カルガモ引越しセンターの口コミ・評判 9ページ目

何年か前に一度利用させて頂きました。その時は若い男性と女性の二人組でした。女性の方がベテランなのか場を仕切っていました。私の荷物が多いこともあり、ダンボール詰めがなかなか終わらず余裕が無かったのもあり、飲み物のサービスなど用意出来ていなかったのですが、途中でその女性に飲み物を買ってきてもらっていいですか？と、要求してきました。私も当時は若かったし何とも思わずにその時は近くの自販で購入しお渡ししましたが、確かに用意していなかった私も悪いのですが、こういう要求って普通あるのでしょうか？飲み物は用意していて当然なのでしょうか？未だにモヤモヤが残ります。

安さで選んだので手厚いサービスなどは期待していなかったが、それでも引越し作業においては常識的な対応を期待していた。がその期待は大きく外れた。

作業員は2名。
Aは部屋を一瞥して鼻で笑ったり、舌打ちを繰り返したりと一貫して態度が悪く、
Bはまだマシだったが、2人が一々小競り合いの口喧嘩をしながら作業をするので難渋した。

作業自体も雑で、重量物を落とす事2回。壁にぶつける事数回。
そのくせ私たちは壁や床に傷をつけてません、なので保証はしませんと自己弁護だけは繰り返し訴えてくる。

梱包を急かし、間に合わなければ積まないと脅し、家具の解体までやらされ、挙句本当に積み残したまま出発された。
積み残されたものは必需品だったため、その日のうちに自分で取りに行かなければならず、何の為の引越し業者かと思ったものだ。

引越し料金としては安いとはいえ、それでも数万円の契約である。
これならもう3、4万円追加してもっとまともな会社を選べばよかったと、引っ越しを終えたいま、つくづく感じている。

6年も前のことになりますが 最悪でした。引っ越しの見積もりを電話で対応したくせに いざ 引っ越しをすると運びきれない。と。現地に着き トラックを開けたのを窓越しに見てしまったんです。ガラガラ。かるがもからの委託配送業者の様でしたが 若いアルバイトの様な私服の男の子がふたり。後程 その会社から電話があり 運びきれなかった荷物を二万円で運びます。とスペースがあったことと高いというと じゃぁ一万円。五千円。と下がっていくのです。うちもガソリン代が掛かるので。。と。勿論 お断りし自分で数回タクシーで運びました。その後 かるがもさんから電話が来て そのことも話しましたし。アンケートにも書きましたが かんがもさんからも全く連絡なし。
二度と使いません

この業者だけはやめましょう。
日程をずらしてでも、別のまともな大手の業者に依頼した方が良いです。

時間もなく、電話での見積もりを進められてオンライン見積もりをしましたが、非常に適当。
他の業者でオンライン見積もりした際は、一つ一つ引き出しやクローゼットなども開けて、どれくらい荷物があるかを細かく確認して頂いたのですが、カルガモでは、女性の担当者がこちらの携帯画面にさっと映すような程度でしか確認しません。それはこちらに責任転嫁するためです。見積もりでミスがあり、それは全てこちらの責任になり、入り切らなかった荷物に関しては追加の料金を払わされました。
しかも、引っ越しにかなり時間がかかり、本当に最悪でした。
下請けのスタッフさんでさえ評判が悪いことを分かっているけど、親会社に従うしかないという感じでした。

年度の変わり目は、引越し業者はどこもすぐ埋まります。
早めに業者を探して契約しましょう。
そうでないと、最低なカルガモくらいしか残っていません。

皆さんが書いているように時間に来ない。連絡もない。
昼帯に来る予定でしたが、実際に来たのは深夜24時。
家具に養生をしない。
シモンズのマットレスは汚水が付いており、クレームを入れたが、確認の訪問にも来ない。
従業員も頭の悪いバカしかいない。かっこいいと思っているのかサングラスをかけて搬出、搬入をしているゴミみたいなやつがいる。
旧宅マンションエントランスに照明や自転車を置きっぱなし。
普通に仕事が出来ない、人間ではないゴミです。

絶対に辞めた方がいいです。

無料見積もりのフォーム入力ページに「訪問見積もりを希望するか、しないか」「電話で連絡のみ、メールで連絡のみ、どちらでも可能」の選択項目があり、訪問を希望せず（実家から一人暮らしになるため）メールのみを選択しました。それにも関わらず、数分後に電話で連絡が来ました。女性が言うには「訪問見積もりが一番安いので明後日以降で日にちを決めてください。再度担当者から電話をします。電話見積もりしか行っていません。」とのこと。なんのために選ばせたのか、安さより快適さを求めているのに安さを押し付けてくるところに不快感を感じました。

４月上旬に急遽引っ越しすることになり、カルガモ引っ越しセンターへ依頼しました。
ハイシーズンの急な引っ越しにも関わらず、希望日で調整して頂けました。見積もりの際のご担当の方も、とても丁寧で分かりやすく手続き等を説明してもらえました。
また、価格についても時期を考えるとかなり安くして頂いたと思います。
(同時に見積もりした某社は、カルガモさんの倍以上でした…)

引っ越し当日は若い方2名でしたが、管理人への挨拶、物品の確認など丁寧にご対応頂けました。
物品の扱いもしっかりしており、安心してお任せできました。

また、引っ越しする際はお願いしようと思います。

まず電話対応してくださった女性が威圧的な話し方で非常に不愉快でした。
その後「見積もりを取るために訪問します」と早口でまくし立てられ、いろいろと聞きたいことがあったのですが何も質問できず…とりあえず訪問の日にちとザックリとした時間だけを決めて電話を切りました。
しかしその日のうちに業者のほうから電話がかかってきて、突然「明日のお見積もりの件ダメになりました！申し訳ありません！」とだけ言われました。
あまりに突然で意味がわからず「ダメというのは…？引越し自体やってもらえない…無しになったと言うことですか？」と聞いたところ「そうですね！！申し訳ございません！」と。
ダメになった理由を述べる気配もなく強い口調で「申し訳ありません！！！」と連呼され、さすがに頭にきました。もう絶対に利用しません。

前日の連絡なし、当日の連絡なし、待てど暮らせど、連絡はなし。再度コールセンターに連絡するも折り返すと言われ放置。何度か電話してやっと作業予定時間を伝えられる。私の家の作業担当の人からは一向に連絡ないままその日に引っ越し出来ず。コールセンターの案内時間は24:00と書いているにもかかわらず全く繋がらなくなり、一日待ちぼうけしその日は終了。なぜ引っ越し出来なかったのか、連絡出来なかったのか翌日説明を求めるも折り返すの一点張り。何度か掛けて、やっと最後に折り返し。普通の引っ越しじゃ物足りない少し変わったことしてみたいという方にはオススメしますが、私はもう二度とお願いすることはありません。

2年前の事ですが…酷すぎて投稿します。
まず、見積もりのおじさんが適当で当日値段が上がりました

雑でパソコンと扇風機を破損されましたが、
一切の責任も取ってくれず。
挙句の果てに、時間がオーバーと言う理由で
2階まで運こばずに階段に荷物を積まれるという
最悪な対応でした
女しかいないので、上まで到底運べないのでどうにかお願いして更に追加料金で2階まで荷物を運んでくれましたが…
詐欺ですよね

ここまで最悪な引越し会社はいないと思います。
パソコンの画面を破損されたのも悲しいですし
扇風機も落として折れたのに弁償なしです
二度と頼みません
悪徳です。お勧めしません
2人でいらしたのですが少し大柄の方は機嫌が悪く態度も最悪
最低最悪くびにしてほしいくらいでした