313,680件の口コミ

じゃんぱらの口コミ・評判

じゃんぱら

[引用]公式

2.73

104

全国に店舗展開している「じゃんぱら」では、PCやスマートフォン、デジカメ、オーディオなどの販売・買取サービスを行っています。総務省登録修理業者としてiPhoneの修理も対応しています。

定期的に買取金額アップの特典があるし、画面が割れているスマホも買い取ってくれることがあると評判ですが、「新品の販売もあるの?」、「購入後の保証制度はあるの?」という点に関心が集まっています。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェック

低評価は、店舗買取や宅配買取についてが多く、店舗購入やその他サービスについては少なくなっています。

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じゃんぱらに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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104件中 1〜10件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.10.28
  • 5.00

納得査定

3.5万で買って2-3年たまーに使用した(低スペ&ゴミ仕様だったからほとんど使わず)タブレットを宅配買取で出品

中古満額買い取り金額の1万円で買い取ってもらました
※テキトーで確認してなかったからチェック外の傷があったのに

ここじゃんぱらは最高提示金額は控えめですがその分査定がしっかりしているのでキチンと払ってくれます
要は払う気のある金額を提示しているって事ですね
※イ◯シスとは正反対


今回の物ですが
全て美品の 箱 きれいな内箱 各種書類(よくある小冊子みたいなやつ) 付属品 
で全部揃っていて

本体は外側に微細な小傷数点 充電口の塗装ハゲ(ここはチェク忘れやすい)ぐらいで
画面は傷なしきれい



買い取り金額上げるたいなら箱付属品本体はキレイにとっておく&扱いましょう


@過去PCパーツなども買い取りしてもらいましたが
他社より買い取り品目が多く 高めな事が多かったです(他社比較は基本ですが

18

  • YJさん
  • 投稿日:2024.09.25
  • 3.00

そんなもんだよねぇ

メルカリ相場が9000円くらいで、じゃんぱら買取が13000円。
事前見積もりでキズあり付属品無しを選択し10000円くらいの見積もりだった。
専用の箱を買うと2000円アップクーポンが貰えるので利用したところ、後出しで2000円マイナスされて最終的に10000円の買取となった。

集荷から振込まで1週間程度かかり、買取金額には満足だがクーポンは蛇足でしかなかった。
事前見積もりの意味があまりないので、鵜呑みにしてはいけませんね。

27

  • 90さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.01.27
  • 4.00

通販おまかせ買取

CPU Ryzen5 3600 バルク ピン曲がり等は無し 付属品はシールとプラケースのみ
iphone 8 64G バッテリー86% 外装に塗装ハゲが2.3カ所有り 付属品は無し

2点の通販おまかせ買取を利用しました

CPUは ランクA 査定満額の 7000円
iphoneは ランクB 査定額の 10000円 となりました
(Aであれば11500円)

iphoneでA判定もらえれば嬉しい所でしたが 実際塗装ハゲはあったのでこれは仕方がありません
いずれもフリマサイトを使えば2,3割高く売れそうですが
別途掛かる送料や手間 買い手とのトラブルが起きるリスクを鑑みれば
今回の2点の買取額に不満はありません

クチコミをみると
バッテリー最大容量が80%未満であったり 修理履歴のあるものなどは
大きなマイナス査定をうけるようです
また買取キャンセルした場合 着払いでの返送になり痛手となりますので
査定でランクダウンを許容できないのであれば通販買取は避けた方がよさそうです


時期の問題などもあるのかもしれませんが
CPUはじゃんぱらへ物が到着から1日で査定が終わりましたが
iphoneの方は到着から8日ほど査定が終わるまで時間がかかりました

個人的には査定額が他より良ければ今後も利用することもあるかな

245

  • 正規品と記載があるが正規品では無かった。さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.10.26
  • 3.00

