ジャムジャムライナーの口コミ・評判 17ページ目

初めて、横浜に行くために、夜行バス🚌を利用しました。足元は広い席で良かったですが、足を伸ばして前の壁（前には席が無い）に付けていると、運転手が止めるように注意してきた！言い方が悪すぎ！こちらはお金出して利用している客です。足を伸ばして前に付ける行為が駄目なら、恐れ入りますが…とか、申し訳ごさいませんが…とか、言い方がある。お客さん、これ止めてください！と大きな声で言われた！なんでやねん！？何か迷惑か？前は座席違うし!と思ったけど、黙って、足を下ろした。続きもあるが、この時点で、お前は何様じゃ？と思った!運転手は接客マナー学んでないんか？と思った!運転技術を活かせる為には、接客方法も学ぶべき!二度と利用することはない！！

先週ジャムジャムライナーを利用した。いつもは、ウィラーエクスプレス、JRバスの夜行を利用している。ジャムジャムライナーは、パーキングの休憩時、出発人数も確認しないで発車、下車時も途中下車時、降りる人すら把握せずに発車する。夜行バスのウィラーエクスプレスや、JRバスは、途中下車する場合は、寝ていて起きれない人をきちんとお越し対応してくれる。ジャムジャムライナーだけは、カスタマーセンターにも連絡したが、それはお客様の問題だと言われた。私は、寝れない為、睡眠薬を病院で処方されていて、起きれない時もあり、ジャムジャムライナーのお客様への思いやりが欠けている。改善出来ないかカスタマーへ言ってみたが、そんな対応は出来ないと言う。夜行バスで、的確な人数の把握、途中下車する人の確認を期待したいなら、全くダメな会社である。

2月に乗車。東京ー大阪便でした。車内温度ですが途中まで暑いぐらいだったのですが途中から暖房が止まり腕時計内蔵の温度計で10℃を下回りました。降りる段になってエンジン故障とアナウンスがあり寒さの原因がわかりました。暖房が効かないのにコロナ禍ということでしっかりと換気されていて凍えました。また、遅れた原因がエンジン故障なら仕方がないと思いますが、最初の降車予定時間になっても消灯したままで遅れていることのアナウンスもなし。隠蔽しようとしていたのでしょうか。あと、遅れた原因ですがSAで休憩したとき出発時間になっても乗務員2人共戻ってこなかったので乗客が外に出ようとするのを止めることができずその乗客が戻ってくるまで待っていたのはスルーでした。乗務員さん、煙草は美味しかったですか

関西から関東方面へ遊びに行く帰りの便で、この高速夜行バスを利用しました。東京駅近くから23時過ぎの出発だったので、その日は時間ギリギリまで東京でゆっくり遊ぶことができてよかったです。女性1人でしたが、安心して夜行バスに乗ることができました。ゆったりとしたスペースで、車中でもよく眠ることができ、ホテル1泊分得した気分！ただ、コンセントの差し込みがないバスだったので、スマホの充電ができなかったことに少し不便さを感じました。しかし、関西から関東までの移動に、かなり手頃な料金だったので、また利用したいです。

1年ほど前ですが、JX551便に乗りました。私が乗った日には古い車両で運転されていたからなのか、ゴミ箱無しの上に座席の見た目も公式サイトと少し違いました。多分日によって違うと思います。座席は結構硬くてお尻が痛くなるほどてした。乗務員対応は良かったです。

新宿→大阪で3列独立、昼便を利用しました。
予約した時は特にクチコミ等見ていなかったのですが、前日になって気になり見てみると酷評が多くてびっくりしました。
当日ビビりながらも乗車しましたが特に悪いところはありませんでした。
ちゃんも全席独立で、前方は男性、後方は女性でそれとなく分けられていてサイドはしっかりとカーテンで仕切られているので不快感もありませんでした。
運転も高速なので少し揺れるなってくらいでした。
運転手さんも特に悪い点はなく、問題の運転手さんは夜行便なのかな？と思いました。

特には問題はなかったのですが、後ろの方が咳き込んでいたのがこのご時世少し心配になりました。
前後の席では仕切り等はありませんので飛沫が飛んできてもおかしくはないと思います。

３列シートの窓側指定で購入したのに、真ん中の座席でした。サービスエリアで人が通るので落ち着けないと思い、わざわざ窓側指定で購入したのにがっかりでした。こういうことはあるんでしょうか？

休憩中に確認したいことがあって話しかけたらとにかく偉そう、上から目線、タメ口でとても不快になった。
運転も荒く揺れまくって気持ち悪くなったし、安さ重視で安全性は二の次でいい人なら使っていいと思うけど、自分は1回でもう十分。
安かろう悪かろうだと命預けてるので怖い。
他の人の口コミ見て同じだなとつくづく思った。

発車は、2255
乗務員は2人
愛想なし、待遇に不満あるようだ

出発遅れの理由は説明なし
自動放送音量小さい
途中休憩案内放送なく照明点くだけ

運転席の後ろの席でも足元狭い
前の席の背もたれがないのはましだが

電源はUSBのみ

後ろのお客、いびき強烈、休憩後たばこ臭いが、後席とは仕切りカーテンなく最悪、マスクするようバス会社がアナウンスし配る配慮、無理かな。

トランクで荷物をやっていた運転手の女性客にはニコニコヘラヘラしながら「壊れ物とか大丈夫ですか？」や「これは、上の荷物棚でも入るかも知れないけども預かるね」とやっていたが男性客には「壊れ物無いか？」や「これは上の荷物棚入るから上に持っていけ」と女性客と男性客にあからさまな態度の違いが。

降りる時も女性客には「ありがとうとう、足元気を付けてね」「荷物これで良い」「ゆっくりで良いからね」等ヘラヘラしていて気持ち悪かった。
男性客には「荷物どれ？」「荷物これか？」「邪魔に成るから早く退けて」等と酷い対応だった。

受付していたちょっと若そうな運転手は女性客でも男性客でも分け隔て無くちゃんと対応してくれたので良かったがもう一人の運転手の態度の違いには本当に腹立つ。