ジェットスターの口コミ・評判 80ページ目

成田と福岡を往復しました
行きは目の前に機体があるのに乗れずに4時間半遅れ
出発1時間半前に連絡、理由報告無し
空港では「急ぐならチケットキャンセルして他の航空会社を利用して下さい」ですって！
7時10分発が11時30分発に！その間の後の飛行機は定時出発です

帰りは、セントレア行きが遅れて、お客さんが詰めてて、何だかなあ〜って思ってたら、私の飛行機がセントレア行きになってしまったのでした
その為、1時間後発の成田行きが先に出発！
揉めたら譲るのですか？言った者勝ちですか？と悲しくなりました

空港に着いたら、電車は終わっているし、でも次の日は仕事だから帰らないとだし
悲しくなる航空会社でした

ネットで予約したのゎいいが…いきなりの遅延メール。一緒の空港からは何便も飛んでるのに、この会社だけ。まぢ納得いかない。夜遅くに飛ばないことを知りネットも日本語対応は朝9時からじゃないと繋がらない。大事な大会ゎ間に合わないわ、絶対2度利用することないし、いくら安くても、この会社利用するくらいなら、別の会社選びます。皆さま大事な用事がある時は、やめた方がいいですね-‼︎
飛行機乗る前からイライラさせられます。
こんなに搭乗するまで、バタついたのゎこの会社が初めてですわ。

新型コロナウィルスのせいで予約した便が欠航になり、勝手に他の便に振り替えになりました。振り替えになった便には乗れないのでキャンセルしようとしても、いつまでたっても連絡がつきません。もしかしてこのまましらばっくれようとしているのでしょうか。やっぱりＬＣＣなんてこんなレベルなんですね。安いと思って予約した自分が馬鹿でした。もう二度と乗りません。

安いので予約したのですが失敗でした。コロナの件で運航取り止めになり、帰りのチケットはバウチャー返金して貰ったんですがこっからが唖然。行きの便が勝手に変更され、バウチャー返金されず。その後、その便についてのメールが送られてきてキャンセルフォームがあったのでキャンセル手続きしたがその返答はなく。搭乗日が近くなって搭乗案内のメールが届いてきた。あまりにも酷すぎる。この会社は間違いなく潰れる。値段は高くつき失敗しましたが良い勉強になりました。

電車の遅延で30分前に1分間に合わなかった。「もう発券できない」と言って、一切取り合ってくれず、乗れない。振り替えもしてくれないし、お金も返ってこない。誰も乗らないのに料金は支払われてジェットスター側はボロ儲けよね。最低なビジネス。
以前乗った時も、カウンターは通ったのに搭乗口で荷物が重いから乗れないとか言われて、この時もお金も返ってこないし、振り替えもなかった。本当に最低。今後一切使わない。

スターター運賃に気を付けて‼‼なんせ運賃が安かったので、ネットで予約、規約とやらに同意してクレジットカードで決済した。10日後、搭乗2週間前で何とかチャット操作しながらキャンセルしたら、キャンセル料は要らないが、スターター運賃‼?とやらで契約したらしく運賃を全額支払うことになった。安物買いの銭失い‼‼泣きた〜い
(｡>﹏<｡)くれぐれも気を付けあそばせ‼‼

コロナ対応が本当にひどすぎる。
昨年夏頃の新型コロナに対する自粛のためにキャンセル。元々キャンセルの場合バウチャーでの払い戻し可能なタイプで申し込んでいたためバウチャーをもらったが、有効期限が半年と短く、その間もコロナ窩は続き、旅行できず。そのためにバウチャーの延長をお願いしたが、電話先ではできませんできませんの一点張り。納得のいく説明もなく、こちらの質問にも答えてもらえず。使用できるからこそ”払い戻し”なのに、使用できないならただの紙切れ、無意味です。本当に残念。他のLCCではしっかり対応してもらっただけに、ジェットスターだけは二度と利用しないと誓いました。

仕事でジェットスターを利用したのですか、受付の方の態度があまり良くなかったです。
安い料金である為仕方ないとは思いますが、
口調が威圧的で、大きな声で嫌味の様な発言をされました。仕方ないとは思いますがプライベートで使いたいとは思わないですね笑

説明で言ったことと行動が全くちがう。
土壇場で乗れませんと言われて、搭乗拒否。
上の人と話をしたが、返金対応もなく、追加で便を変更しろとの対応。
いろんな航空会社を利用したが過去最低。
星を１つにもならないのでは？
LCCだから適当にしていいのかと疑問に思う

とても対応やサービスがひどかったです。
手荷物などの事前説明が何もなく、ホームページでもきちんとは記載されておらず、手数料を多くとられ、客室乗務員は「どの航空会社も一緒です」の一点張りでした。
そのときの対応もとてもひどかった。色んなLCCを利用しましたが、今までで最悪でした。
もう二度と使いません。