ジャムジャムライナーの口コミ・評判 14ページ目

新宿→仙台行きのバスの運転手最悪でした。隣に人がいたのですが、他の席はガラガラだったので移動してよいか？と聞いたところ、
え？なんで？
荷物とか上おけばいいじゃん
とかタメ口で言ってきてめちゃ不愉快になりました。
ルールなのはわかるのですが、言い方むかつき過ぎて、もっと臨機応変にしろよ！！とか思っちゃいました。
仙台営業所の運転手でした。
2度とこの人のバスには乗りたくない！！

名古屋→東京の42便利用しました

ハッキリ言って飛ばし過ぎ！いったい何キロで走ってるのか？

140キロは下らない勢で他車をビュンビュン抜き去る。運行管理者不在の会社でしょうね笑

もし居るんだとしたら圧倒的なドライバーの教育＆管理不足ですよ。私は資格で運行管理者持ってるので理解できます！この会社は確実に死亡事故起こしますと断言します。

絶対に乗ったらいけない棺桶バスがジャムジャム(社名からしてふざけ過ぎて震えるレベル)

いつも大宮～秋田県内往復で利用してます。
合計10回以上は乗ってますが、今のところ外れ無し。

自分は車業界で働いていますが、そういった視点から見ても
運転には問題ないですしむしろ毎回うまい人にしか出会いません。

乗務員がたまに愛想悪い人はいますが、2人態勢なうえ大体もう
1人の人は愛想がいいです。

車内もバスの種類によりますが、足元もそこまで狭くないので
自分の態勢次第でくつろげます。

この値段でこのサービスなら別にいいほうです。
もっと酷いサービス・車両の夜行バスもあります。

ただ真ん中席は暑いです
クーラーが当たらないので、、、、
この時期は窓側指定必須になりそうです。

まだまだお世話になります。

先日、大阪からディズニーランド
帰りは、東京から梅田で、利用させていただきました。
行きも帰りも隣の座席の人が、ずっとビールを飲んでいて、臭くて一晩中不快な思いをしました。お酒を禁止しているのなら、きちんとチェックしてほしいです。
注意したくても、絡まれそうで、できませんでした。

スケジュールの都合で夜行バスをよく利用します。
今年の春以降に乗った夜行バス(他社ですが)では、コロナ対策で隣と前後の席は空けて運行されていたので、普段は乗らない4列シートでも安心して乗っていました。
今回も時間の関係で4列シートを選びましたが、隣も前後も空けずに満員状態でした… 乗車前に検温とマスクの着用をお願いしていましたが、若い人ばかりで乗車後マスクをずらして普通に話をしたり、そのまま寝てクシャミをしたりとまさかの三密状態… 個人的には横に肥満体型の人が座ったので、常に圧迫されつつもたれ掛かって来られたり、体臭もキツくて一睡も出来ませんでした…
コロナが落ち着くまでは、二度と利用しないと思います…

新宿から梅田までの昼行便に乗りました。
一回急ブレーキあったけど、丁寧なドライバーで満足でした。
一人で東京大阪間の運行はキツイと思うので、２名体制にしてあげてほしいです。（会社への要望です。）

私も以前、ジャムジャムで受付態度の悪いドライバーに当たったことがあり、頭にきたので怒鳴ってやりました。
本人に自覚がないからきちんと言うべきです。黙ってたらこちらの意思は伝わらない。

社員教育はドライバー不足で採用優先にした結果、一定レベルまで達していない人も中にはいます。

そこを改善すればさらに繁盛するでしょう。
ジャムジャムのドライバー全員が態度悪いのではありません。

4月上旬、千葉とUSJの往復、夜行バスで利用しました。
こちらの口コミを見て、大丈夫かなと不安になり、覚悟のうえで乗りましたが、普通でした。
可もなく不可もなく。

3列独立シート。3人で乗りました。
バラバラになるかなと思いましたが、隣同士にしてくださり、ありがたかったです。
でも、行きの1席はリクライニングがなかなか動かず、少ししか倒せませんでした。帰りの1席は足置きが動かず使えませんでした。これは辛かったです。
座席は全部きちんと確認しておいてほしい。
WiFiは使えたのか？？
あと、夜は寒いです。ブランケット必須。これは元々持参するつもりだったので問題ありません。

他、特に問題ありませんでした。
一応、サイトに記載された通りのバスでした。
運転手さんの対応も丁寧でした。
期待していなかったのもあるけど、料金も安かったし、無事に帰ってこられたので、普通に良かったです。

初めて、横浜に行くために、夜行バス🚌を利用しました。足元は広い席で良かったですが、足を伸ばして前の壁（前には席が無い）に付けていると、運転手が止めるように注意してきた！言い方が悪すぎ！こちらはお金出して利用している客です。足を伸ばして前に付ける行為が駄目なら、恐れ入りますが…とか、申し訳ごさいませんが…とか、言い方がある。お客さん、これ止めてください！と大きな声で言われた！なんでやねん！？何か迷惑か？前は座席違うし!と思ったけど、黙って、足を下ろした。続きもあるが、この時点で、お前は何様じゃ？と思った!運転手は接客マナー学んでないんか？と思った!運転技術を活かせる為には、接客方法も学ぶべき!二度と利用することはない！！

先週ジャムジャムライナーを利用した。いつもは、ウィラーエクスプレス、JRバスの夜行を利用している。ジャムジャムライナーは、パーキングの休憩時、出発人数も確認しないで発車、下車時も途中下車時、降りる人すら把握せずに発車する。夜行バスのウィラーエクスプレスや、JRバスは、途中下車する場合は、寝ていて起きれない人をきちんとお越し対応してくれる。ジャムジャムライナーだけは、カスタマーセンターにも連絡したが、それはお客様の問題だと言われた。私は、寝れない為、睡眠薬を病院で処方されていて、起きれない時もあり、ジャムジャムライナーのお客様への思いやりが欠けている。改善出来ないかカスタマーへ言ってみたが、そんな対応は出来ないと言う。夜行バスで、的確な人数の把握、途中下車する人の確認を期待したいなら、全くダメな会社である。

2月に乗車。東京ー大阪便でした。車内温度ですが途中まで暑いぐらいだったのですが途中から暖房が止まり腕時計内蔵の温度計で10℃を下回りました。降りる段になってエンジン故障とアナウンスがあり寒さの原因がわかりました。暖房が効かないのにコロナ禍ということでしっかりと換気されていて凍えました。また、遅れた原因がエンジン故障なら仕方がないと思いますが、最初の降車予定時間になっても消灯したままで遅れていることのアナウンスもなし。隠蔽しようとしていたのでしょうか。あと、遅れた原因ですがSAで休憩したとき出発時間になっても乗務員2人共戻ってこなかったので乗客が外に出ようとするのを止めることができずその乗客が戻ってくるまで待っていたのはスルーでした。乗務員さん、煙草は美味しかったですか