じぶんまくら　プレミアムの口コミ・評判 7ページ目

嫌な気持ちがずっと残ってます。
枕を購入に行きました。
枕の高さ調整中にマットレスの良さを語り、その後は布団の良さを語り……
トータル100万近い値段を出され、ローンがなんやら金利がなんやらを説明されました。
拒否し続けても引き下がらず。そこからもマシンガントーク。逃げ道なし。
最後に「何を言われても買いません」と言うと、あからさまに店員の態度が変わり、表情かなり悪く態度もかっなり悪い!!これぞ豹変。
嫌な気持ちしか残らなかった……
個人的な意見ですが、枕の良さはいまいち分からないです。
このサイトを見てたら、絶対行かなかったのに。

商品自体は悪くないと思う。
しかし接客態度、予約の取りづらさに問題あり。
私が行った店舗では、枕を作るのに30分から1時間かかるという話でした。
しかしお得意様が来店し、そちらに時間をさきたいが為に15分で終了。
合わなければまた調整しに来てくださいとの事。
その後、お会計やら説明は他の方にバトンタッチ。担当の方は永遠とお得意様と談笑してました(笑)
二度とこの店舗には行かないと思います。
また、金利負担ゼロで分割払いができると謳っているが、それを希望すると凄く面倒くさがられます。(ムカついたので一括で払いました)
物は悪くないのに、店員の態度があまりにも腹立たしい事が多く、こんな人ばかりなのかな？と思わざるを得ないです。
調整の際は別店舗を利用します。

枕を購入し、来月ムートンフェアあります、
1ヶ月点検を兼ねてきて下さい、と言われていきました
枕を購入したときに一通り聞かされたムートンシーツの話と全く同じものを聞かされ、ムートンには興味ありませんという話で、プレゼントをもらって帰りました
ムートンにはダニが住めません！と自慢していましたが、もらったムートンのはぎれでつくった座布団みたいなのに自宅で座っていたらたくさんダニに噛まれてしまいました。
ちなみに枕を購入した際、マットレスもかなり勧められ、中々帰れませんでした

お店で枕を作って貰い、寝心地最高！安眠万歳！！と買ったはいいものの、完成品を家で使うと違和感…だって店と実際は寝相が違うから。
結局、使ってた安い枕と対して変わらず…
というか中の綿がすぐヘタって変に低くなるから、逆に肩こる。そして横向きに寝るクセがついてしまい、顎が歪んできました。
メンテも予約を取らないとだし、とにかく長い。だんだん行くのが億劫になり、結局行かなくなりましたね。

自分に合った枕がほしくて、オーダーを決意。最初はfitlaboさんに行ったのですが、体重申告が必要と聞き、なんとなくイヤで断念　笑（じぶんまくらさんは体重は聞かれませんでした　笑）

じぶんまくらで最初に担当してくださった方は親切、丁寧でしたが、１回目は高さと硬さが合わなくて、背中が痛くなりました。
２回目は店長？らしき方に再度調整してもらって良くなりましたが、左右の高さが高くて寝返りが打ちにくいので、来週またメンテに行く予定です。

ここの口コミにあるように、他の商品の押し売り？は全くありませんし、何回でもメンテナンスに来てくださいと来店を歓迎してくれますよ。店舗や担当者によるんでしょうか？今のところ不快な思いをした事は一度もありませんし、むしろいい接客をさてもらって気分が良いです。

デメリットはやはり値段が高い事と、何度もメンテナンスに行く場合、交通費もかかるし面倒です。あと何回かのメンテでバッチリ自分に合えばいいなと思いますが、お値段の価値があるかどうかはまだわかりません。

使い初めはすごくいいなぁと思っていたけど、合わなくなるペースが早く、メンテナンスは無料でしてくれるのはいいけど、予約が取れない。今使っていて不具合があるのにメンテナンスがすぐに出来ないから、使う事をやめてしまいたくなる。
そう思うと値段も高く思う。他のもっとお手頃なので十分ではないかと思う。

昨年８月に購入しました。
使い始めは快適に過ごせていましたが、年末辺りから首が凝るようになってきました。
年始に初めてのメンテに行き調整してもらいましたが、私は枕が低いと思っているのに「高いですね」と言われ、それに合わせてのメンテナンス。

高さが低くなった枕に横になってみても、首の凝りは解消されません。
「まだ凝っています」と言うも、「これ以上低く出来ません」と言われてしまい、その日はそれをもって帰りました。

その後、使っていますが首の凝りは酷くなり、肩や肩甲骨の辺りまで痛みが広がりました。
車で３０分ほどの場所にある店舗なのでメンテに行くのも面倒になり、現在は他の枕を使っています。

枕代と治療代…高い買い物になりトホホです。

ギフトカードをもらってプレミアムを購入。
電話予約する時間がなくアプリでメンテ予約をして当日店舗へ。
購入前なので手ぶらで入店すると「？」と顔をしかめる店員さん。購入することを伝えるとそのまま対応してくれました。

計測は立たされてから結構時間がかかり、いつなにしてるの？という感じ。
普段の枕の硬さや好み、寝姿勢を聞かれ、そして会員登録しているうちにどんどん中身を詰めていました。いや、中の素材どれがいいとか決めてないけど？
以前店舗前で展示されてる中材を色々触って「自分ならこのくらいが好きだなー」と思っていた物もあったのに、有無を言わさず詰められていました。

高さ調整は丁寧にしてくれましたが、どんな感じが良い状態なのかはわからず、ほぼ好みで高くしてもらったけれど…

実際使ってよいかどうかはわかりません。
ただ、硬さが好みじゃない

近所のイオンに「じぶんまくら」のテナントが入ったので、そこで２万円位の枕を買いました。
品物には満足しています。
しかし、その地域で売れなくなったからか、テナントの場所が変わり、店が遠くなりました。
さらにメンテのための予約についても、結構混んでおります。時間的に余裕がある人にはいいですけど。
売れたのなら、メンテ携わる人を増やして欲しいし、段々とメンテの場所が遠くなっていくのでは？と思います。

一生モノの枕と思って買ったので、メンテできる店を遠くに移動させないでほしいと思います。

プレミアムを購入し、使っていますが、まくらの使い心地は良いです。
他の方のレビューでは押し売りが酷かったとありますが、私の時はほとんど営業は無かったです。
形式的に話はされましたが、私がお断りする前に自ら話をまくらに戻してました笑

ただ、まくらの中に入れるビーンズが初回は店のオススメのもので決まりの流れだったのがちょっと。
まあ、1から選ぶと時間がかかりすぎるのは分かりますが、高い料金を払ってますし、「じぶんまくら」なのですからねぇ。。

まあ、ビーンズ１つ１つ説明を受けましたし、店のおすすめで使い心地が良いのでとりあえず満足です。
他のレビュー通りなら次回メンテナンスの時に店員によっては営業トークされるかもしれませんが、いらないものはいらないと断りましょう。