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じゃんぱらの口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

二度は利用しない

おまかせ買取を利用し、二度と利用しないと決めました。

1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
→新しいものを購入し、ほぼ使っていないiPhone11Proを売ろうと思ったのがきっかけです。いくつかサイトを見て、一番額が高そうなところを選びました。

2.良かった点
→わざわざ店に足を運ばなくても集荷に来てくれる店はよかったです。
→連絡掲示板としてマイページでメッセージのやり取りをできるのは非常に便利です。返信も2-3時間で来るので対応も早いです。
→お金の受け取りも振込とセブン銀行ATMで選べるのが良いと思います。

3.気になった点
→査定が遅いです。先着順に対応するといった旨のメッセージはいただいておりましたが、到着した旨の連絡から査定結果の連絡まで6日近くかかりました。集荷日から考えて一週間近くかかっています。
スピードを求めるなら店頭の方が良いかもしれません。
→傷もヒビもない端末を買い取りに出したのに、全体的に傷だらけかつ画面に目に見える大きなヒビが入ってると言われ一度返却してもらいました。そうしたら自分が下取りに出した傷もヒビもない端末が帰ってきました。
問い合わせたところ、他の端末の査定を誤って私に送ってしまったとのことでしたが、もしそれで了承していた場合どうなっていたのでしょうか。
→返却の場合着払いで送り返してくるのも気になります。

4.今後も引き続き利用・使用したいか?
→結果として店舗に伺い適正な価格で買い取っていただけたので良かったですが、結局買取までにかかる時間や一度目の査定の経緯を踏まえて考えると二度は利用したくありません。

個人的にはお任せより店舗買い取りをおすすめします。

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宅配買取

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2.00

がっかり

使わなくなったノートパソコンを査定してもらいました。しかし思っていたよりも査定価格が低く、かなりショックを受けてしまいました。購入した時は10万以上したパソコンがたった数千円になり「さすがにこの値段はないだろう」と思いました。何故そんなに買取価格が低いのかと聞いたところ、パソコンを入れているビニール袋がヨレヨレで汚い、バッテリーは袋に入ってない、といったことを言われました。さらには、パソコンの外側の小さな傷を指摘し、傷があると買取価格が下がってしまうと言われ、「ちょっとこじつけなんじゃないか?」と思ってしまいました。それでも、早く処分して掃除したかったので了承しましたが、できればもう少し高値で買い取って欲しかったと思います。

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店舗買取

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3.00

買取なら火曜日がオススメ

有名店で付けられたスマートフォンの買取査定金額に納得いかずに持ち込みました。担当スタッフの方の対応が淡々としていたのであまり期待していなかったのですが、査定結果は有名店のものより50%ほど高い金額になりました。
個人的にはそれでも売却を躊躇ったのですが、買い換えることを前提にしていたので思い切って売却することにしました。(実はこれが失敗…)

後になってから気付いたのですが、火曜日は買取金額が5%アップするんですね…。
今後、もしじゃんぱらを利用してスマホを売る人は火曜日がオススメです。それとその場のノリで売却すると損することもあるので、冷静になって判断しましょう。

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店舗買取

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1.00

時間の無駄

新品購入して2週間しかたってないタブレットをおまかせ買取のAランクで査定に申し込んだら、画面に軽度の色ムラがあるのでBランクの減額と査定されました。

理由に納得できないためキャンセルし、最終的に他業者にて、未使用品と同等品として、じゃんぱらの査定金額より高い金額で買取してもらいました。

査定も遅いくせに、理解できない理由で減額する査定。はっきり言って時間の無駄です。

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宅配買取

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1.00

虚偽の掲載、嘘の対応

じゃんぱら通販にてredminote9s 6gモデル購入。
確認画面にて「ストレージ64GBはメモリー4GB なのでは?」と聞いたら
同じ6GBモデルでも二種類あるので大丈夫です。
この言葉を聞いてちょっと背伸びしなあかんなーって取り置きしてたmate20proをキャンセル,一応フィルムなどハリキリたいので確認してもモデル一覧みたいなものが送られてきて安心。フィルムとケースで五千円。
しかしこのあとふらっとネット見てたら新色のグレーは4G64GBと6G128GBの二種類のみと目撃。もう一度確認すると「アマゾンとかであるモデルです」と新色のグレーはグーシムセラーでしかないのてまグーシムセラーに聞いたら「存在しない。」と発言。さらに確認すると「バイトが勝手にやったこと」で終わらす。
フィルムとケース等の弁償を求めるも無視。普通に消費者庁にクレームだしにいきます。

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通販

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5.00

iPhoneを1番高値で買い取ってくれるお店

今まで数回iPhoneの買い替えのたびに、旧機種の買取で利用していますが、他店より高値で買取して頂きました。
傷チェックは確かに厳し目だと思います。
店員さんにより査定は大きく変わる傾向があります。
上部に塗装剥げ無しの打痕があったiPhone6sの時の店員さんは、
「通常使用範囲での傷」判定で減額なし。
iPhoneXRの時は、カメラ周りの僅かなスレで減額でした。
その他の機種は満額買取でした。
外装を保護するケースに入れて、ガラスフィルムを貼っておけば
買取時に満額を期待出来ると思います。
SIMロック解除もしておくと増額になります。
無水アルコールで汚れを拭いて綺麗にしておき、
付属品は使っていても全て揃っている事が大事みたいです。

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店舗買取

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1.00

いちゃもん付けて値切られまくる

iPod touchを査定してもらいました。
まずiPod touchの初期の壁紙は若干グラデーションがかかっているものなんですが、その状態の画面を見て『液晶ムラがあるので3割減です』とのこと。
また、元々バッテリーを余り充電してない状態で持ち込んだのですが、動作チェック中に『あーバッテリーが40%からいきなり10%に落ちたんで消耗してますね』と言われてさらに2割減。
iPod touchはバッテリーのパーセンテージが表示されないのに40%というのはどこから出てきた数字なのか謎です。
流石に値引きが強引すぎるので買取はやめました。
安く買い取ると社内で表彰されたりするのでしょうか。
皆さんじゃんぱらで買取は絶対おすすめできません。
ちなみに下北沢店です。

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店舗買取

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1.00

ありえない

iPhone11をApple Store下取り¥33000だったのでじゃんぱらに事前に買取額確認したところ¥40000だったので下取りやめてじゃんぱらに出向きましたがキズがあるとの事で減額15%と付属品不備で-¥600 ¥33400と言ってきました。
-¥600はこちらの落ち度なので納得なのですが購入後直ぐにフィルムを貼りケースに入れて使用、出向く前日に購入した状態に戻し綺麗にして持っていったのにも関わらずです。
どこにキズがあるのか訪ねたところ画面にライトを当てると薄ら5ミリほどのキズがありますって言ってきたので確認したいと言ってその箇所を見ましたが全くわかりませんでした。
初めからキズ無しでの買取金額は出すつもりはないのだと確信しました。
中古を購入してよーく見てもわからないキズ、ましてやライトを当てないとわからないような薄らと見えるか見えないかわからないキズを、ほらここにキズみたいのがありますなんて中古買いにきてクレーム付ける人なんているのか? 
難癖つけてキズありで買取りキズ無しで販売するのだろう!
新品でもフィルム剥がしてあったら難癖付けて中古のMAX買取りなんて絶対しないのだろう。
なら初めからMAX金額は15%安い価格を提示しろって事。
今度面白そうなので新品購入後その足で査定してもらおうかなとと思いましたがおそらく2度と行きません。
満足度☆無しにしたいところですが会社の方針でMAX買取はするなという事でしょう。店員の接客や言葉遣いは悪くありませんでしたので罪はないと思いました。最低最悪です。

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1.00

二度と利用しません

アキバ本店利用。査定にとても時間がかかり、納得できないような理由を並べまくって掲載額の半額ぐらいまで持っていきます。
長時間パソコンで何を調べているのかも謎。
店員の態度も最悪。買取キャンセルすると捨てゼリフを吐かれます。
そのまま他店に持ち込んだら減額無しで買取でした。
本当に時間の無駄だった。

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店舗買取

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1.00

本当は良心があるから不機嫌な対応。

僕も皆様とおなじく、被害者です。
何度かスマホを売りましたが、中古の満額はありません。査定時にライトを照らして0.01ミリの傷を探しだすプロ集団です、店名を「じゃんぱら」➡️「いちゃもん」に変えてほしいくらいですが、きっと店員さんも会社から厳しい判定をするようマニュアルがあったりで、やりたくなくても渋々なので、店員さんも毎回、自らの良心に反発しながらなので接客にも嫌な感じがでるのだとおもいました。もし、店員さんが自分のスマホなどを査定に出して同じようにされたら、どう思いますかね?正しい査定をしてほしいですよ、あと、客を転売ヤーのような目でみる人もいますが、中古ショップもやってることは同じですよね。以上

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