本音本音

毛染めの窓口の口コミ・評判 3ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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3.00

詐術はかなり速いけど、、、

もう10年くらい通っています。
その間スタッフがコロコロと変わり気に入った方も今は誰も残ってません。
やはり料金が安いので人数を捌かいといけないのか、施術がかなり雑で染料が読んでる雑誌やスマホに飛んできます。
目に入ると怖いのでなるべく目をつむっていますか、、、
シャンプーも1回目はオートシャンプーて2分間地肌を洗い、それが終わると手洗いをしてもらえます。
洗い方もスタッフによりかなり差がありますが、だいたいガシガシと急いで洗われるのでかなり痛いです。
セルフブローの時に鏡を見るといつもおでこ周りに染料が付いているので、あらかじめ置いてある染料落としをコットンに含ませ拭き取っています。耳に付いていたりすることも度々あります。
良い点は良い染料を使っているようで滲みたりしたことは一度もありません。
染め上がりはきれいです。

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1.00

最悪な接客

世田谷区の経堂店に初回1650円で予約して行ったが、キャンペーンは昨日までだからと、予約した時の控えを見せたが、昨日までで終わったから、1980円だと言い張られ、予約した時と内容が違うじゃないかとゴネたら、渋々1650円に応じた。両替もできないし、カラーの相談にものらずに、どの色にするか決めてくれとだけ言われておしまい。何のアドバイスもない。いきなりガシガシ染められて、ほんとうに嫌な気分だった。こんなお店あって良いのだろうか。本当に来なければ良かったとかなり後悔した。

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1.00

こめかみ

北海道 札幌
こめかみ 念入りにとお願いしたら、みんな顔洗うから取れやすいので、ちょこちょこ 染めに来るしかないんだよね。の言葉にあ然。ウソでもいいから。わかりました。と言ってくれればよいのに、なんだかがっかり。

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1.00

いつも 通ってるのに ガッカリ

もぅ 何度も利用させて 頂いてます

お得なカラークーポンが 販売されていたので
普段より ワンランク上の 濃密トリートメントの クーポンを
購入しました

普通の 洗い流さないトリートメントと違い
香りも良く 少しだけ 頭皮マッサージもしてくれて
ワンランク上感が あって良かったのですが
クーポンがラストの時は 濃密トリートメントを
忘れたのか 連絡ミス?なのか わかりませんが
普通の洗い流さないトリートメントを つけて 終わりになりました
何回か やっていたから いつもと違う ってわかりましたが
初めてだったら 高い料金だけ払って いつもと変わりないトリートメントで 終わってました
こちらで 気付いて 言ったら   担当者に聞いてみます!
とだけ言って 間違いに対しての お詫びも 何もありませんでした
安い料金だから 仕方ない と諦めるしか ないんですかね
別のカラー専門店が イオンモール内に オープンしたから
そちらに 行こうかな
イオンタウン成田店 凄く丁寧で 良かったのに
1人 対応が悪い人が いると 店全体の評判に繋がるので
残念ですね

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1.00

相談させてくれない笑

美容院の半額以下で根元のリタッチができるので、何度かお世話になっていました。

今回は色、明度、白髪染めにするか、カラーにするか相談したかったのですが、前回と同じ色でいいですね!と断定的な接客でスタートしました

暗すぎませんか?とお伝えしたところ、明るいです!と…

会話が成立する気配もなく、同じでいいと言った数分後にその色では白髪は染まりませんと…

白髪をリタッチしにお伺いしたのですが…

聞いてもくださらなかったので、知らないですよね笑

同じ色でいいんですね?と、今度は何度も質問系…

染まらなきゃ意味ないんですけど!

相談したり、考えたりする時間はいただけないのでしょうか?

