じぶんまくら　プレミアムの口コミ・評判 8ページ目

友達の勧めで、枕、ムートンを買いました。買う時は、すごい笑顔で対応ですが、プレミアの枕購入なのに、メンテナンスに行くたび嫌な顔をします。
また、お店、じゅぶんまくら通販にない商品を勧めてきて、取り寄せもできないという。
まくらの高さは、合わせられないし、接客もイマイチ、睡眠の質を良くしたいと思いとても、期待していたので、とても残念です。

わたしはプレミアムを購入しました。
首コリ　肩こりが激しいのですが、それが少し軽減されたように感じます。
寝心地が悪くなったら見て貰って改善できるのもポイント高いです。
皆さんお店の対応がと言いますが、わたしはお店の方に大変よくしてもらっています。
ちなみにわたしが通っているのはアリオ八尾店です。
関西圏内でお済みの方で対応を気にされるならおすすめです。

最初の購入時はとても対応が良く、まくら自体も頭に合ってとても寝やすくなりました。
ただメンテナンスは無料で何度でも可能という触れ込みで料金も支払いをしましたが、メンテナンスの対応はあまりよくありません。
お金にならない客には興味がないと言った対応を受けて、正直嫌な気持ちになりました。
半年ほど経つとどうしてもまくらがへたってしまうのでメンテナンスに行かざるを得ないので、もう少しスタッフの方の対応をよくしてほしい。

プレミアムで1年ほど使っています。
何度か調整を重ねた結果、使い心地には満足しています。

ただそのフィット感もあまり長続きはせず、できれば月一程度の定期的なメンテナンスが必要で、だからこそ無料調整をアピールしているのだと思います。
引越で行きつけの店舗が遠くなり困っていましたが、最近近くにできたので久しぶりに調整してもらいに行きました。

しかし予約の1時間枠に対して複数人共有の枠になっており、予約した時間に行っても30分以上待つことになりました。対応もなんだか上から目線で気分が悪かったです。

これまでの店舗では30分枠の予約で確実に時間通り対応してもらえたし、いつも親身に対応してくれていただけに残念です。他の方の口コミをみてそれは運がよかっただけだったのかなと思いました。高い勉強代だったと思うことにします。

先日、前から気になってた『じぶんまくら』に行ってみたら、店員さんが、サイズ測るだけで、買わなくてもいいですよ。って優しく声をかけていただいたので、早速計測してもらったら…
計測が終わった途端、店員さんの買った方がいいですよ！の攻撃が半端なくて…
しかも、あれこれ商品を持ってきて、今買って下さい！って言わんばかりの口調で…値段が高額なので、一旦主人に話してから、また来ます。って、やんわりお断りしたら、名刺やらパンフレットやら、凄い勢いの口調で攻めてきた。
店員さんの勢いが凄すぎて、買う気が失せました。
残念です。

メンテナンスで高さあってないといってるのに自分にはこれが合っているといわれ悪口も中でいわれてた。買う前と後とがかなりちがう！商品と無料のメンテナンスはいいとおもうが対応はひどすぎる

オーダーまくらを使ってみたが、正直、可もなく不可もなく。

最初にまくらを作ってくれた販売スタッフの方は好印象でしたが、メンテナンスに行くと、そのスタッフの方は既に辞めていて、別のスタッフの方が対応してくれたが、そのスタッフの接客は、やたらと馴れ馴れしくて気分が悪かった。おまけに敷き布団の押し売りが始まり、おそらく二度とメンテナンスに行くことはない。

睡眠時に呼吸が止まることがあり、購入しました。
最初の調整は、全然身体に合わず首が動かなくなるほど首が張りました。

再度、調整してもらったらかなり良くはなりました。

しかし、店頭で合わせる為枕の高さが普段使用している敷布団やマットレスとフィッティングしないと意味がないです。
また、調整もマニュアルが存在するんでしょうが担当次第かなという感じです。


加えてビジネスモデル的に何度も店頭に来てもらうのが目的なので、枕自体も半年に一回メンテする様に出来ています。
私の場合、3ヶ月ぐらいで違和感が出てきてヘタってる感じがします。

枕の構造的に、真ん中が仰向け用。両端が横寝用となっている為、寝相が悪い人は枕のスイートスポットを外して寝てしまい逆に肩こりになりやすいかなという印象です。

購入、メンテナンスを行っていた店舗が知らぬ間に閉店していました。
ハガキ等での告知もなく、あまりに無責任だと思いました。
今まで車で15分程度の所にあったお店が潰れたため、今は車で40分程かかる店舗まで行かないといけません。
寝具も体型もそんなに頻繁に変わるものでもないので、ネットで新しい中身に詰め替えるメンテサービスなど検討して欲しいです。
別の枕屋さんが近くにあるので、そちらの商品に変えようかと検討しています。
行くと毎回ムートンの寝具やペルシャ絨毯などの売り込みもあって時間もかかるし、正直イメージは最悪です。

肩こりがひどくプレミアム購入。これでスッキリ眠れる！！か思ったが、新たに首の骨が痛い、腰が痛くて眠れないという経験のない痛みが追加されました。。涙
2ヶ月ほど様子見ましたが、腰からきてるのか寝るとふくらはぎがダルいも追加されたので、枕を元のものに戻し、じぶんまくらは足おきにしたところいい感じに。
高い足おきだよ、、合う人に譲りたい