ジェットスターの口コミ・評判 109ページ目

インターネットで予約、支払いの手続きの最後の確認時に、エラーになることがあります。
手続き中に運賃の変更があった場合、エラーになるようです。
（つまり高い運賃で、購入手続きをやり直すようになります。）
手続き開始時に利用者が納得した運賃で、支払い完了まで行えるようにするべきですね。
次回以降は、ジェットスターは利用しません。
利用者の感覚を理解しないキャリアは、はっきり言って恐いです。

コストの魅力が一番でした。2時間にも満たない飛行時間ですので、サービスや食事などの期待は、限りなくゼロに近かったです。中距離列車の旅行と似た感覚でしょうか。千葉県在住なので、成田空港発着という地の利もありました。第３ターミナルの使い勝手もなかなかよいです。欲を言えば、足元の狭さですね。自分は身長180cmあるのですが、やはり足のたたみ方に苦労した記憶があります。欧米人の方々は少々厳しいかも知れませんね。

社員のモットーは欠航なのかと思うくらいイキイキと、すいませんと言っていました。

今回、機内まで長い時間をかけて案内されたあと、離陸直前にエンジントラブルでした、
まさか離陸するまでこれまでのチェックとかしてないのでは！？　長い時間をかけて機内から降ろされ欠航案内！！
ほんとに有意義な時間でした。
休日が無くなったようなものです。
笑顔は素敵ですが、金で解決して欲しいです。

チェツインに時間かかりすぎて、余りに苛立った男性がジェットスタースタッフにクレームを言ったらしい現場を後ろから見ていました。スタッフの対応が悪く男性は激昂、掴みかかったら空港警察に通報されてました。いや、そこまで怒らせるのもどうかと。

僕は無事、大好きなゴールドコーストへ。でもお父さんみたいだった男性どうなったかな。

酷い会社、酷い対応でした。

出発ギリギリの時間にバタバタのせられたと思ったら、荷物のサイズが大きいから捨てるか後日乗るか選べって言われて、連れがいたからすぐ判断できないし、自分らがギリギリの時間に案内したくせにもう締め切るので急いでくださいって急かすし、こっちの話は聞かないし、ほんとに二度と使わない。ならもっと前々から案内してください。他の航空会社はそうです。直前で荷物捨てるか乗らないか選べとか言わないです。

連絡がチャットも電話も全くつながらず、入国制限で渡航できなかった旅行先の航空券を全く返金しない！　対応の全てが最悪。こんな飛行機に乗ってもろくな事はおきない。こういったことは飛行機の整備やパイロットの質にもつながっている。二度と利用しないし、皆様にも利用を進めない。

予約画面が分かりづらく、毎回トラブルが発生する。
今回はフライト予約の画面のずれで予約日をミスして、１フライト１７０００円分をまるまるゴミにしてしまった。
前回は片道分をゴミに。

きちんと確認しなかった自分にもミスがあるが、ミスを連発させるサイトに不満。
二度と利用したくない。

7月末に旅行に行き、飛行機の遅れ、やっと搭乗できたと思ったら整備不良で飛行機欠航。
当日分の飛行機は最終だといわれ一泊を余儀なくされた。ホテル代10000円と食事代、1人3000円分は後日請求してくださいとのことで翌々日に手続き完了、
10月末時点で入金なし。
3.4回連絡とるも、おまたせしておりますの繰り返し、
2人分14900円指定口座に振り込みますの連絡を繰り返すばかり。
こんな杜撰な会社あるのだろうか。
利用するの怖いです。

中部国際空港から新千歳空港までを利用しました。
価格からして、こんなものとは予想していましたが、空港の受け付けの方の対応が怖かったです。
機内でのCAの方の対応は私の場合はよかったと思います。
帰りの便はかなり遅延ばかりでしたが、私は別の航空会社だったので大丈夫でしたが、、、
次回利用するかと言われたら、手荷物等や受付の方の話し方が冷たさがなければ乗るかもしれません

3月12日に予約（ジェットスター・フレックスBiz）をキャンセルした。
フライトバウチャーにて４万６千？を返金するとメールにあったが
送られてきたメールを見ると私（￥9510）と子供（￥9510）合わせ￥19,020？しかない

金額がおかしくない！？

問い合わせをしようにもまったく繋がらず、、困っています。

ホントくそですね！