
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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タクシー事業やめたら?
タクシーGOから配車されて利用しましたが、停車後にメーターのボタンを押され、電子音とともに300円上がった状態で計上された。
不可解なので後日電話確認しようと思う。
あとやはり、他の方も書かれているが女性蔑視は感じる。
高齢男性のドライバーだったが乗車時からナメたような口の利き方やこちらからの呼びかけに「よくわからない」状態を装ったような曖昧な返答をされていたと感じる。
男が電話した方がいいかもしれない。
(これで若い女にクレーム処理させていたらさらに最悪だよな)
これだけの低評価レビューを見ると、
Google MAPにでも状況を書いて注意喚起した方が良いのかもしれない。被害者が多すぎる。
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乗車拒否
空車表示なのに手を上げたら 運転手の方が両手で❌ ダメダメとこれって乗車拒否ですよね
体調が悪く病院までお願いしたかったのに
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アプリ配車を全く理解していない
南船橋付近で利用しました。
配車アプリを利用、乗車地と目的地を入力。
タクシーはたまたま近くにいたようですぐにつかまり、いざ乗ったら
「行き先どこ?」
と聞かれました。
まずこの時点で「は?」。
アプリの配車はなにも言わなくても行き先わかっているはずなのに、全くデータを見ていない。
そしてしょうがなく行き先を告げ、きちんと到着はしたものの、予定のルートではない。
そして下りるとき、運転手がネット決済をするのを待っていたのでなにもせずにいたら
「早く決算してください。お金ないの?」
と言われました。
また「はぁ?」。
全くアプリ配車の意味がわかっていない。
そのタクシーは後部座席の画面に決済方法が表示されて選べるシステムでしたが、アプリ配車だと「ネット決済が完了するまでこのままお待ちください」と出るので客は何も操作できないのです。
何回もアプリで呼んだと説明したらやっとわかったようで、運転手が運転席の画面の「決済完了」ボタンを押してなんとか決済完了。
アプリ上の値引きクーポンを使っての乗車だったのでまだよかったかもしれませんが、運転手の対応が最低最悪で不信感しかなかったです。
アプリ配車をキャッチしているのだから最後までちゃんと対応すべきでは?
もうこのタクシー会社のタクシーがアプリでつかまってもキャンセルすると思います。
アプリで呼んだのでアプリ上に車のナンバーや日時など記録が残っています。
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客商売であることを忘れています
市川駅で利用した際、自分の地声が低くて通らないことを自覚していたので少し高めのトーンで〇〇駅までお願いします。と伝えたところあははははと笑われました。
何故か分からずひとまず発車していただき、途中可愛い声だねと言われた為可愛い声だったら笑ってもいいんですか?と訪ねたところ、今聞いていたラジオの声優さんと声がそっくりだったから。と回答されました。
ラジオの出演者と声が同じように感じたら開口一番笑われるのが普通なのですか?
お客様は神様だとは言いませんし、タクシーは客と面と向かうこともなくサービス業の中で接客が難しい部分は勿論あると思いますが、普通に要件を伝えただけで笑われるのが接客として正しいとは1ミリも思えません。
ナンバー等控えさせていただきました。
酷いものですね。
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信じられない
1人でタクシーに乗った際、乗務員から行き先を問われたので病院と伝えたところ、「産婦人科ですか!」と言われました。本当に気持ち悪いから二度と使いません。個人名はあえて出しませんが、会社の品を疑います。道で拾う時もこのタクシー会社だけは今後絶対使わないと決めました。(こういう対応をするのは一定の乗務員だけかもしれませんが、会社の看板を背負ってるとは思えません)
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配車の電話対応悪すぎます
いつも利用させていただいておりましたが、他の方も書かれていたようにとても高圧的で気分が悪いです。2人程そのような対応の女性がみられます。乗車したい客並びにいつも利用するお客様に対してもう少し丁寧に対応すべきではないですか。と思います。今後別のタクシー会社を利用させて頂こうと思います。外出前に毎度不愉快です。
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泣きそうでした
少し前ですが、駅から家まで近いのですが雨だったしで駅に並ぶ京成タクシーに乗りました。
家までの経路を説明したのですが、怒ったような対応でこちらの事を小馬鹿にするような感じ、時に声を荒げられたりに悲しくなり、途中信号で止まったときにお金をおいて降りました。もう、二度と乗りたくないし、あんな気持ちにさせられたのは初めてです。教育の問題なのか、その人の問題なのかはわかりませんが、こんなひどいタクシー会社はありません。
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道を覚えて!
何度か西船橋駅の自宅から本八幡の病院まで、京成船橋のタクシーを使いました。電話のオペレーターの方を含め、道を知らなすぎです😅
管轄外だから知らない。という感じの態度が気に入りません。船橋駅から本八幡駅までは電車で4駅です。タクシーなら、その位の距離は、よく使われる病院を確認しておいて欲しいと感じます。ここ数年、道を知らなくて当たり前。みたいな態度をされることも多いと感じます😅
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態度悪すぎ
2021年2月16日(火)船橋駅南口から海神念仏堂まで利用しました。料金は700円。近いから嫌だったのか、非常に態度が悪く、こちらが降りる際に「ありがとうございました」と言っても無視。普通は降りる際に「700円です。ありがとうございました。」ぐらい言いいますよね。乗務員の名前、ナンバー等記憶しましたので、これからタクシー会社に連絡しようと思います。本当に不愉快です。
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客をバカにしている
昨日、病院に行くため住所を伝え、一方通行であるため、6分位かかると言われたが、すぐ、家の前で待っていたところ、5分ほどして京成タクシーから電話があり、一方通行で後ろから車が来たので大通りまで出てくれと、言われました。しかし、タクシーは家の前を通っていないのです。面倒だったから大通りまで出ろと、言ったのか?
足が不自由なので家の前までお願いします。と、言うと、一方通行をバックで入ってきました。
ちょっと、廻ればいいたころなのに。不愉快でした。二度と利用しません。
運転手の名前も車番もわかっています。
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