じぶん銀行の口コミ・評判 11ページ目

お金を入金するのにお金かかるってなんなの？もともとauに勧められて入ったんですけどau契約者を優遇しないなんて変な銀行だよ。au契約者がこの銀行にお金あずけてて何の得があるのかが分からんよ。しかもメール問い合わせのフォームからATMでの入金や引き出しにかかる手数料の件で問い合わせしてもいつまでたっても知らんぷり。
何様のつもりだよって思うわ。

昔は電話一本で解約することができたみたいなのですが、
今はできないらしいのでサポートセンターに先月電話をしてみたら解約のため書類を送るのでそちらを書いて提出してくださいと言われたので待っていると一週間以上かかって書類が届きました。その後身分証をコピーして同封し郵送したのに2週間経以上っても音沙汰なし？？？どう言う会社なの？？？

ひどすぎた!

メールなどでは一切送ってこないのに
前もってちゃんと振り込みをしてるのに
最終的に振り込みがまだですと言われ
振り込んだ日付をゆっても
じぶんたちがまちがえたことひとつあやまりもひないで、
また違うことばっか言ってお金の請求だけしてくる


やばすぎでしょ、
ちゃんと日付で振り込んでるのに
みたら普通にわかるのに
あやまりもせずあまりのいやな対応でしたね
銀行の解約考えてますわ普通に

入金するのに手数料をひかれる不思議なカードです。
なお出金であればまだわかります。
こんな感じだと貯金には使いたくないです。
ほかだと月1回は無料など、そういったことすらありません。
解約はau payカード吸い上げの関係上はまだしてませんが今は別銀行を使ってます。
正直言って過去には手数料なしの優秀カードですが今は利点1つないカードです。

コールセンターに問い合わせをしたところ、とても対応が悪く解決の糸口を見つけられず切られてしまいました。
こちらは分からないことを質問してどう対処したら良いか分からなかったのに、自分で調べて下さいと言われてしまいました。

そこまで言われるなら、もうじぶん銀行のサービスに加入しません！！こんな酷い対応されたのは初めてです。

口座開設にかなり苦労する。ログインしてから、再度ログインしないと取引できない謎のシステム。ログアウトが手動ではなく自動でセキュリティに不安。説明を求めるも、バカは相手にしない返答。KDDIはゴミクソ企業だが、三菱UFJ銀行は優秀だと思って期待していたが残念。

じぶん銀行が始まったあたりでカードを作りましたが出金手数料とかかからなかったはずですが、今ランクで入金ですら手数料がかかります。こないだ利息で1円が振り込まれていたのですが手数料に110円引かれてました。何の得があるのかわかりません、解約した方がいいような気がしますね

振込完了しましたって出たのに3日経っても入金されず電話したら失敗とのこと ネット銀行なのに3日もかかってから失敗なんて言われてその分の利息2000円くれと言ったらそれは無理電話に出た女の人はすごくいい人まあ2000円は諦めるけどなんで 完了しましたって出たのかが説明無し支店名を数字で打ち込んだのが漢字表記になってたから？

用があって電話して案内に沿って入力したのに、担当が出て説明したら時間外なので明日以降連絡してください。と、ただの時間の無駄だった。

そもそも音声で営業時間について連絡もらえれば、別の日にかけ直したのだが。
あと、対応したくないのが分かるような応対をしないでもらいたい。

あんな対応ではもうかけたくならない。

au walletのチャージ出来る額が少なかったので、じぶん銀行からならチャージ可能？って事で、じゃあ作るかと軽い気持ちでした。いざ入金したら手数料？出金ならともかく、入金で手数料？これまた出金したら手数料かかるわけ？440円…外資とか投資とか興味ないし使いきったら二度と使わない。