ジェットスターの口コミ・評判 99ページ目

LCCなのでサービスや手荷物が7キロ未満といったことは承知していましたし、特に何も期待していませんでした。ただ、チケット購入の際にクレジットカードを使う時の手数料が往復分合わせると謳われていたチケット代の半分ほどになってしまい、もちろんそれでも安いのですが、思ったよりは高くなってしまいました。それなら初めから片道4500円！となっていて「クレジットカード手数料ゼロ！」という方が嬉しいです。サービスは乗り心地は私は全く悪くありませんでした。

宮崎→成田で利用しました。
荷物を預けるため発券機で操作しましたが、何度やってもエラー。仕方なく、係員に問い合わせるとこちらの話を聞くや否や
『いやいやいや…』と発言。
これにはびっくり！私もサービス業をしてますが、客をいきなり否定する言葉からはいるなんてあり得ません。
話し方も態度も横柄で、初めて利用しましたが2度と使いません。
仮にこちらの操作方法が間違っていたとしても、この様な態度をサービス業の人が取るなんて本当に有り得ない。
少し高くても、別の航空会社を利用します。

案内の悪さににより予定していた飛行機に乗れませんでした。
係員の対応も最悪。
安い代わりにサービスの質がとことんまで悪いことを今回初めて実感しました。
ANAや JALの対応とは雲泥の差。今までこんなところにお金を支払っていたかと思うと嫌な気持ちになります。
二度と利用しません。

安いからといって選んだら痛い目に遇いました。
航空会社都合で欠航したのに一切補償してもらえません。
コールセンターは繋がらず、係員の対応も最悪。
予定が狂い時間もお金も無駄になりました。
後に他の航空会社を利用して改めてその異常性を実感。
泣き寝入りするはめになりましたが勉強にはなりました。
二度と利用しません。

本日宮崎行きに搭乗したが20分遅れの案内で搭乗チケットは旧時刻が印刷されたチケットが発券されました結構飛行機利用しますが初めてですね😱安かろう悪かろうになっちゃいました今までソラシドエアを使ってましたがやはり気持ちがソラシドエアになっちゃうわもっと頑張らんといかんわなジェットスターさん

国際線の予約後、数週間たってから「ダイヤ変更のため便がなくなった」と連絡があった。結果、出発を早め、もう１泊しなければいけなくなった。計画の変更もしなければいけない。

これに関しての補填やサービスは一切なし。
ダイヤ変更で便がなくなるのであれば、予約を受付ないで欲しい。

機内の不便さ、便が遅れる等は価格が安いことから理解できるが、この件に関しては納得できない。安いから利用しているが、今後は利用を考えたい。

かつては地方の色々なところに就航し、不便だが安いのでよく利用していました。対応の悪さにも目をつぶってきました。
が、今回の対応で完全に愛想が尽きました。
これまで一度も手荷物重量を計られたことなどないのに、保安検査場を過ぎて逃げ場のない搭乗口で唐突な重量チェック。
4月から重量制限が7kgになったとのことで、2kgオーバーで受託手荷物料3000円その場で徴収されました。
見事です！燃費削減と受託手荷物料の徴収の合わせ技。見事と言わざるを得ません！
たったの3000円と重量2kgの燃費でこれまで何度も利用している優良顧客を手放す経営手腕も見事です！もう2度と利用しません。

Jetstarで日本から台湾に行った時のこと。LCCに期待はしていない。
離陸の際に男性CAのアナウンスが入る。
そこで私達は驚いた。とてもとてもかわいい声の男性CAがそつなくチャーミングに話している。日本語の説明もさることながら英語の説明までも完璧にチャーミングであり、客席一同、笑いに包まれ、幸せな気分になった。その時のCAさんは他にも男性が何名かいてかわいい感じの人ばかりいて不思議な空間だった。CAというと派手でセクシーであるべきといった今までのイメージとは違う、癒しの空気に和んだフライトだった。

ジェットスター使う際毎回遅延します
今日も約1時間前に3時間ほど遅れるという知らせ
相性悪いのかスムーズに乗れたことはなく、毎回2時間は遅延します
それでいて補償はないので勘弁してほしいです(>_<)
もう使用しないようにしようと思います、、

安かろう悪かろうです。
情報と時間に価値がある今のご時世で、それを大切にしない最悪な会社です。
飛行機の遅延により行ったり来たりの繰り返し。出発すると思いきや飛行機の整備によりロビーに戻されたり。
お値段が安いので利用しましたが大切な時間を奪われてしまいます。
もう2度と利用しません。
早く潰れてジェットスターの社員が困ればいいのに。