鍵の110番（(株)鍵の110番）の口コミ・評判 7ページ目

車のスマートキー紛失し鍵無しロックかかった状態、色々ネットで調べると5万と出てくる…でも、無知識だし大手と言う事で電話したら鍵明けに、1.5万〜2万。鍵作成費用9万8千円と言われ何だか書いてある金額とかけ離れ過ぎてるので一度電話を切りいつもの車屋さんに相談してみるとやはり相場的には5万と言う事で近くの鍵屋さんを紹介してもらい全部で5万6千円で済みました。ここはほんとヤバイと思うので辞めたほうがいい！！

家の鍵開けを依頼したのですが、まずオペレーターの態度が悪い。値段はいくらくらいかかるか尋ねたのですが、「担当の者が行ってからじゃないと分かりません」の一点張り…。待ち時間も30-60分と言われ、2度目の電話をしたのに「さっき言ったとおりです」と言われブチっと電話を切られ、寒空の中いつくるかも分からないまま待つことになりました。担当の方の連絡先でも教えていただければ少しの間お店に入って待っていられたりするのに不親切だと思いました。
60分経ったあとにやっときた担当の方から説明を聞くと鍵開けに約7万円もすると言われました。ホームページには1980円〜と書いてあったのに。担当の方も1万以下はキツいと半笑いで言ってきました。だったらホームページに書くなよって感じです。そんなに高いと分かっていたら他の業者を探すのに予算も教えていただけず待たされた挙句この結果…。最悪でした。二度とここには依頼したくないです。本当に最悪です。至るところに口コミを書いて不快な思いをされる方を減らしたい気分です。

緊急で鍵開けが必要になり、連絡しました。最初は別の業者に鍵を壊すだけなら2万円余りと言われて頼みましたか、予定より大幅に到着が遅れることがわかりキャンセル。慌ててカギの110番に電話すると、30分程度で着くと言うので、同程度の料金かと思い料金確認をせずに要請。
現場で鍵の形態を見て6万5千円余りの見積りにびっくりしましたが、仕方なくそのままお願いしました。結局除き穴があり鍵を壊さずに開けられましたが、請求額は変わりませんでした。ただ鍵開けだけでこの金額とはびっくり！
他社と比べても圧倒的に高いと思います。みなさんもご注意ください。

鍵をインキーしてしまい翌日出張だったため急ぎで頼んだ。

到着してすぐ交換だといわれiPadで料金表を見させられた。

業界用語だらけでわけがわからずお客様の鍵はこれだと言われ見てびっくり。

21万も記載があった。

流石に無理だから帰ってくださいと言うとよくわからないが11万までならなんとか僕の方でお値下げできますと言われた。

わけがわからなかったが急ぎだったのでお願いした。

後日冷静になったところで考えてみたら交換すらせず開けられたのにもかかわらず11万は高いと思い再度同じ会社の別の人に来てもらい以前来てもらったことは伏せて頼むと5万と言われた。

同じ会社なのになぜこんなにも料金が違うのだ

新築を購入し一週間で鍵交換に220000円かかりました。

鍵を家に置いたまま扉を閉めてしまい、自動ロックで入れなくなってしまったのでテンパっていたのもあるのですが保険会社の電話番号もわからず仕方なくこちらの会社に電話をしました。

電話では5000円ほどで出来るとの話でしたので、お願いをすることに。
（出張費が8000円の内訳になっていたので、この時点で嘘をつかれています。）
作業員が到着するなり、何も試すことなく「破錠になるので二箇所で220000円になります。火災保険使えるので大丈夫ですよ。」と言われ保険使えるならとお願いしました。

終わってから保険会社の資料を確認したら、自分のところのサービスでやった場合のみ補償となっていたので結局保険も使えず
他のところなら30000円ほどで済んだ内容なのに無駄に取られた気分です。

人の弱みにつけ込み、相場よりもかなり高額な請求をする悪徳業者で間違い無いと思われます。

他の方が被害に遭われないためにも是非口コミを見てもらうことを切に願います。

金庫解錠の見積もりを取ったら15~20万と言われ、
アイミツ取ったら連絡すると伝えた途端態度豹変、ボランティアじゃないんだから最初にアイミツと言え、とキレられる。
他の業者は見積もりで3~4万だったので
始めからボッタクろうとしていたのがバレて
逆ギレしたのかな。

