ジェットスターの口コミ・評判 98ページ目

成田空港から福岡へ旅行に行った際に利用しました。
旅行先での時間を最大限確保したいと考え、ジェットスターの始発便を利用しました。予想していたよりも機内は狭い印象はなく、短時間だったこともあり快適に過ごすことが出来ました。
料金もリーズナブルだったので旅行先での予算も増え、とても良かったです。
国内での移動であればフライト時間も長くないので、安く抑えられる格安航空会社を利用するのも良いではないかと思いました。

また予約便が運休。8,9月の感染者増の時は運休することなく飛んでいたのに、10月半ば過ぎの復路便が何故か運休。
バウチャーとセールを利用してチケット購入したけど、1日1便だったから、慌てて他の航空会社のチケットを予約。
余計な時間とお金を使うハメになってしまった。
チャットで返金手続きする際、当初、伝えられた返金額は計算ミスしていたとの理由で減額された。
頭に来たので「クレーム言うと、返金額が減額されるのですか？」と質問したが、無反応。
今まではこの大変な状況を何とか乗り切ってほしいと応援していたが、流石に今回は愛想が尽きた。
今度の往路便を最後の利用にして、もう2度と利用しないし、会員更新もしない。

毎回遅くなるのは覚悟の上。
特に成田空港のゲートは保安検査場も酷いし、ゲート前も酷い。
まぁそれでも安いからチョイスしたけど、当たり前のように前日四時間遅れの連絡がメールで来ると本当に次は無いなと思いました。
しかも平気で、我が社は遅れる事はありますとか、乗り換え変更も前倒しできないし、最悪はバウチャーで全額かえすけど？だと。
酷い、酷すぎる。。。
余裕ある人、自宅に戻って後の予定が無い人じゃないと乗ってはいけない。
私は次はもう選びません。
旅行の予定がグチャグチャです。

まず、どこのスタッフも、対応が最悪。
LCCでも態度悪くしていい事にはならない。
安くてもこちらはお金を払っているわけだし。
次に飛行機の機材トラブルが多すぎ。
説明なく散々待たされた挙句、機材不良につき飛ばないと。
振替便の案内もなく、自分で他の便を手配しろとのこと。
時間にも追われていたため、仕方なくまたジェットスターを予約したが、その便も機材不良でフライト中止になるお粗末さ。
対応も飛行機も乗り心地も何もかもが、致し方ないと思えない航空会社。
こんな会社が存在していいのかと思った。
２度と乗らないし、乗ることをおすすめしない。

成田から新千歳まででしたが
まずその便のみ欠航になり
次の便の振替は明日以降と言われました。
私は早めにいったのですが
並ぶのが遅かった方は明後日以降
とのこと、驚きました。

料金は半額でも返してもらえるかと
思い一応聞いてみると
ジェットスターでしか使えない
わずかなクーポンになるとのこと、
コミコミプランにすると全額
かえるらしいのですが、まず
その場ではやってもらえず
みんなコールセンターにかけろとの事
コールセンターは全く出ません！
しかもお金がかかります、

帰りも晴天のはずなのに
欠航便が多く
乗務員もおしゃべりばかり。
2度と利用しません、

コロナの影響で旅行に行けなくなったのにも関わらず、国内線は返金ゼロ。一生懸命アルバイトをして貯めたお金だったので半額だけでも返してほしかったです。もう二度と利用しないと思います。

コロナウィルスで特別対応でvoucherで返金との事で、WEBでの案内があるが、そのような画面は何度やっても出てこず、電話は有料なのに延々繋がらない。結局voucher返金すらする気が無いのですね。最悪！

キャンセルって言葉を使わないからどこから入ってキャンセルすればいいか分からない。
そして一回間違えるともうキャンセルが出来ない。
電話しても平均4分は待たされる。
ピーチの場合はすぐだったけど、ジェットスターはダメです。

ジェトスターは6〜7回利用させてもらっています。
空港には2時間前、
荷物は7キロ以内
これさえ守れば何も問題ありません。これからも利用します。
一度利用するとセールのおしらせメールが届くのでありがたいです。
九州の里帰りに安くすむので大変ありがたいです。

成田～熊本で使用しました。乗務員の方はカンペ見ながら放送、服装は薄汚い、乗務員同士のおしゃべりはひどい。その他諸々有りますがまぁ値段なりでしょう。久しぶりに成田を利用しましたが羽田に比べるとなんだかなって感じです。トラブルや異常事態がなければ割り切って使用する分には良いのではないでしょうか。まぁあの乗務員からプロ意識を感じる事は無さそうですが･････