辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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たまたま目に入って売ってみました
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
４年使ったiPhone8と２年使ったiPhone se2を売りたかったので、たまたま出先であったじゃんぱらに査定してもらいました。
【良かった点】
某キ○ムラや、Appleの買い取りプログラムよりも高く買って頂けましたし、たまたま火曜日だったので、5%アップや買い取り強化キャンペーンの1000円アップなど適用してもらえました。
海外で買ったsimフリー版なのですが、普通に買い取ってくれました。
iPhone se2は満額査定で買い取りしてくれました。
iPhone8はキズで少し減額されましたが、1万円以上でしたので、納得の査定額でした。
【気になった点】
最初にザックリと最高買い取り額を教えてくれて、1時間後に精密な査定金額を教えてくれるシステムでした。
時間がある時でないと大変ですね。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今後ももしiPhoneが不要になったときは、買い取りに出す候補にしたいです。
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ネットの半額！店員さんが正直でした笑
急遽ノートPCが必要となり川崎店に行きました。
zoomやmeet、teamsなどのオンライン会議ツールと外出先でメモ書きで使えれば良かったので低価格の中古PCを求めていました。
川崎店で税抜1万円以下のASUSのノートパソコンを見つけて、「zoom出来ればいいんですけどこのPCどうですか？」と聞くと、色々と調べてくださり、「正直言うとスペック的に微妙です」と微妙な顔をされ正直に言ってくださいました笑
オンライン通話ができなくてもコンパクトかつメモ書きさえ出来れば良かったので購入させていただきました。結果としてオンライン通話は出来ることはできますがやはりスペック不足は否めなかったですが、iPadで代用できましたし、ブラウジングや作業は全く問題なく、高スペックを求めてなかったので正直に微妙と言ってくださって良かったです。
何よりAmazonの中古品の半額以下で代物も綺麗で良かったです。
ありがとうございました。
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誠意が感じられないし、保証が全額返金じゃないし、送料も客が負担
他の人のこのサイトの口コミを見て、さらにガッカリ。
この店に出会ったきっかけはパソコン通販バナーだった。はじめのうちは良いものも手に入ったので、愛用しようと思った。
でも、もう利用しない。
おそらく接客も商品も、悪いものがあるだけで、変わらない店だと思うのだが、お店の制度自体が悪いのだと認識した。良くない商品を少なからず引き当ててしまうものの、保証が良くない。それも、お店側の判断で全額返金されないものと９割返金というのがあった。普通は客側の判断で返金されるものだし、一般的な最初の不具合(寛容に見て初期不良)を店側が初期不良だと見なさない限り返金はなされない。これは、もし返金されなかったら、詐欺になるかもしれない。だから、非常にアブナイ。
あと、一般的な業務をこなすだけで、不満対応は忙しいを理由に即無視。謝り上手も、どこを接点に謝っているのか、客は理解できず、客側からしたら従業員は理解できているのか不安になった。
問題は、従業員人数が少ないのと、機器をあっさり点検しただけで、奥の不具合に気づいていないまま、販売している点。不良箇所について全てを掲示しないまま販売している様子を見ると、買う側は後で時間とお金の浪費のツケを払うことになる。非常に呆れた。
３万円以上の物を買う時は、自分も何も得ずに全額失う可能性があるのだと思って利用した方がよい。
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二度と売りに行かない。詐欺師集団
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
未使用のスマホとタブレットの売却
【良かった点】
店が綺麗
【気になった点】
査定店員が３名いるのに２台で１時間調査待機。二人で査定すれば３０分
先週と今週同じ未使用のスマホとタブレットの査定したが、店員で違うが、どちらか一台に傷があると言って減額。先週はタブレットに傷がある。今週はスマホに傷がある。念のため先にモバックスで査定したら、５分で２台とも無傷で満額回答。ただ、火曜は５％増し査定があると聞いていたのでじゃんぱらで査定。そうすると減額した後で５％増しなので、結局同じ値段。この会社はすべて何らかの減額査定して、利益を出そうとしている。今回も具体的にどこに傷があるとは説明なし。おそらくそのような社員教育しているのであろう。いやな会社だ。客をだまして利益を出そうとしている。皆さん、相見積もりを取りましょう。そして、じゃんぱらには近寄らないことです。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と利用しない。最低
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じゃんぱらは二度と利用したくない
今回、じゃんぱら秋葉原5号店にておまかせ買取を依頼しました。
内容はCPU・マザーボード・ビデオカード・メモリで、正常に起動した状態してる状態から取り外してしばらく箱にしまっていたので動作には問題ないだろうと思っていました。
