ジェットスターの口コミ・評判 97ページ目

少し遅れただけで飛行機も乗れずお願いしたのにも関わらず要領が悪く返金すらしてもらえず一割でいいので返金して欲しかった！詐欺だと感じた！

機内手荷物14kg以内の追加費用を事前に支払ったいました。
機内手荷物も重量検査もクリアして、いざ機内へ。
妊娠中だったためスーツケースを上に持ち上げてもらうのをスタッフに手伝ってもらったのですが、すごく不機嫌な感じで対応されて、しまいには『荷物は7kgまでです！』と言って去っていきました。こちらは追加の費用も払っているしなぜそんなことを言われないといけないのかわかりません。

私の体験談です！
みなさん接客中に　両肘をつきながら携帯を扱う行為を目の前でされて不快を感じませんか？

先日成田空港発のジェットスターを利用した際、グランドスタッフの対応に呆れてもう二度とジェットスターには乗らないと決めましたが
宮崎→成田でジェットスターが運航を開始した事もあり宮崎なら成田のような対応はしないだろうと思い利用。 さすが宮崎空港。ANAやJALと変わらないぐらいの対応をしていただきました。同じ会社でも場所が違うだけでここまで愛想や対応が違うものか…と驚きました！

ジェットスターは、もう利用しません！
クレジット決済で問題が多過ぎます。
CVV番号も認識しないエラーでは多くの利用者が不快感を持っている知れません。
電話で問合せしても、クレジットカードを確認してくださいというだけですね。メールで問合せしたら2週間以内に返事しますとのこと。顧客の都合は無視。安いからいいでしょうという航空会社のような気がします。会員解除しました。

福岡空港のジェットスターのカウンターを利用しました。
チケット購入の案内の時点でだるそうな、やる気のない声で案内されてびっくりしました。あれは接客する態度ではありません。
その後も荷物を測ったり、カウンターに案内するのに同じスタッフが対応しましたが、最後までふてぶてしいというか、学生のバイトか？ってくらい態度がなってなかったように思います。
その後JALやANAに行きましたが、とても気持ちのいい接客でした。
ジェットスターは格安なので度々利用させてもらっていましたが、今回の件で次からは極力利用しないようにしようと思います。

確かにチケットは安いのですが、
最後、搭乗の時に持ってる荷物がを全てまとめて1度に計りに掛けられ(小さなポシェットもスーツケースもまとめてです)、1gでもオーバーしていると、荷物を機内持ち込みせず預けなさいと言われ、預けるのに当日料金で3000円かかりますと無愛想に言ってきます。
私か利用したときはほとんどの人がこれに引っかかり、搭乗の際に3000円の追加料金をとられてました。

こんなことは他のLCCではありません。
もう2度と利用したくありません。

オーストラリアに行くのに安い航空会社を探したところ、ジェットスターが格安で行けるということで利用しました。今まで、ゴールドコーストに行く際に２度利用しています。機内サービス（機内食やアメニティなど）を最小限にすることでコストを抑えているので、不要なサービスは利用せず安く旅行できる点が良いと思います。格安だからと言ってキャビンアシスタントのサービスが悪いと感じたことはありません。シートも特に窮屈な感じもなく快適です。

関空のジェトスターのグランドスタッフがクソすぎる。何故あんな態度でグランドスタッフをやれているのかわからない。
私の担当をした若い女は終始不機嫌で自分が間違えた事を行った際こちらが指摘したら、謝りもせず、挙げ句の果には、手続きしながらスタッフ同士でおしゃべり。
あんなものが空港の顔を出来ていることが不思議。こちらは、留学でドキドキしながら空港まで気分よく向かっていたが、一気に台無しにされた。もう一生乗りたくない。

トイレに行く時、暗くてよく分からず、誤ってビジネスクラスに行ってしまった。

キャビンアテンダントに、｢ここはビジネスクラスのお客様専用です｣と、もの凄い剣幕で怒られた。
行きたくて行った訳では無いのに、客に対してそんな案内があるとは思わなかった。
ビジネスマナーがなっていないと思った。

格安の為には、接客には金をかけないのか？
他の航空会社がないので仕方なく選んだが、最低だった。