ジェットスターの口コミ・評判 137ページ目

台風で関空が閉鎖せていた時に関空ーマニラ間のチケットを購入していました。フライトがキャンセルされたにもかかわらず、チケット料金を払い戻ししてくれなかったのです。代わりにバウチャーを支給されたのですが、なんど有効期間は短く、使用はチケットを購入した人に限定されています。サービスの対価を提供しなかったのに、払い戻しに応じない不誠実な対応に全くの遺憾です。

見た目は綺麗そうに見えるが
自意識過剰、上から目線で勘違いしてる、接客態度が悪過ぎる。
乗務員のレベルが低過ぎる。
後ろのほうで悪く口言っているのが聞こえていた。

料金が安い以外何も良いところがない。

本当にくそです。
態度は悪いし高圧的だし
電話は繋がらないし
安いからってそれが当たり前に許される訳では無い
最低限のマナーもない

3時間も整備不良で待たせたあげく、見舞金は６時間以上でないと支払われないシステムがおかしい、会社の問題は金で解決してほしい納得できない、最悪整備士、トップが謝りにくるべき

チェックインカウンターの女性スタッフがかなりふてぶてしい態度で対応してきたり手荷物チェックの基準が空港によって厳しかったり緩々だったりで最悪でした。

欠航の連絡は前夜でメール。理由は飛行機の手当が出来ない。全くの会社都合。思い出すのも嫌な程窓口の対応。費用の精算したいにも電話つうじず。Faxで行うも二カ月も待たされ確認すると精算していない。原因は不明で話にならず。
とにかく欠航は良くあるとの事。覚悟して利用して下さい。

出発ギリギリに便の欠航のお知らせ。
もちろん宿泊先の予約も取ってしまっているので、
どうにか次の便の予約をしたがかなり割高になってしまった。
結果的に旅行先への滞在時間もかなり短くなり、
飛行機のチケットも高くなりコスパ最悪の旅行に
なりました。
また帰りの便も5時間ほど大幅に遅れた為、
帰宅への終電も逃し一晩空港で過ごす事に
なりました。
こんな身勝手が通用する航空会社ってあるんですね。
もう2度と使わないです。

追加手荷物高すぎ、
まじありえん、
ゴルフバック行き帰り持って行って8000円超えるとかありえん、
バカにしてんの？

福岡発成田行き、欠航。

キャンセル手続きに臨むわけだが、
終始、事務的。
遅い、手際が悪い、態度が悪い。
客のことなんぞまるで無視。

二度と、もう二度と乗るまい。

返金サービスがひどい。
全然対応してくれなければ
非通知でしか電話をかけないから
約一週間返金されてない・・
責任者と話しても全くダメ。。
本当に帰ってくるのか！