ジェットスターの口コミ・評判 138ページ目

質問や依頼の度に確認しますと言われ、10分近く保留にされる事が頻繁にあります。
折り返しには対応しないとの事で、ちょっとした質問だけでも30分以上覚悟する必要があります。
担当者のスキルも対応も最悪です。

チェックインをし忘れて受付に到着してチェックインしようとしたらもう時間が過ぎてるので乗れないと一点張り。まだ25分前なのに乗れないとか意味がわからない。しかも返金すら出来ない。都内から早い時間から出勤してやっとこさ成田着いて門前払いの極悪対応。ここは二度と利用しません。因みに当日どうしても帰らないといけなくて結局8万別途でかかりました。マジで最悪です。

毎回、ジェットスターに乗るたびに酔います。ジェットコースターの略称なのではと思うくらい気持ち悪い。そして、CAの態度も非常に悪く、搭乗時間に間に合ったにも関わらず、遅いと怒鳴られました。本当に無理です。二度と乗らないと思いました。

国内旅行で2ヶ月以上前から予約してたのに2週間前にメール1通で飛行機が飛ばないと…往復取ってての復路が飛行機飛ばなく夕方の便を予約してたのに朝一に変更と…メールが…チャットで問い合わせするも 待たされ一時間以上掛かり午後の便に何とか変更…予定の変更やレンタカーやら…凄く損した！何よりも時間が掛かり 残念な気持ちしかない

中部国際空港のスタッフの態度がイラっとする。いちいちタグを自分で出して貼ってから荷物持ってきてと言われ、並んでやっとカウンターまで来てるのにそう言われた。子連れなんだから何回も並ばせるな！カウンターにいるんだら出せば良くない？と思う。セルフで出して貼らなきゃなら1人ボケっと立ってるんだから並ぶ前に言うとか、大きくわかりやすく書いとけ！マジ腹が立つわ。

ずっと楽しみにしていた旅行でしたが、飛行機が飛ぶ2時間前、急に連絡が入り「荷物整備が間に合わず欠航になりました。振替は明日以降になります。」とカタコトな言葉で話され、旅行に行くことができませんでした。最悪でした。
もう二度と利用したくないと思いました。

キャンセルすると空港施設料まで巻き上げられる航空会社。その中に含まれる消費税まで着服される。消費していないのに消費税とられ空港利用していないのに施設利用料とられます。空港にはキックバックしているのかもしれません。いずれにしても発展途上国の経理システムのようです。日本の航空会社ではないのかもしれません。

到着機遅れている　→　機内の清掃の時間がかかってる　→　機材整備により欠航
機内案内予定時刻から約1時間かけてこの理由の変わり方。
係員に聞いても詳しい説明がなく、仕方なく別の航空会社で予約を済ませ乗り込んだ後、
明日の便への振替メールがきていました。メール確認したのは目的地に到着してからです。
対応遅すぎます。

キャリーバッグ（小さい）とゴルフバックで
18000円取られました。こんな費用とられたのは初めてです。手荷物代を旅行で支払った事はないので驚きました。
手荷物預かり費用が高額になる事を事前に分かりやすく知らせて欲しいです。もう二度と利用しません。

沖縄の台風で欠航遅延はわかるが
他の航空会社は欠航出しているのにギリギリまで欠航を出さずにいるにでこちらも動きがとれず一週間も延泊させられた。
コールセンターの対応は小学生以下