ジェットスターの口コミ・評判 137ページ目

乗員繰りのため突然欠航になりました。代替便か払い戻しで自力で他の航空会社の飛行機を取ってと言われました。代替便は2日後しかなく、断念しました。他の航空会社の次の日の便を取ることができましたが、宿泊代などはジェットスターの代替便を使わないと負担してくれません。愛想がとても悪く、自分たちは悪くないというような対応でした。笑顔もひとつもなく淡々と説明され、理解に苦しみました。二度と利用しません。

お客が集まらないと欠航にする最悪な会社
欠航が決まるのは１０日前ぐらい。
早めに乗り継ぎのJR切符などを準備すると痛い目にあいます。
払い戻しもジェットスターで使えるバウチャーのみ。
二度と乗りません。

出発時間から4時間強遅れても、すみませんのみ。
機内が暑くて、客が苦情を言っても、すみませんのみ。
エンジントラブルで、機内が暑いと分かっているなら、事前に冷やしてから搭乗させるべき。
仕事が出来ない。判断が遅い人員しかいない。まぁ二流飛行機会社ですね。
二度と使うことは無いでしょう。
サービスが酷い割には、金額もそんなに安くない。
皆さん、使用する際は覚悟してから使いましょう。

出発時間がいい加減過ぎて予定の会合に間に合いませんでした。
帰りも4時間遅れで予約のレストランはキャンセルになる始末

出発時刻が迫ってる人の受託手荷物の手続きを優先していたが、優先しなくてもいい人にまで抜かされた。きちんと並ばせて順々にやってほしい。手際が悪い。

この態度と対応の悪さは、会社の体質なんだろうか？改善も何もされない。安いだけなら何の意味もないのでは？

客室乗務員さんは笑顔も愛想も良いが、グランドスタッフさんは笑顔もなく愛想も悪く、態度も悪い。
上から目線で対応されて不愉快でした。

台風接近してて欠航は仕方がないがフライト時間に雨風なく欠航告知は事前になく空港まで足を運ぶ、そこで欠航を知る。ジェットスターカウンターは無人もぬけの殻、戸惑ってる人が私たちを含めちらほら。格安LCCだから仕方がないで済まされる問題じゃない！　もう2度と利用しないけどね。星？マイナス5かな

手荷物が重量オーバーで飛行機に乗せてもらえず。
融通がきかないしスタッフの対応も最悪だし二度と乗りたくない。

大阪ー新千歳便に乗りましたが、席の質は最悪。
太股が痛くてエコノミー症候群で死ぬかと思いました。
あの席で海外は無理。どうしたらあんな酷い(≧ω≦)椅子を作ることが出来るのか？
見た目は良いが座り心地は最悪でした。
値段だけのことは有るのかな。20年前ぐらい昔のスキーバスを思い出しました。