ジャムジャムライナーの口コミ・評判 21ページ目

受付の男性に出発時間伺ったのですが、小さな声で、｢時間が違うのであれば、別の場所です。｣と説明頂きました。出発時間を聞きたかったのですが、残念です。
いい歳して接客業してるのによくこのような態度で通してこれたなと思いました。

以前別の深夜バスを利用しましたが
今回みたいなバス会社に当たったのは
はじめてです。待ち合わせ場所にこちらが遅れた場合連絡をせずおいていくと明記してあるにも関わらず遅れて来ても担当に電話しても謝らず半ばキレ気味な無愛想感が伝わる対応。寒い中夜待っていたのにこういった対応しかできないようなスタッフ対応は会社に問題があると
思います。よっぽど毎日のようにクレームに
追われているのでしょう。次回は自分の身の安全のためにも深夜バスは利用はしないように
しようと思います。

案内メールの乗車場所の地図が分かりにくかった。
勘違いして乗り遅れました。
当日案内のメールがくると書いてあったがこなかった

乗車するとしばらくして、運転手が備え付けの枕を取らないでください！と近く座っていたお客さんに怒鳴っていました。
そのお客さんは初めからついてなかったですと優しく言ってましたが私ならブチ切れますね。

車内は綺麗に清掃されていてトイレ付きは良かった。
しかし嫌な記憶が残ったままなので今後は利用しないと思います。

初めてこのバス会社を利用しましたが、1時間半も遅れられてそれに対する謝罪も遅れると言う報告もなく酷いなと感じました。
なんだか休憩時間が他のバス会社よりも長く、そのせいではないかなと思いました。
降りる時も特に合図がなく後々降りる方いますよね誰ですかのようにきかれ終始不快でした。
いつもはことバスさんを利用させていただいていて、ことバスさんは遅れた事は一度もないですし、逆に少し早く着くぐらいです。
今後はこのバスにはならないです。

自分の席が充電でぎず、窓際のためトイレにも行きずらいし前の人がシートを倒しすぎてせまかくて席も結構空いていたので席を変えて欲しいといったら『なにか特別な理由がない限りかえれない別料金がかかるといわれて9時間ずっといやなおもいのままバスにのることになった
2度と乗りたくないとおもった

荒い運転が目立つ。
幅寄せしてからの車線変更をしようとする悪質ドライバーが多く在籍している社員教育ができていない会社。
なぜ道が空いているのに交差点内ではして車線を変えようとするのか意味がわからない。

なぜこんな会社が存在して利用する客がいるのか理解できない。

仙台9:00発▶バスタ新宿14:30着で利用しました。
大幅遅れがあるかもしれないと事前告知はありましたが、遅れが確定した時の運転手の言い方がかなり乱暴でした。なんなら運転中も舌打ちやひとり言が多い。
休憩時間が終わったあともなかなか出発しない、遅れた理由も何も説明がない。
色んな会社の高速バスに乗りましたが、ここまで酷い運転手は初めてでした。ワンチャンいい人に当たることを祈るよりは、少し高くても他の高速バス会社を利用した方が賢明かと思います

横浜→兵庫で利用しました。夜行バス自体初めてだったので他と比べようはありませんが…利用してよかったなぁと思います。
口コミは悪い評価のものが多く、はじめは不安でしたが、運転手さんも優しく丁寧な感じがしました。また、他の場所を経由した後の乗車でしたが、説明等もきちんとしてくださいました。
SA・PAは3ヶ所に寄り、大体15分くらい停車していたように思います。
3列独立窓側だったので、他の乗客とは関わりが全くなく楽でした。ただ、当たり前ですが後ろの列になればなるほど乗降はしんどいですね。

トイレ付きしたのにトイレついていなかった、お問い合わせしたらシートがSTDと言われトイレと関係ない気する、分かっていたら最初からトイレなしを選んでいた。トイレ料金ぼったくりトイレ近いからトイレ付きしたのに

東京と某東北県との夜行バス。往復利用しました。
普段はウィラーが多いですが、新宿で乗りたくてジャムジャムに。
確かに新幹線よりは格安で移動できて便利！ここはいい所！
値段が安いんだから多少の事は我慢なのかもしれませんが、さすがに接客業としてその態度はどうなの？って思いました💧
1人の方は親切でしたが、もう1人は正直気分を害しました。

往復で利用しましたが、片道は接客態度は気になりませんでしたが運転が少し荒かったです。