聞くと、17時を過ぎているし、自分で頼んでくださいと言われたと。
しかも、私には(引込み事案な息子に代わり、私が対応した)
契約者が、医者に行く治療費や慰謝料を求めるならば、修理代は査定金額の18万迄しか払わない。それを求めないなら、18万+差額保証の50万を払いますと言っている。
と、連絡して来たが、相手は何もかも自分が悪いから、全て払うようにJAに言っておいたと。
まさかそんな対応したなんて、悪いことした。申し訳ない。と言う。
また、途中経過など一切連絡が無く、しかも私の電話でことが終わったことを知ったと。
相手は高齢の個人営業者。事情があって、年金では足りず働かざるを得ない。高齢者講習で、返納するように強く説得されたが、事情が事情だけに汲んでもらったと、泣きながら話してくれた。
こんな状態の人に保険売って、こんな対応を自身の契約者にも、相手方にもして、良心というものは無いのか?
嘘つき‼︎
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