ジェットスターの口コミ・評判 139ページ目

Jet Starは後からどんどん金付け足してくるわ、セールの後にフライト中止して謝罪もせんわ、いつも端っこでさすが外国のLCCって感じがしました。予約後もしつこく課金アイテムメールを送ってきてウザいです。

台風の影響で10月13日は宮崎～成田が決行になりキャンセル出来ました
ですが、帰りの14日のだけ通常運転なので返金は出来ませんの一方通行

は？（笑）

台風で行けないのにどうやって帰り乗るんだよ（笑）

二度と使いません

新型コロナウィルスにより予約便が欠航になり乗れるはずのない時間の便へ変更されました。変更・返金選べるということだったのに勝手に変更されており、電話はいくらかけても繋がらない。
往復便とっていたのでその分料金がとられたままです。
二度とジェットスターは利用しません。

二度と使わない
上から目線の窓口の女
安くてもそれ以上に不快
旅行で不快な思いをするくらいなら、高くても他の会社を利用する

スタッフの対応また知識不足すぎて客の方が知ってる。ちゃんと教育されてんの？返金も遅いし、まず接客が下の下。まあLCCだから使ってる人間のホスピタリティーもLCCなみ、安いからその分の知識しかない。外人の人も使えない、LCCから消えてほしい

コロナ禍も有り、多少の変更は致し方ない。
いや、あの強気な電話対応は約款に裏打ちされたものかも知れません。が、酷い。酷すぎる。

二度利用して二度ともに予約便は欠航。
ホテル、レンタカー、レストラン等は全てキャンセル。
そして、ホームページの見辛さは必見。

少額のバウチャープレゼントに尻尾を振った私が悪いのでしょう！

しかし、これだけは宣言します!
二度とジェットスターに乗る事はないでしょう！！

とにかく一言で言うとスタッフの対応が最悪でした。空港によってスタッフの対応が違く、成田で利用した時の対応はサービス・接客としていかがなものかと思いました。収益のことしか考えてないんですかね？

乗員繰りのため突然欠航になりました。代替便か払い戻しで自力で他の航空会社の飛行機を取ってと言われました。代替便は2日後しかなく、断念しました。他の航空会社の次の日の便を取ることができましたが、宿泊代などはジェットスターの代替便を使わないと負担してくれません。愛想がとても悪く、自分たちは悪くないというような対応でした。笑顔もひとつもなく淡々と説明され、理解に苦しみました。二度と利用しません。

お客が集まらないと欠航にする最悪な会社
欠航が決まるのは１０日前ぐらい。
早めに乗り継ぎのJR切符などを準備すると痛い目にあいます。
払い戻しもジェットスターで使えるバウチャーのみ。
二度と乗りません。

出発時間から4時間強遅れても、すみませんのみ。
機内が暑くて、客が苦情を言っても、すみませんのみ。
エンジントラブルで、機内が暑いと分かっているなら、事前に冷やしてから搭乗させるべき。
仕事が出来ない。判断が遅い人員しかいない。まぁ二流飛行機会社ですね。
二度と使うことは無いでしょう。
サービスが酷い割には、金額もそんなに安くない。
皆さん、使用する際は覚悟してから使いましょう。