本音本音

ジェットスターの口コミ・評判 144ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,603件中 1434〜1443件目表示

1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 2.00

元が安いだけ…

もとの価格は安いけど荷物の重さでのプラス料金高すぎてびっくり。そしたら他と変わらないくらいはのに接客も全然違う。
エラーばっかりになるから呼んだら「このタグこっちに向けてもらわないと…」てそこまできてるんだからもうしてくれればいいのにどこまでもサービスはしません、精神。しかも結局エラーにタグの向き関係なかったし。色々不快。初めて使ったけどもう使わないなぁ。

参考になりましたか?

1.00

手荷物検査

成田→大阪 利用。
搭乗口の前で手荷物の重量計をおいて、持ち物全ての重量を厳しくチェック。
7キロからオーバーしたら、追加料金3000円払わされます。
係員曰く、手荷物7キロを周知するためだと。
ここまで厳しくするなら、事前周知の方ももっとちゃんとしてほしい。旅の気持ちが最初から、、
今後はジェットスター利用するのは躊躇しそうです。

参考になりましたか?

1.00

ふざけないで

機材がなんちゃらで欠航したあげく振替の便もなく返金も後日振り込みで上乗せも無し!もう二度とつかいません!

参考になりましたか?

ホントに、最悪

当日の出発予定5時間前に突然メール
自然災害でもなく、航空会社責で飛行機欠便
約款に同意してるのだから、島にいようがネット環境がなかろうが、勝手に帰れって…

参考になりましたか?

ダメだわこれは

チェックインカウンターの女性の態度が最悪。
初めての飛行機で分からないことがある中、
「予約番号を見せてください。」といらいらした態度で対応された。わからずにもたついたのは申し訳ないが、さすがに顔に出すのは違くないか。
こっちまでやな気分になるからやめて欲しい。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ -

問い合わせが分かりにくすぎ電話待たされすぎ

バウチャーの期限が日付だけしか書いていないのに、バウチャーが使えなくなっていた。問い合わせしたところその日の21:59が期限と言われた。
それなら時間書いておけ!!!!
電話対応が遅すぎて話にならないし余計腹が立ちました。

参考になりましたか?

1.00

ナビダイヤルかつながらない

ナビダイヤルに電話しても全然つながらないです。確かに安いですけど、フォローが悪すぎです。今まで、結構利用させてもらいましたけど今後は慎重にセレクトしたいと感じております。

参考になりましたか?

一生使わない最悪な航空会社

飛行機が遅るなんてありえない。飛行機降りてからはターミナルまでバス。関空での態度が最高に悪い。荷物がとにかく小さく軽くしなければならない。空港によって荷物のルールが違う。目の前でミスが起こることが多い。夜遅い便でも遅れるため終電間に合うかギリギリで走る人がほとんど。最悪でした

参考になりましたか?

サギ会社

予約変更はホームページで出てこないし、電話は繋がらない。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

LCCの中でダントツで最悪!!!

航空会社の勝手な影響で4時間遅延までは
払い戻しができない、
そんなひどい話しありますか?!

そちら都合でしかも2時間の遅延をされて、4時間以内だから払い戻しはできないって、、、

仕事で出社するのに4時間まえに行き人がいたら教えてほしいですほんと、、、、

もう絶対つかわないです

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • サービス
  • or
  • 快適さ
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード