ジェットスターの口コミ・評判 102ページ目

初めて利用しました。
経費を抑えるために利用しましたが、値段も接客も安いですね。
値段が安い分期待もしていませんでしたが、想定以上に接客が酷いです。
言い方もドライというか不親切だし、質も悪い。
ANA、JALに入社できなかった人が勤めてられるんだろうなー、そりゃ落とされるわなー、と感じました。
値段が安いだけの会社です

安い以外にメリットなし。
従業員教育も出来ていない。
いつも客室乗務員にはイライラさせられます。

帰省のとき安く移動するためだけに利用します。
座席のヘッドの部分がおかしいのか、猫背にさせられます。リクライニングを最大にすればマシですが、離陸着陸時はリクライニングできないので肩が凝ります。
LCCにはよくあることですが、横幅も狭いですね。アジア人体型しか乗れません。
また、ジェットスターはフライトが1時間ほど遅れることはザラなので、時間が決まっている旅行やビジネスには使わない方がいいです。

楽しみで楽しいはずの台湾旅行の予定が、乗務員搭乗繰り 遅延…遅延…また遅延…またまた遅延…結局台北に午後4時30分フライ予定が台北のホテルに着いたのが夜の12時30分… ありえますか？ これからの人生の中でジェットスターは、ジェットスターだけはこの先絶対に絶対に乗らないと決めました！

荷物預かりカウンター、長蛇の列に20分以上かけて並んでも、預かり開始5分前でも再び並び直させられる。役職のついていない下っ端の接客応対の質が非常に悪い。教育が行き届いていないのが目に見えている。便によっては、救命胴衣の使い方もはしょられてしっかり説明されない。預けたトランクは必要以上に傷がつく。

0570コールセンター、まったく繋がらないのに何かあればすぐ0570に電話かチャットでやり取りをしてと言われて終了。

二度と利用したくないくらいの不快感を味わえる。

正直星一つもつけたくないです。
当方ドライアイで、コンタクトをしている時は頻繁に目薬をささないといけなくて、機内でもそうしていました。
鞄の中から目薬を取り出そうとしたら、CAに何度も窓側のお客様！と呼ばれ、鞄を下に置くように言われたのですがしつこくて、態度も最悪で、大変不快でした。
鞄を足の上に置いて取り出していたので、CAがずっと私だけ荷物を手元にもってると勘違いしていたということです。

非常にしつこいので無視していましたが……笑笑

大変憤りを感じました。タイトルにも記載した通り最悪でした。

発着地と到着地のスタッフの説明が異なる
そのうえ、謝罪なし。開き直り
普通の人間なら申し訳ありませんの一言が出そうなものだけど、多分、いかなる場合でも謝罪はするなと言われてるんだろう
CAは離陸が終わったらおしゃべりタイム・・・
ANA、JALに頼まれて嫌な奴を演じてるとしか思えない

アプリでいつもチケットをとって利用してます。
年に数回利用しており、その度に天候良くても良く遅延をしていましたが、安さに負け利用してました。
しかし、今回は、遅延ではなく天候は良いのに自分が乗る便だけ、会社理由で欠航。
これが分かったのか、アプリで確認していて前日夜に気づいてハテナ状態、、、
メールでのお知らせなし。
当日違う時間が夜しか空いてなくしぶしぶ
違う航空会社を利用してみようと思います。

成田空港から初めてジェットスターを利用しました。
手荷物検査の女性スタッフは冷たい接客です。
保安検査では子連れの為、少しもたついてしまったら、男性スタッフに溜め息をつかれ威圧的な態度をとられました。
搭乗ゲートでは女性スタッフの間違いなのに謝ることをしません。
アナウンスも声が小さすぎ、滑舌悪くて全然聞こえません。
航空会社でこんなに接客ができない会社があるのを初めて知りました。びっくりです。もう二度と使うことはありません。

格安かなんだか知らないけどシステムとしても非常に不完全にも関わらず、搭乗手続きに考えられない時間制限があったり、係員の対応がおかしい。
そちらが間違えたんでしょ？という態度。
ほんとに自社のシステム使ったことあるんでしょうか？あんな分かりにくいから間違えるわけで。。
システム、係員の質は最低でも安いからしょうがないっていっても限度あると思います。削ってるのほんとにここだけなの？ちゃんと機体飛ぶの？って心配になる。もうご縁ありません。