毛染めの窓口の口コミ・評判 3ページ目

たまにシャンプーが凄く上手な方がいらっしゃいますが、今回は(というか今までは我慢できるレベルだった)はずれを引いたよう。
クロスをかけるのも下手で隙間ができてたので、シャンプーの際大量に背中に水が入った。当人は接客中だったため、他の方にドライヤーで乾かしてもらいましたが、すみませんの一言もなかった。本人もだが、普通他のスタッフも謝罪するように言わないかな？
会社のメールアドレスにクレームを書いたが、何の返事もないし、クイックQでご意見ご要望に入力するところがあっても「返信はしません」って、どんだけ上からやねんって思う。
もう二度とここには行かない。

東金のイオンに入ってる店舗が店員の態度が悪い印象です。
何店舗かで何度かお世話になったことあるので顔見知りには挨拶することがあるのですが基本あまり笑顔がない印象。あるスタッフには挨拶したら完全に無視されました。
気のせいかと思っていましまが後日またそのスタッフと出会うことがあったので挨拶したらまた無視。
明らかに私のことを気に入らなくて無視したのは分かったのですがあまりにも大人気ない行動だったので驚きました。

印象があまり良くないスタッフ、良いスタッフですごく差がある気がします。
毛染めの技術だけ見てとか安いから接客にはこだわらないとかなら何も言えませんが…

会社に改善して欲しいところを伝える術（お客様相談室みたいな）がないので改善する気もないのかなという印象です。

以前行ってたとこはネットや電話での予約受付無しで先着順のところで使いづらいというか滅多にそこで染めてもらえなかったので、ネット予約可能で格安なのはとても良いですね。
ただチケット発券機が新紙幣不対応、旧紙幣の千円札のみ（小銭は可）なのはとても使いづらい。
毛染めの為に旧紙幣の千円札ゲットしたら別に避けておく生活が始まりましたが、お釣り等でも旧紙幣をゲットする機会が減ってきました。
近いうちに支払いが出来なくなりそうです。
新紙幣対応か電子決済対応の券売機にしてほしいですね。

全体染でお願いしました。
塗布して、流して、自分で乾かした時明らかな色ムラがわかりました。
普段はサービスに対して文句は言わない人間ですが、さすがに素人が染めたような色ムラは黙認できませんでした。
接客中だったので、他のスタッフの方にそっと伝えたのに、施術者ご本人がムキになってしまってました。
「正直このお値段なんで」と。
お金とってて、素人クオリティはだめでしょう。
私もサービス業ですが、自分の仕事に責任もちます。
私は無茶な事求めてもいないし、宣伝に相違ない仕事は最低限してほしいです。
それを放棄するような応答するなんて…
他にも色々言われましたが、責任あるような方ではないようです。
ごめんなさいですが、リピはありません。

土曜日に予約時間10分前にお店に到着。
15分くらい待たされて、いよいよ自分の番が来ました。土曜日だから混んでるから開始時間が遅れるのは仕方ないとは思います。
その後、髪の毛に薬剤を染み込ませる待ち時間に私より後から来た人が3人、先に終わって、私は店員さんに声かけて後どのくらいで自分は終わるのか聞いたら、シャンプー台に案内されました。終わるのに2時間掛かりました。いつもは1時間くらいで終わるのに…人手不足？店員さんも感じ悪かったです。残念(-_-;)

もう10年くらい通っています。
その間スタッフがコロコロと変わり気に入った方も今は誰も残ってません。
やはり料金が安いので人数を捌かいといけないのか、施術がかなり雑で染料が読んでる雑誌やスマホに飛んできます。
目に入ると怖いのでなるべく目をつむっていますか、、、
シャンプーも1回目はオートシャンプーて2分間地肌を洗い、それが終わると手洗いをしてもらえます。
洗い方もスタッフによりかなり差がありますが、だいたいガシガシと急いで洗われるのでかなり痛いです。
セルフブローの時に鏡を見るといつもおでこ周りに染料が付いているので、あらかじめ置いてある染料落としをコットンに含ませ拭き取っています。耳に付いていたりすることも度々あります。
良い点は良い染料を使っているようで滲みたりしたことは一度もありません。
染め上がりはきれいです。

世田谷区の経堂店に初回1650円で予約して行ったが、キャンペーンは昨日までだからと、予約した時の控えを見せたが、昨日までで終わったから、1980円だと言い張られ、予約した時と内容が違うじゃないかとゴネたら、渋々1650円に応じた。両替もできないし、カラーの相談にものらずに、どの色にするか決めてくれとだけ言われておしまい。何のアドバイスもない。いきなりガシガシ染められて、ほんとうに嫌な気分だった。こんなお店あって良いのだろうか。本当に来なければ良かったとかなり後悔した。

昨年まで月に一回は利用してましたが染まり具合が悪くてしばらく行かないでいましたが
一年ぶりに行ったら良くそめるには
カラーの色を暗くするといいと言われ
そのときはしっかり染まり
ましたが2回目
は2人のスタッフでさっさと薬剤をつけて雑なやり方でした
６日目に染まりが悪く付けたところが白く光っていたので電話したら予約してから来て下さいと言われはじをしのんで行き見てもらい何処が染まって無いのですか？
2人のスタッフが髪の分け目をいじりまわし
一週間もたったら1ミリは伸びるからそう見えるのでは？無いか？と言われお直しは一週間まで見てくれるから、来ているのに変な話しで
安かろう悪かろう、もう2度と利用したくないです。

もぅ　何度も利用させて　頂いてます

お得なカラークーポンが　販売されていたので
普段より　ワンランク上の　濃密トリートメントの　クーポンを
購入しました

普通の　洗い流さないトリートメントと違い
香りも良く　少しだけ　頭皮マッサージもしてくれて
ワンランク上感が　あって良かったのですが
クーポンがラストの時は　濃密トリートメントを
忘れたのか　連絡ミス？なのか　わかりませんが
普通の洗い流さないトリートメントを　つけて　終わりになりました
何回か　やっていたから　いつもと違う　ってわかりましたが
初めてだったら　高い料金だけ払って　いつもと変わりないトリートメントで　終わってました
こちらで　気付いて　言ったら　　　担当者に聞いてみます！
とだけ言って　間違いに対しての　お詫びも　何もありませんでした
安い料金だから　仕方ない　と諦めるしか　ないんですかね
別のカラー専門店が　イオンモール内に　オープンしたから
そちらに　行こうかな
イオンタウン成田店　凄く丁寧で　良かったのに
1人　対応が悪い人が　いると　店全体の評判に繋がるので
残念ですね

３週間に一度の割合でもう何年も通っています。
今回初めて気づいたのですが、最初に保護クリームを塗って下さるのですが、適当。初めて見る顔の人でしたが、クリームを手に擦り付けて伸ばして塗ってくれました。
余ったクリームをぬぐって元の容器に戻しました。
不衛生と思いました。色んな人を触って塗ったクリームです。他の人も見ていましたが、戻してませんでした。
人によって違うのでしょうか？
直殺言おうと思いましたがクチコミにしました