他の人と交換してくださいとも言えないですし、その方に相談する気も最初の威圧的な感じですでになかったので、そのままやっていただきました

強く自分の意志を表明しなかったこちらの落ち度も充分にありますが、まったく染まらないまま、帰ってきました

その方は私以外にも前回と同じ色でいいですねと聞いているのが聞こえたので、会社自体がそのように接客するようにマニュアルがあるのかもしれまん

そして、みなさん前回と同じ色でとオーダーされていたので、相談する場所ではないのかもしれません

根元のプリンはぼやけて目立たなくなったから良しとしよう!

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1.00

最初から感じ悪い…

自分でうまく染められないので、お手軽に定期的に染めて貰うようになりました。

所要時間は1時間で、予約をすればスムーズに入れますので、子供の習い事の時間などを利用して行っていました。

今回、まず、券売機で券を買った瞬間、手が伸びてきて、券の出口から券をスタッフが持って行きました。びっくりしました。

毛染めは違うスタッフがしてくれて、問題はありませんでした。

シャンプーの時、券売機の時のスタッフが担当しました。耳をガードする時に、こんなところでの初めての痛みを感じました。一応声かけはありました。
シャンプー手洗いの時には、顔を覆っていても、右目に水が入りました。しみなかったので、良かったですが、これも初めてでした。
そして最後、シャワーヘッドが、おでこに落ちました。が、なんの一言もないのです!
頭の中で、今何が起きた?落として何事もなかったようにしてますが??
たまらず、立ち上がるときに、おでこに落とされて、スルーされたこと、伝えました。
返答は、謝りはされましたが、見えなかった…と、訳分からない回答でした。

帰り際に、謝罪されましたが、落としておいてスルーしようとした態度に腹がたっていましたので、スタッフの名前を聞いて、もうその人には担当して貰わないようにと考えています。

他に気になることは、スタッフ同士がよくしゃべっていることです。
作業には、影響ないですが、何度か気になりました。

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1.00

店舗、スタッフにより差があります

たまたまいつも行っている店舗で予約が取れず、空いていた別の店舗に行ってみたら、なんだかたくさん染剤をつけられ、梳かし方も雑だし、シャンプー後もべちゃべちゃのままセット台に案内されて…と違和感だらけで帰ったら、数日後、液がはみ出ていた顔周りが日焼けしたように皮がむけてきてしまいました。皮膚は強い方で、こんなことになったのははじめてだったので、素人に施術されたのかと思うほど。ちなみに、年配のスタッフでした。このような何年実務から離れていたかわからない方が採用されていることにがっかりしました。この店舗には二度と行きません。
ちなみに、いつも行っている店舗はスタッフの方も優秀だし、染剤の匂いが無く、髪の痛みも無いのはとても気に入っているので通いたいと思っています。その店舗は結構いつも混んでいる印象なので、妙に空いている店舗だったら少し注意…ということかも。

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2.00

洗髪は初歩では無いのかな?

2026 4/25夕刻。
洗髪の後、衿元びしょびしょでした。
何年美容師してるのか?
怖くて言えなかった、帰宅後家族に言うべきだったと怒られた。
もうこんな店行きたく無い。
ここの店夕方年配美容師さんが多いけどザツだし私語が多い。店長さんはきちんとしているけど、。
なんか残念に思うお店になりました。

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2.00

大井町店で1人の方がとても雑で驚きました!

びっくりです。頭を上げる時も声掛けなしでぐっと上げられる。塗り方も叩くように雑に塗られる。最後は、サランラップを耳元でものすごい音で切られました。
「大丈夫ですか?」と言われて「大丈夫じゃない」と言えない雰囲気!
いつもは満足だけど、びっくりです!!

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

予約が出来ない日が多過ぎる!

施術に問題はありません。
お安いのに丁寧にやってもらえるので満足しています。
只、予約が取れない日が多すぎるので困ります。
他店の予約状況を見ると当日でも空きがあり、予約も空いている日が沢山あるのに私が利用しているお店だけ空きが無いんです。従業員さんが少ないんでしょうか?
もっと予約が出来る様にして欲しいです。
宜しくお願いします。

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