関西みらい銀行(旧:関西アーバン銀行) 店舗の口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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行員の態度が

名義変更の手続きでわからない事があり、事前に電話で問合せをしたら、ろくに内容も聞かずに「窓口には来れないんですか?」と言われました。
それで実際に窓口に行ったら、すごく横柄な態度と嫌な感じの物言いで、しかも結局その日は手続き出来ず帰る事になりました。
同じ手続きでも他の銀行ではこんな事がなかったので、今後この銀行を利用するのはやめようと思います。

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☆1つもつけたくない銀行 関西みらいなし銀行

400万出金しようとしたら事前に連絡ほしいといわれました。
400万ぽっちも銀行に置いてないのですか?
他の銀行で事前に大金おろします!なんて連絡下さいと言われたこともありません。
出金も時間がかかっておられ、仕事が遅かったです。
わざわざこの銀行を選ぶ必要はないと思いました。
解約決定です。

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何でも予約

今まで家の近くに支店があったため預金をおろすのに不便さを感じなかったが、隣の支店に合併したため、キャッシュカードを持ってなかった口座に後づけで作ろうと申し込みに行ったら、予約して後日来てくれとのこと そんなんすぐできるじゃないですか? 二度手間です

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星ゼロの残念な銀行

電話対応の接遇マナーレベルが低く、業務知識不足のため何度も待たされる。あげく、対応不可。来客にて対応可とのことで、コロナ禍での進歩が一切見受けられず。残念な銀行の一言です。

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手数料説明なし

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

銀行からの勧誘電話
【良かった点】

ラップを沢山もらった
【気になった点】
手数料の説明もなく投資信託を行った
元本が減る説明もなかった

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
2度とかかわりあいたくない

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学校指定

説明会では、スマートフォンで口座開設できます。
とは、言ってたのですが、
スマートフォンでの開設が嫌で窓口に行ったら、完全予約制です。
スマートフォンで、やって下さい。
窓口でしても、一緒です。
と言われた。
しかも、学校説明会で、スマートフォンで取ってください。
と言ったので、窓口では、しません。
と、言われて帰ってきました。

学校を卒業したら、さっさと解約します。

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時間かかる

玉出支店は人がいないのか窓口1人しかいないし要領がわるいのか時間かかりすぎ。愛想もないしお年寄りには上から目線でタメ口をよく耳にします。聞いてて不愉快です。

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再発行の説明について

再発行するにあたり、説明がなく申請され、終わったあとに届けをもってこないと再発行が出来ないと言われた。1週間かかると言われ、それなら、とりにいったのに…

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5.00

良心的

関西アーバン銀行を使っていて一番助かるのはやはり手数料が良心的なところです。りそな銀行への振込手数料がこちらの銀行だと安く済むので、自然と優先的にこちらの銀行を使うようになりました。現在、こちらの銀行をメインバンクにしてから1年以上が経ちますが、不満に感じるところはまだありません。

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