本音本音

ジェットスターの口コミ・評判 145ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,603件中 1444〜1453件目表示

3.00

変更の値段が

変更の値段が表示と違って請求される。電話変更の場合HPの金額が反映されない HP上7000程度なのに電話変更では14000と手数料4000請求される ANAにすればよかった 変更が絶対にないのであればいいのだけど

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

チャット

トラブルの際、エージェントにチャット問い合わせしか出来ないのが、まず最悪です。しかも、対応後は、さらに最悪な気分になれます。途中で、エージェントが反応しなくなり、こちらが書き込んでもそのまま自動終了しました。金銭が発生しているにも関わらず、頭がおかしいとしか考えられないです。

参考になりましたか?

3.00

あり得ない

手荷物を足元に置いてくださいってのは100歩譲ってもわかるけど、財布まで足元に置いてくださいは無いだろう!もう2度と利用したくない!やっぱりANAorJALだね

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

話しにならん

成田と那覇間でジェットスターを利用した。
しかし、往復で出発遅延が発生。
加えて那覇空港の自動チェクイン機の画面が窓からの光で非常に見にくい!
客を残念な気持ちにさせて平気なのか?

参考になりましたか?

4.00

座席は狭いが安くてよかった

台湾への飛行機がとても安かったです。
座席はすこし狭く感じましたが、女性ならあまり気にならないと思います。客室乗務員のサービスもフレンドリーで気持ちよく旅行できました。

参考になりましたか?

2年続けてガッカリ

去年の夏に少しでも安くチケット購入出来るならとClub Jetstarに加入しましたがプレゼントのギフトバウチャーが送られて来ず。
今年もメール案内で7月までに更新すれば二千円分のバウチャーをプレゼントとの事でチケット購入予定もあったので更新しました。
ところが何時まで経っても送られて来ず2年連続で騙されてしまいました。
チャットも電話も繋がらない…もう大爆発!
二度と利用する事は無いでしょう。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 2.00
  • サービス 2.00
  • 快適さ 1.00

ターミナルまで遠すぎる

安いのには理由があり、ターミナルまで遠すぎます。非常に不便なので、お値段が大きく変わらないなら辞めておいたほうがいいです。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

発券登録してる時だけ値段UP

予約発券の登録してる間だけ値段が三千円upして購入。その日のテイケット値段は、発券直前直後ずっと購入した値段より三千円ダウンした値段表示。
コレってありなの?変動制でその一時だけ上がりましたじゃ納得いかないよ!

どなたか同じような経験されたり、納得行く御回答をください?

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

最悪な接客

安いだけあって、機上アテンダントも地上アテンダントも最悪でした。
少し高くても、やっぱりJALか全日空ですね。
期待せずに乗れば問題ないのでしょうけど、もうちょっとどうにかならないものかな?

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

マジでクソ会社

アプリの使い方も分かりづらいし、とにかく課金させようと必死。対応も最悪。二度と使わない。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • サービス
  • or
  • 快適さ
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード