いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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まったく誠意無し
被害者側です。年末12月28日に交差点の横断歩道を犬を連れて歩いていると右折車にぶつけられました。犬は正面にぶつかり跳ね飛ばされ、自分は車の角が腰にぶつかり倒れこんでしまった。幸い車はすぐに止まったので大事にはならなかった。犬は恐怖で震えていたが、大きなケガはなかった。自分は腰の痛みはあるが、歩けるので救急外来には行かずに正月明けに病院に行ったが、レントゲンの結果骨に異常は無く薬の処方で終わった。しかし痛みは思ったより長引いたので整骨院に行きたいと昭島の保険担当者に言ったがゴチャゴチャと言われた。金のかかる治療は拒否をしたいようだ。とにかく加害者の味方なようで、誠意の無い対応には驚いた。
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最低な保険会社
相手の保険会社がこのJAだったのですが、とにかく対応が遅いです。過失は相手方にあり、事故割合決まったあとにも、こちらの車の査定に時間かかるとか、担当者が外勤でいないとか、とにかく話しが進まず、こちらの保険の担当者も困っているくらいです。廃車なのでやっと金額が決まったと思ったらまたそこから1週間、何も連絡なく今に至ります。事故は先月でもう1ヶ月経過する所です。あまりの対応の悪さから口コミを確認してみたら、私だけではないと納得しました。今時こんな保険会社があるなんて信じられません。
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素人集団ですわ
土曜日に信号停車中に後ろから追突されて相手側の保険会社かJAでした。
最初の対応から無茶苦茶でした。
①JA共済は土日休みの為に土日の対応不可。連絡も取れないみたいです(相手がJA共済に連絡が付かないと散々謝ってきました)しょうがないので救急車で運んで貰います(結構吹っ飛んだので歩けません)
②JA共済に着信、留守番電話が入っていたのにJAからの連絡が来るのがまさかの水曜日(相手が月、火曜と電話に出ないと謝ってきました)
③警察から100:0だねぇと行っていたのにJA担当者から70:30ですね?と意味がわからない事を最初に言う。警察調書は見ずに「そういうのは私わかるんです」って超能力者?
④入院は自費でお願いします。保険からは出るはず無いでしょう。通院費用も出せませんよ。事故当日の処置は高額医療制度使えませんか?保険とはそういうのは出ませんよ?知りませんか?勉強してくださいね?
と言われて此方は足の骨折って、首固定している状態なのにブチ切れました。
此方の保険会社に詳細を伝えて任せましたが、此方の保険会社担当者もブチ切れたみたいです(笑)
JAは素人ならば保険なんてやるな❗
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JA共済
共済内容の相談したところ、JA共済のことを全然理解していない。
相談していても、分かってなさそうな反応。結果、解決に繋がらず、自分でネットで調べて解決しました。
しっかり共済のしくみを理解した上で、仕事をして欲しい。話している時間も無駄でした。
あからさまに分かってなさそうな受け答えをされると、何かあった時にこちらも非常に不安になります。
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100%の被害者
電話での交渉の最中 話してても進みませんのでと 電話を一方的に切られました その後 連絡無し 放置されてます 被害者を怒らせるだけの最低な対応能力です
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皆さん被害に遭ってますね
JA共済は自動車保険も火災保険も不払いが多すぎます。
担当者も約款を分かっていないのか?
難癖をつけて払いませんと言い張ります。
普通の損保と共済では管轄が違う為、クレームを言っても中々通りません。
一応JA共済相談センター(0120-536-093)がありますが、埒が開かないので外部機関の共済相談所(03-5368-5757)に相談と苦情を入れました。
それにより解決しましたが、JAはこちらが泣き寝入りするのを待っている会社なので気をつけてください。
がん共済
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本当は星0です
加害者側がこちらの保険を使用しています。
車は保険適応でかなり対応は遅いですが対応してくれました。ここまではよかったのですが、、、、
翌日になって同乗者の娘が首が痛いのと頭痛がすると私に伝えてきたので、こちらの保険会社に電話したところ、加害者側が物損事故で処理しているので加害者の承諾が無いと保険適応で治療が受けられないと言われました。
さらに、加害者と連絡が取れない為、明日以降の対応となりますと言われました。
これを読まれ方がこちらの保険会社の被害者にならないよう祈ります。
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対応
優先道路走行中脇道から出てきた車に追突されました。
その日は休日だったので担当されるかたは後日決まるとのことでしたが、担当が決まるのは遅いし連絡くるのも遅いし、その間どうししたらいいのかもわからず、、、
修理工場もどこもいっぱいとの事で自分で探してくださいとのことで、こちらが被害者なのになぜここまで対応しなくちゃならないのか疑問に思う対応。修理代は保証するからあとの対応はやって下さいというような対応で、代車が手配できないとの事で保証のレンタカーを借りましたが、返却するながれも教えてくれず、レンタカー屋さんとのやりとりもこちらで対応し、本当に修理代だけ保証しますよサービスでとても残念でした。
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最低の保険会社
停車してるところに車をぶつけられて、相手の保険会社がここでした。誰かみても100:0で相手の運転手ともそのような同意で謝罪を頂き、事故証明をとって解散しました。しかしかかってきた電話ではそっちからぶつかってきた、だからレンタカー代も通院費も払えないの一点張りです。確認してからでないと支払えませんって。
なら早く防犯カメラ確認してください!って言っても、いつまでたっても確認にしに行きません。動きが遅くて話になりません。こんなに対応が悪い保険会社は初めてです。
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手続きが面倒
孫のためにしたかったが契約には孫の親も一緒に同席する必要があるとのこと。県外なのに無理でしょう。乳飲み子抱えて無理でしょう。
しかも母子手帳と保険証までいるらしい。なぜそこまで
面倒なのでやめました。
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