325,466件の口コミ

JA共済 自動車共済 クルマスターの口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

97件中 11〜20件目表示

JA共済には全般的に気を付けてください

10対0での交通事故被害者です。
相手方がJAの共済です。
警察で確認して頂き、ドライブレコーダーにも完全に映っています。

いざ車を修理となると、
『外装の修理以外、一切対応しませんとの事』
事故後、走行中に異音が発生していたので、録画がしている事を再度伝えたところ。
『外装の修理以外は、対象外です。との事』

JAの共済では外装のみと言う事で、事故の当事者に相談させて頂く事を伝えたところ。
『弁護士を立てます』との事。

世界レベルの法人会社が一般人に対してこの対応はいかがな物でしょうか。
JAの名が呆れます。
インターネットで検索したところ、JAの共済自体がかなりの悪評な事に納得しました。

参考になりましたか?

りんさんがアップロードしたアバター画像

2.00

対応に腹が立つ

コイン洗車場で車にインキーしてしまって、携帯、財布、その他諸々を車に閉じ込めてしまい他の方に急遽電話を貸していただき電話してる旨伝えると最初は分かりましたと言って頂いたのですが、到着時間等を電話でお知らせしたいのでその方とまだ一緒に居ていただくことはできますかと言われ、いやいやって普通に考えて赤の他人の人に携帯貸してもらってるって言っててまだ居てもらうことできますかね?とかそんな厚かましいこと言えるわけないのにさ考えてわかるでしょ。
挙げ句の果てにはスタッフの方の携帯の番号を聞いて下さいとか言われてこいつ何なのて思ってこっちが態度変えたらオペレーターも不貞腐れたような態度とりやがったからすごいむかついた。
その後30分ぐらいして業者の方が来てくださったので良かったですが。
安さを売りに多分jaはしてると思うけどオペレーターの対応ぐらいはしっかりしてもらわないとこっちもイライラするよね。

参考になりましたか?

1.00

車の事故の対応後、一方的にこちらが悪者扱いに

つい最近なのですが送り迎えしてくれた兄なのですが、私の仕事場の大雪の壁のせいで見づらくなった会社の私有地から兄が車を一時停止して確認した際、追い越し車にぶつけられ兄は脳震盪をくらい救急搬送。
その後は自分がその時ぶつかってきた方と警察の事情聴取、レッカー車と保険会社に連絡など色々と代わりにやっていました。数時間後に自分達の保険会社の担当者はドラレコを見たり場所を確認し写真を撮って行ってたんですが加害者側の担当者は一切来ないでレッカー車のみ。加害者は申し訳なさそうにして何度も謝ってきた方で、お互いに必要な情報を交換してそこまでは良かったんですが、数週間後に自分達の担当者から連絡きたんですが、なんと加害者側のJAが一方的に「お前達の方が悪いじゃないか!」と一点張りに主張してきたとの事でもう唖然でした。

現場もちゃんと見に来ない上に何の根拠もなく強い口調で訴えてきたので呆れて何も言えなかったです。
穏便に済ませたいのですが加害者側の保険担当者からなかなか連絡来ないし担当者も呆れてとりあえず書類は色々と準備してくれてるので任せるしかないと言うのが今の状況です。実際相手側の方が悪いから元は取れると話されましたが、正直不安です。

その間に近所や知り合い親戚、職場の方々にその事を話を相談したら「あそこは達悪い」って言われました。正直あそこまでされて悪者扱いする事に状況を理解されていない方がいるのは残念としか言いようがありません。

参考になりましたか?

1.00

対応悪い上に遅過ぎる

過失0の被害者です。交通事故から2年経過しています。
弁護士に依頼しておりますが、等級が出るまで一年半。異議申し立てしてさらに半年経過していますが何の連絡もない。
JA保険担当者に進展状況について電話で確認したところ、弁護士に委任しているため経過や進展具合については法律上答えられないと言われた。そんな法律あるのだろうか?
しかも症状固定の診断が出る前にも変わらず、突然病院から国民健康保険での請求になったと窓口で言われた。担当者からは一切連絡すらない。いまだに健康保健で支払い続けている。
JA自動車保険本当に大丈夫なのだろうか?

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

事故相手の代車でレクサス乗らせてた

旦那が駐車してる車に軽くこすってしまいJAの自動車保険に入っていたのでJAに対応をお願いしました
軽く擦ってしまっただけだったため保険を使うか使わないかぐらいの金額になりそうかなと予想してましたが、事故の1ヶ月半後JAから連絡がきました「相手様の修理が終わりましたので連絡しました。修理代が30万、代車代が100万円になります」と言われ
なぜそんなに代車代がかかったのか聞くと、相手様が代車でレクサスを借りたと、部品を探すのに時間がかかり、45日間借りていたため1日2万5千円×45日間で100万を超えますと言われました
全て事後報告だった為、腹が立ちました。
どういう状況で相手の修理が進んでいるかまったく連絡もなかったです。
相手様と揉めたくなかったためレクサスを借りるのを了承したと言ってきたJAに腹が立ちます。
こっちにもその確認の連絡もなかったです。
なんで全部事後報告なんですか?と聞くと
我々には事前にお客さまに連絡する義務はないから連絡しなかったと言われました。
その対応にも腹が立ちます。義務があるから報告するとか義務がないから報告しなくてもいいとかお客さん相手にその程度の質の悪い仕事しかできない人しかJAには居ないのでJA共済は辞めた方がいいです。
保険を使わないといけなくなったのでうちの車も修理しますと言ったら事故から30日経ってるので代車代は払えませんと言われました。
相手の修理が45日かかってるんだから30日すぎるに決まってるだろ

参考になりましたか?