正規品と記載があるが正規品では無かった。

じゃんぱらで中古のPCパーツを購入しましたが、正規品と記載されているにもかかわらず、安く買い取ったバルク品に関係ない同梱物を混ぜて偽装販売されました。完品との差額は千円とされ、対応も手慣れている様子でした。この経験により、じゃんぱらへの信頼は失われました。出品数が多い中で確認が疎かになっているのか、意図的なものかは不明ですが、非常に残念です。

1

  • 名無しさん
  • 投稿日:2023.10.17
  • 1.00

Anker Anker 737 Charger 中古 通販で購入

Anker Anker 737 Chargerが欲しくて中古で探してたらたまたま
ジャンパラの通販で中古販売されたので購入(ジャンパラで購入は初めてです)
商品説明ページに外装スレのみ値段は7千ぐらい(新品だと1万3千円ぐらいする)
でしたが借り契約の注文ページを見てみると打ち傷があると書いてました
購入前に商品画像の写真を見てみると、写真が全体的に暗めで加工?されていて
傷がいまいち分からずで購入して届いた商品が
外装少し大き目のへこみ上と下で2つほどへこみ
外装にシミ汚れ?みたいな黒い汚れ
ポート側の外装に擦り傷
があり、意図的に画像暗くして分かりづらくしてるなって感じがしました
へこみ傷やポートの傷の写真をちゃんと載せてほしかったなっと思いました
中古で買ったからしかたないものの、商品の説明と画像をちゃんと記載してほしかったですね
もうジャンパラで購入はしません。

4

  • 無駄な時間が大嫌いさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2022.10.19
  • 1.00

iPhone買取、バッテリー状態によっては査定額半減ですって。

4年使ったiPhoneXSの買取査定をしてもらいました。
事前にHPで調べると、上限27,000とのことで付属品や箱によっては25,000前後になるとのことでした。
モノはとても綺麗で肉眼では一切の傷は見られません。箱や説明書、充電器、SIM取り出しピッキング、Appleのステッカーなどは購入時のまま、ケーブルだけは破断が見られるのでゴミ状態。
受付されるまで15分程度、モノを出してからさらに15分ほどでしょうか。
ようやく呼ばれて説明を聞いたところ、「角にほんの少し傷があるので24,000のところ、バッテリー状態が79%で80%を切ると半額になるので12,000円です」と言われました。もちろん、こちらからお断りしました。
すると、女の店員、充電器が箱にハマっていないまま無造作にしまおうとするので、「おいおい、丁寧にやってくれよ!」と注意しました。

バッテリー状態で半額になるということをどこかに書いてくれれば、最初からお宅には行きませんよ。店頭POPには一切書いてないし、HPにも見当たりません。
無駄を過ごした時間を返して欲しいですね。
ちなみに、その後、GEOで満額の25,000+20%増額キャンペーン5,000の計3万円で引き取ってもらえました

28

  • 青いタイルさん
  • 投稿日:2023.11.12
  • 1.00

2度と利用したくありません。

◯中古品の買取依頼で来店。
◯依頼した物:Macbook Air (2013年モデル)、ray trekタブレット

◯良かった点
•ありません。

◯悪かった点
•バックヤードを見えない様にした方がいいです。店員の会話が丸聞こえです。「え、無理。」「そういう人もいるから。」等正直不快です。また、商品の扱いも雑です。汚い手袋でベタベタ触らないでください。
•待ち時間長すぎます。動作確認に1時間も待たせないでください。また、今の時代、LINEで終了の連絡する等手段は幾らでもあります。「1時間に来てください。」だけで終わり。待ち時間が勿体無いです。
•発券機等準備してください。いちいち店員に話しかけたくありません。

◯買取結果について
•充電ケーブルの破損で買取不可でした。充電はできるが、ビニルが一部破れているとのことです。
•タブレットは動作確認ができなかったとのことです。
•買い取り結果については、不満はありませんが、最初に限度額を提示してきて、汚れ、凹み等色々指摘して、減額してくるので、実際には、限度額MAXというのは無いだろうと思いました。

