じぶんまくら　プレミアムの口コミ・評判 8ページ目

枕の中身がへたるので度々直しに行きます。
購入時は手厚いサポートを売り文句にしますが
購入後は予約がいっぱいで希望日は対応不可。
希望日に店舗いくとガラガラでした。
不満を伝えると、キャンセルが出たので対応可能とのこと。
調整で金額とれないから嫌なのはわかりますが
それならそんな枕を売らなければいいのに。
予約できない、当日キャンセルでたら
対応可能なんてそもそも仕組みがおかしい。

私の周りの店舗だけかも知れませんが
知人にはオススメできないかな。

商品の購入のきっかけはプレゼントで夫婦で購入。
妻は使い始めから枕が合わず何回もメンテナンスへ行きましたが、改善されず。結局捨てました。私も処分済み。
また、メンテナンスへ行くたびに高額なマットレスや布団の購入を勧められて、4人くらいに囲まれて契約されそうになり怖くなりました。その商品の価格が60万円から80万円、その布団もメンテナンスできるがメンテナンスへ出してから1週間かかるとか、その間は別の布団買ってくださいとか言われました。2度と立ち寄りたくないです。

高崎イオン内のしぶんまくら

先日枕の調整にいったけど　敷きパッドやマットの売り込みがハンパない。

聞いててうんざりする
合わないのは使ってる布団が悪いとかを言い出して売り込みする。　顧客が寝ている布団に合わせて枕の調整をするんじゃないのか？　それが出来ないならプロじゃないね。説明してるけど説得力は無し。

とにかく　商品を売りつけたい気持ちが出過ぎで最悪。

買ってもらいたいならまずは調整を親身にやれよ！

誕生日プレゼントとして旦那と一緒に来店し購入。この時対応してくれた店員さんは丁寧でしたが、
次のメンテナンスで来店した際に対応してくれた女性店員、１人はむすっとされて笑顔なし。枕カバーをつけたまま持っていって怒られました。サービス業とは思えない。もう１人はムートンマットの説明を長々されて疲れました。
イオンの専門店街にあるのですが、数々閉店するなか何故閉店せずいるのか不思議です。もう多分行きません。

年配の男性社員にオーダー枕を試したいと言って計測を始めると、値段の案内もなくこれがいいですね、これでいいですね、と約四万円の枕が勝手に商品が出来上がりました。
商品の種類も3種あることを知ったのは購入させられた後。本当にレジに行くまで価格の話が全くないままでした。レジ前で業を煮やして、で、いくらなんですか？と聞くまで何もなく。悪徳商法のようでした。いい夢なんて見られません。本当に悪夢です。
絶対にここでは買わないでください！！

友達の勧めで、枕、ムートンを買いました。買う時は、すごい笑顔で対応ですが、プレミアの枕購入なのに、メンテナンスに行くたび嫌な顔をします。
また、お店、じゅぶんまくら通販にない商品を勧めてきて、取り寄せもできないという。
まくらの高さは、合わせられないし、接客もイマイチ、睡眠の質を良くしたいと思いとても、期待していたので、とても残念です。

わたしはプレミアムを購入しました。
首コリ　肩こりが激しいのですが、それが少し軽減されたように感じます。
寝心地が悪くなったら見て貰って改善できるのもポイント高いです。
皆さんお店の対応がと言いますが、わたしはお店の方に大変よくしてもらっています。
ちなみにわたしが通っているのはアリオ八尾店です。
関西圏内でお済みの方で対応を気にされるならおすすめです。

最初の購入時はとても対応が良く、まくら自体も頭に合ってとても寝やすくなりました。
ただメンテナンスは無料で何度でも可能という触れ込みで料金も支払いをしましたが、メンテナンスの対応はあまりよくありません。
お金にならない客には興味がないと言った対応を受けて、正直嫌な気持ちになりました。
半年ほど経つとどうしてもまくらがへたってしまうのでメンテナンスに行かざるを得ないので、もう少しスタッフの方の対応をよくしてほしい。

プレミアムで1年ほど使っています。
何度か調整を重ねた結果、使い心地には満足しています。

ただそのフィット感もあまり長続きはせず、できれば月一程度の定期的なメンテナンスが必要で、だからこそ無料調整をアピールしているのだと思います。
引越で行きつけの店舗が遠くなり困っていましたが、最近近くにできたので久しぶりに調整してもらいに行きました。

しかし予約の1時間枠に対して複数人共有の枠になっており、予約した時間に行っても30分以上待つことになりました。対応もなんだか上から目線で気分が悪かったです。

これまでの店舗では30分枠の予約で確実に時間通り対応してもらえたし、いつも親身に対応してくれていただけに残念です。他の方の口コミをみてそれは運がよかっただけだったのかなと思いました。高い勉強代だったと思うことにします。

起きた時に首が痛かったり、変な寝方をしたのかと思うくらい肩が痛むことがたまにあったがそれが当たり前になって気づいていなかっただけで自分に合った高さの枕がこんなに寝心地がいいものかと感動しました！
どうしてもセールスが入ってくるが、下の敷布団説明も実際理にはかなっているしお値段が高いのでなかなか手は出せないが自分から悩みや要望を伝えるとメンテナンスでしっかり対応してくれます。お店にはよると思いますが自分が通っている店舗では店員さんもメンテナンスを重ねるごとにより親身に話してくれる方で世間話などもしつつ都度調整を重ね、今のところは快適に眠れていると思います。

メンテナンスはネットで予約の際に店員を指名できるので大抵同じ方にお願いしています。
個人的には枕を何個も買って試すよりは都度調節できて長く使えるので良い買い物をしたと思っています。