ねこさんがアップロードしたアバター画像

1.00

被害者側ですが、最悪対応能力

被害者側でのJAの対応は信じられないものばかりでした。
まずバイク事故をし9対1で加害者の過失が早々に決まり
早く話が進むのかと思ってました
JAが出てきたとき驚かされたのは
車両担当と病院関係の担当が分かれてること
この時点で被害者の手間が2倍
さらにそれぞれが調査会社に依頼しそれぞれが調査に来るとのこと
この時点で被害者の手間4倍
それでも早くこの話が終わってくれるならと色んなヤツらとのやり取り頑張りました。
しかしパタっと何処からも連絡がない、メールしても返事ない。
事故から2ヶ月経とうとしたとき、あまりに遅いのでメールアンド電話で
どうなっているのか聞くと(被害者が)
車両担当は忘れてたようで話が進み始めました。
病院担当は長期間不在で全く進んでないとのこと。
ハア?ですよね 責任者を呼び出しクレーム入れると昨日からコロナで休んでるとのこと
ハア? 昨日から休んでもこの2ヶ月何してたん?って聞くと平謝りでした
ウソにウソ、言い訳に言い訳を重ねまくる残念な保険
まだこの事故の処理が終わってませんが
もし自分が保険に加入しようとしたときJAだけは絶対にやめます
正直自動車保険部門廃止にしてほしい

参考になりましたか?

追突してきた高齢者ドライバーは加入保険がJAマイカー共済

自動車を運転中に左後方から高齢者ドライバーに(認知症)追突された。加入保険はJAマイカー共済だった。私は被害者側です。

⚫︎とにかく対応に時間がかかりすぎる
⚫︎とにかく電話口の担当者の口調がキツい
⚫︎頚椎捻挫で通院するも、整形外科と整骨院を併用することをしぶられる
⚫︎弁護士を通じて示談金を請求するも、とんでもなく減額提示してくる

ご自身のいざと言うときの備えですよね?いざとなったら相手に迷惑しかかけないJAマイカー共済は絶対おすすめしないです。

参考になりましたか?

酷い保険

相手方がJA共済で少し狭い道路でのすれ違い時の接触事故で相手方が停止せずに逃走。追いかけて捕まえての当て逃げ事故にも関わらず何故か5:5の過失割合をひたすら主張してきて結局は謝罪もしない過失割合の話し合いもまともにしない(当て逃げなので当方には過失が無いのが普通)担当が話にならずその上司も話にならず損害も軽微な為面倒になり放置しました。加入側は良いかもしれませんが被害者側は悲惨なので被害者に訴えられそうな恐ろしい保険(共済)なので入らない方が良いと思います。

参考になりましたか?

最悪な対応

後方から追突され、その結果肩の打撲と首のムチウチを負った。
人身事故でこちらは怪我を負っているのに当日電話の一本もない。翌日相手から事故担当者の連絡先を聞き、こちらから電話をしたら電話番号を聞き間違えていて連絡がつかなかったと返答。
つまり再度確認せずに営業時間が過ぎたためこちらからの連絡を待っていたらしい。
その後も見舞いの電話は一度もないし、示談書を勝手に送りつけてくるはでほんとナメてるとしか言いようがない。
こっちは被害者なんだぞ!

参考になりましたか?

対応遅い

自動車事故で相手(加害者)がJA保険でした。
私は特約がついていたのですぐ弁護士をつけて対応していたのですがとにかく対応が遅い。
最初6:4で言ってきたけれど9:1になったまではよかったですが相手方の修理は事故とは関係ない箇所を見積もり。
これは私が加入していた保険会社が間違っていたので修正してもらいました。
ここまですでに事故から5ヶ月経過。
何回かやりとりしてもJAはいついつまでに回答をお願いしますと書いてあるが(それも5日しか猶予がない)JAはいつまでも回答しない。こちらが連絡しないといつまでも放置。
やっと修理代支払いになり私の口座番号を教えて20日経ったときに名義にスペースがいるか?いらないか?の素人ばりの質問が返ってくるのみ。
いまだに振り込まれてません。
口座番号やらの個人情報も適切に扱っているか疑問です。
何度か事故にあってますが20日経っても支払われないところは初めてです。最短で早いところは3日だったり。
JAは車保険の資格があるなら剥奪したほうが加害者・被害者のためになると思います。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意