ジェットスターの口コミ・評判 114ページ目

安さに惹かれて選びましたが全て最悪でした。
手荷物も有料！相談の電話の対応も事務的で席を予約するのも有料です。
よくよく考えたら他の航空会社でもあまり値段は変わらなかったかも、、
数年前、空港でジェットスターの職員（女性）が搭乗口あたりでペラペラ喋り大声で笑い、周りの目を全く気にしない姿を見たことがあります。
今回初めて利用して、あの時のことを思い出しました。
もう2度と利用しません。

成田空港にいるジェットスターのグランドスタッフの態度が最悪です。
社員なのか下請けなのかは知りませんが、同社の搭乗便のチェックインカウンターの場所を聞いただけなのに客に対していかつい目でこちらを睨み付け、どなり倒すような対応でした。
海外の空港ではこんな対応はあり得ません。
国内でもコンビニバイトのほうがよっぽどまともな対応です。
いくら安いからといって、人として最低限の振る舞いすらできないような人間を雇うのはやめたほうがいいですね。

名古屋-札幌間で利用しました。
一番前の席だったため、CAさんの動きが気になりました。
大きな声で笑い、聞こえるような声で雑談をする。
しまいには、客の目の前で男性CAが
「客がこんなに近いとほんとストレス溜まる」
と言っていました。
安いから素敵な接客は望んでいません。でも、客が不愉快な気持ちになることは、やめたほうがいいんじゃないのかなぁ？

オーストラリアから日本への帰国に利用しました
大間違いでした
フライト遅れで今待たされてます
理由聞いたら「I don’t know」
怒りを通り越して笑えて来ました
もう二度と使いません
今後は安く済ませたい時はAirasiaでも使います
LCCがここしかない場所の場合は高くても別の会社使います
評価１さえももったいない
－５くらいで十分です

まず、成田で。
手荷物料金を支払うだけで、30分もかかる。他のスタッフは何もしてないのに、渋滞をさばこうとはしない。
カウンター一番左の男性の上から目線。
また、女性スタッフも、こちらの質問に対しての横柄な対応。
機内スタッフも、スタッフ同士での私語ばかり。

期待しては行けないのでしょうが、
お客に対しての最低のサービスは必要だと思いました。

昨日、最終便で福岡からセントレアに搭乗予定でしたが、航空機の遅れで40分、その後乗務時間調整で欠航です。はっきり言ってここの会社、なめてます！ぜったいに利用しません！

コロナの影響で大学の予定が変更され、地方から上京する予定がなくなり、往復のチケットが不要となりました。
コロナ対策対応便でないかぎりバウチャーチケットへの変更はなし。
電話は繋がらず、結局、飛行場窓口に直接問い合わせに行くと、お客様の都合と言うことで返金はなし。
格安チケットの会社であり、現在業務時間外と不機嫌な対応でした。電話も、もともと対応する気がないのではないか？と感じました。
コロナの影響に対して、格安チケットだから返金がないという制度はやめていただきたい。
全額とは言いません、現金を返してほしい。

セントレア第二ターミナルも最低最悪だが、ジェットスターの対応も酷すぎて呆れるばかり。
注意するとふて腐れるし、人としてどうかと思える方々が多い。
口コミでおっしゃっているかたがおられましたが、スタッフに関わらないようにするのがストレスをためずに済みます。
私は二度と使わないですけどね^^;
とくに酷いのが鹿児島空港w

荷物預ける所や保安検査場でもイライラしながら作業している人が多く、無愛想。
混んでいない時間に行き、空いていたのにも関わらず、早くしろよという圧を感じた。
接客業なのだからもう少し笑顔で、余裕をもって仕事したらいいのではと思った。
値段が他の航空会社に比べて安いとこだけが魅力。

コロナウイルスのために当該便が欠航になりWebから予約番号を示して返金を希望したのですが、折り返しメールが届き詳細な手続きのためにチャットに誘導するのですが何度やっても繋がりません。ジェッ太君のチャットは繋がりますが役に立ちません。クレジットカードから支払ってるのだからそこに戻せばいいだけでは？返金する気がないとしか思えません。