2

  • ぴっとくんさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2022.11.01
  • 4.00

玄人・自作経験者向きのお店

たまに中古パソコンパーツの購入で利用してます(買取は未利用)。

良い点
他店の中古より安く手に入る(物による)、サーバー・ワークステーション系パーツ(Xeonやレジスタードメモリ、Raidカード等)他店で入手難なパーツも手に入る、マザボのBIOSバージョンが値札に記載されている(全部ではないらしいが)、

中古パソコンパーツを探すなら外せないお店でしょう。

残念な点
現行品はお買い得感が無いこと、保証期間が短い(動作チェックをすぐに出来ない人には不向き)、マザボ・グラボなど清掃されてないです(買った範囲では)。

店員さんの応対は、特に気になる事は無かったです。

246

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.06.30

Apple Watch series8の査定

Apple Watch Series 8GPS アルミニウムケース 41mm スターライト スポーツバンドの使用済みを査定してもらった。
ネットでの買取上限額は31000円となっているが、
40分も査定時間をとって、出た結果は心電図機能に不具合があるので半額になります。納得出来るわけもなく、証拠を見せろと問い詰めると、もうリセットかけたので見せれませんと。
皆さん、心電図機能ってあまり使わないから気がつかない人
多いんですよね〜、って俺は心臓が弱いのでそこそこ心電図機能は
使っていて、いままで不具合なんて一度もなかった。
ようは、そうやってあまり使わない機能に不具合があると
いちゃもん付けて、半額で買取すると言う詐欺まがいの事を
やってるのが、じゃんぱらです。納得されないのなら、買取なしで大丈夫ですよ。ってみんなお金に困ってるから売りにくるから、
その為に時間も取られて、やめて帰るなんてバカバカしいから
仕方なく、それでいいよって言ってしまう。
アメモバも似たようなものです。
じゃんぱらに行く前にアメモバでも査定してもらったけど、
そこは、バンド取り付け部に0.2ミリくらいの細かい傷が、一箇所あると言う理由で半額にされました。正直に言って、バンド未使用で充電器は、使ってるけど本体はカバーを付けて使用してたので、
ほとんど、新品同様だったのに半額にされるのは、ネットで高価上限額にしてエサを撒いて、実際は半額で買取すると言う、詐欺まがいの高価買取をしてるのが、じゃんぱらやアメモバです。
もっと、キチンと高価買取してる業者は沢山あるので、
焦らずに売った方がいいですね!

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.09.25
  • 2.00

よく利用

1年または2年周期でiPhoneを買取に出します。
直接店舗に持って行くのではなくネット完結です。
使用済みなのでもちろんバッテリーの劣化はあるし使用感はあります。
落下なしカバーやフイルムで完全防備で使ってるので、本体の傷や汚れはルーペで見ないと発見できないレベルの綺麗さです。
じゃんぱらもフリマ系もランクA「使用感はあるが目立つ傷はなく美品」レベルです。

査定人によるのか、肉眼ではまずわからない0.1ミリレベルのひっかき傷をルーペで発見してランクBに落とされることもあれば、2年使ったし肉眼では見えないこともないけどうっすら擦り傷あってもAランクだったりとマチマチです。
返却の時に傷つけられて返品されても嫌だし、1ランク下がっても1万円くらいの差なのでそのまま買い取ってもらいますが。
故意に傷つけてるとか、初めから傷なしでも傷ありと言っても対面で査定していないので知りようがないですもんね。
そこは信用で成り立つ商売だと思いますが。。。
また、査定の時間は非常に長いです。今回は到着から9日間要すると連絡がありました。
即金が欲しいなら店舗持ち込みか、フリマが早いです。フリマは高く売れるし
何回も査定に出してるけど、2日や3日で結果が出たことがありません。
気長に待てる人向けです。

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