夜11時頃、アパートの鍵をなくし、これから探しに行くことも難しいので電話で依頼して来ていただくことに。電話に出たのは男性の方でしたが特に対応が悪いということもなく、30分程度で着くといわれました。5分で着くとは思っていなかったのでそれでお願いし、実際に30分ほどで到着しました。
30歳ほどの男性で、ドアを見てすぐに24000円ですと言われます。普通の家の鍵だったのでWEBに記載の6600円、高くても10000円ほどかなと思ったのでここでぼったくりかと気づきました。他の口コミを見ると50000円ほど取られている人が多いのでラッキーな方だったのかもしれません。やり方はドアののぞき穴を外し、棒を入れて鍵のつまみを回すというもので、「他にもっと安い方法はありませんか」と聞くと、「壊すとなるともっと高くなりますね」と言われました。壊すかの二択しかないのかと思いましたが、払えない額ではないので了承。
なかなか苦戦していましたが、10分ほどで解錠が終わったと思います。作業完了書の明細を見ると、作業料58000円で割引で42909円引かれているというよくわからない明細でした。外したドアののぞき穴もそのままで、結局自分で付け直すことに。業者の方の対応はとても丁寧でしたが、料金はかなり高かったです。

自転車の鍵をなくして連絡致しました。
オペレーターの方に自転車の置いてある場所(駅名と近くの駐輪場であると言う事)を伝え、費用がどれくらいかかるのか知りたい旨を伝えしました。
費用等を調べて15分以内に再度折り返し頂けるとの事で1度電話を切りました。

10分後ぐらいに現場の鍵屋さんと思われる方から連絡が来たのですが「ご自宅の鍵を無くされたとお聞きましたがお間違い無いでしょうか？」と言われました。

再度自転車の鍵を失くしたと言う事を伝えたましたが、費用の概算を教えて頂ける訳でも無く、何時に行けると言う事をだけを言われました。

費用次第で来て頂くか考えていたので、概ねの費用を知りたく再度聞いた所割と高かったので今回は断らせて頂き電話を切りました。


更にその15分後ぐらいに同じ現場の鍵屋さんから電話が来まして「到着が遅れてしまいそうです」と言われて驚きました。ちゃんと断ったはずなのにお願いした事にされているのもそうですが、最初に自転車の鍵を失くした旨を伝えているのに自宅の鍵を失くしたと言われ、費用を知りたいと伝えたのに行ける時間だけを言われ、断ったのに断っていない事にされている。


人の話を聞いていないのか理解が出来ていないのか分かりませんが、ここまで杜撰な対応の場所には例え費用が安くてもお願いしたくないですね。

6月7日にがっかりしたという口コミをしましたが信頼する友達や地元の鍵屋に自分の事としてではなく話したところぼったくりどころか詐欺に近いと言われました。私は努力して専門技術を身に付け誇りを持って働く技術職の方を尊敬していました。それだけにホームページで困った人をひっかけるようなやり方に憤ります。何より頭にきたのは上から目線もですが鍵の開閉に対してです。地元の鍵屋の修理見積りは格段に安かったですし状態を見てプロならすぐ修理しなくても閉めてカギもすぐ抜けて当然と教えてもらった事です。来てすぐに修理しないとダメ。修理代数万円からと言われて修理しなくても一万三千円をとられた事です。早い、安い、開かなければ０円はどこいった？プロの仕事じゃないと断言できます。安いと書いているホームページにだまされた私が悪いのですがこんな不誠実な業者二度と呼びません。

夜中に鍵を紛失してしまった為、解錠を依頼。
たんたんとして事務的な対応の電話で、その後鍵が見つかったのでキャンセルの連絡を入れたがますます冷めた対応で向こうから切られました。
キャンセル料やら出張費だけはかかるとなっても仕方ないと思っていただけにそれが発生しなかったのは良いのですが、
金にならない客の相手はしないというスタンスなのでしょうか？
今後発生しても別の業者に依頼しようと思います