ショップからの結果は、マザーボードが重度のソケットピン曲がりと、ビデオカードがノイズが発生するということで買取対象外となりました。
買取を依頼する前にもう一度状態や動作を確認してなかった自分が悪いので、しょうがないと諦めました。
結果的にCPUとメモリのみで合計6900円でしたが、それで納得しました。
しかし、買取対象外のパーツは送料をこちら負担で強制的に送り返すとのことで
送料を聞いたところ税込み1848円と言われてびっくりしました。
買取額が6900円だったのに、そこから送料で1848円を引かれるみたいで本当に馬鹿みたいです。
使い物にならないパーツならショップ側で処分するという選択があると思ったのですが、なぜかそれが出来ないと言って送料こっち負担で無理やり送り返されます。
最初はドスパラとパソコン工房とじゃんぱらの3つで選び、査定額の合計でじゃんぱらを選びましたが完全に失敗しました。
今回は勉強代と思って、今後は二度とじゃんぱらを利用しません。
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買取価格が当てにならない
iPhone SE（第3世代）を購入したため、以前使っていたiPhone7を売りに行ったのですが、ほかの皆さんのおっしゃる通り大幅に査定額を値切られました。
値切った理由はバッテリーの消耗が激しい、背面に傷がいくつもある、画面の色素が抜けて色がおかしいなどの理由です。
バッテリーについては長年使用していたので仕方ありませんが、常に完全保護のケースに入れて使っていた為、パッと見てわかる傷はもちろん、じっくり見ても傷は見当たりません（顕微鏡で見れば細かな傷があるのかもしれませんが）、色素についても新品の画面と比べてもはっきりとした違いが判りませんでした。
そして査定額についてなのですが満額９千円のところを千八百円だそうです。
あまりにも露骨すぎてあきれてしまい買取拒否して近くのGEOに買取をお願いしたところ、六千円で買い取って頂けました。
この会社はほかの会社と違って最低買取価格が明記されていないのでやりたい放題です
皆さんも気を付けてください。
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とてもいい業者だと思います。
今回初めて買い取りで利用しましたが、とても満足できるお取引ができました。
行く前にここのレビューを見て、かなり安く買い叩かれるのではと不安だったのですが、とても感じの良い接客をしてくださり、買い取り価格もネットに記載されていた最高金額でした。
ホントにサイト通りの金額だった上に、火曜日という事で5%も買い取り価格をアップしてくれました。
また利用したいと思います！
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二度は利用しない
おまかせ買取を利用し、二度と利用しないと決めました。
1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
→新しいものを購入し、ほぼ使っていないiPhone11Proを売ろうと思ったのがきっかけです。いくつかサイトを見て、一番額が高そうなところを選びました。
2．良かった点
→わざわざ店に足を運ばなくても集荷に来てくれる店はよかったです。
→連絡掲示板としてマイページでメッセージのやり取りをできるのは非常に便利です。返信も2-3時間で来るので対応も早いです。
→お金の受け取りも振込とセブン銀行ATMで選べるのが良いと思います。
3．気になった点
→査定が遅いです。先着順に対応するといった旨のメッセージはいただいておりましたが、到着した旨の連絡から査定結果の連絡まで6日近くかかりました。集荷日から考えて一週間近くかかっています。
スピードを求めるなら店頭の方が良いかもしれません。
→傷もヒビもない端末を買い取りに出したのに、全体的に傷だらけかつ画面に目に見える大きなヒビが入ってると言われ一度返却してもらいました。そうしたら自分が下取りに出した傷もヒビもない端末が帰ってきました。
問い合わせたところ、他の端末の査定を誤って私に送ってしまったとのことでしたが、もしそれで了承していた場合どうなっていたのでしょうか。
→返却の場合着払いで送り返してくるのも気になります。
4．今後も引き続き利用・使用したいか？
→結果として店舗に伺い適正な価格で買い取っていただけたので良かったですが、結局買取までにかかる時間や一度目の査定の経緯を踏まえて考えると二度は利用したくありません。
個人的にはお任せより店舗買い取りをおすすめします。
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納得査定
3.5万で買って２－３年たまーに使用した（低スペ＆ゴミ仕様だったからほとんど使わず）タブレットを宅配買取で出品
中古満額買い取り金額の１万円で買い取ってもらました
※テキトーで確認してなかったからチェック外の傷があったのに
ここじゃんぱらは最高提示金額は控えめですがその分査定がしっかりしているのでキチンと払ってくれます
要は払う気のある金額を提示しているって事ですね
※イ◯シスとは正反対
今回の物ですが
全て美品の 箱 きれいな内箱 各種書類（よくある小冊子みたいなやつ） 付属品
で全部揃っていて
本体は外側に微細な小傷数点 充電口の塗装ハゲ（ここはチェク忘れやすい）ぐらいで
画面は傷なしきれい
買い取り金額上げるたいなら箱付属品本体はキレイにとっておく＆扱いましょう
＠過去PCパーツなども買い取りしてもらいましたが
他社より買い取り品目が多く 高めな事が多かったです（他社比較は基本ですが
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