毛染めの窓口の口コミ・評判 2ページ目

ずっと他のお店に行っていましたが、久しぶりに利用させてもらいました。店員さんが全員変わっていて入れ替わりが激しいのかなと思いました。リタッチをお願いして、合わせて色を塗ってもらったのですが、髪を乾かしたら全然馴染んでいない。また、分け目や襟足の見える部分はしっかり塗ってくれたようですが、中の方は全然染まっていなく黒いままでした。お金を出してこの仕上がりならちょっとどうかなと思います。この仕上がりなら自分でもできるかも、、。シャンプーも自動シャンプーを少しして、その後少し手洗いしてもらいましたが、洗い足りないし、顔周りには液がついて黒くなってるし、今後の利用は考えます。

月に2回ほど利用させてもらってます。1年半くらいですかね。価格に対しての染め具合は満足してます。
いつもはありがとう！という気持ちで終わるのですが、今回は(分かりやすく言えば…)目の横に3本の獣の爪痕かいって思う、カラー剤による染まりがありました。縦の長さは2センチも無いですが、パッと見分かるのだから、一言欲しかったです。
シャンプー終わったら、丁寧に顔を見て会員カードを両手で渡してくれるんですが、そのことに一言も触れずにいつものように渡され、乾かす時に見た時は悲しかったです。
柏の葉のららぽーとの時は雑すぎて顔に当たるのは当たり前の人がいたから、やっと店舗を変えたのに半年平和だったのに。嫌な記憶が蘇りました。
このシステム最高なので、通いたいから改善されるといいです。

予約の際に5分前に到着、というのを見逃していて、到着が時間ちょうどか、予約時間の1、2分過ぎだったと思います。
いらっしゃいませ、より先に時計を見て、もう過ぎてるんで、と言われました。
5分前に来てほしいんです、と。
見逃した私が悪かったのですが…
そのあとも、券売機やロッカーの説明、薬剤の色など、笑顔ひとつなく、めんどくさそうに。
髪に塗る時も、とても雑で。たたきつけるように。
すべて5分前に着けなかったせいなのでしょうか。
でも、他の方の口コミを見ると、勝手にキャンセルされたりとか、あったので、どこの店舗も同じような対応するのかな、と思いました。
私はまだ、毛染めしてもらえただけマシだったのでしょうか。

北海道札幌市、ラソラ内の店舗です。
以前とは経営者が変わったようで、随分と雰囲気が変わりました
チケットを買っているそばから、「前回と同じ色でいいですか？」
「会員証はお持ちですか？」と質問され、ロッカーに荷物を入れるのも急かされているかんじが伝わってきます。態度が上からで話し方もあまりかんじが良くありません。
終了後、髪を乾かすコーナーに私の会員証とロッカーの鍵を置いてくれたのはいいのですが、その席への案内もないので違う席についてしまいました。わからないまま乾かし、自分で鍵を見つけて帰ってきました。
鍵の取り違えなど起こりそうだし、見て見ぬふりとしか思えず不親切でした。
店員さんも４人程いて、手の空いている方もいたのに普通の接客もできないなんて…洗髪もトリートメントも雑で、料金も値上がりしてさほど安くもないので、もう2度と行かないと決めました。

ある店舗（今年の3月から毛染めの窓口に変わった元Casa Color)で、1630の予約で1625に行きました。「座ってお待ちください」と冷たく一言言われました。どうやら前の前の人を2人がかりで染めてる模様。10分放置されたあと「お待たせしました」もなく「準備するのでこちらへどーぞ」と席へ案内され、また10分放置。まだ前の人にも取り掛かってないんだから、そりゃそうだ。更に10分やっと染め始める。焦ってるか、普段から乱暴なのかコームを縦にガシガシやるので皮膚が痛い。途中まで我慢したが、思わず「痛い」と言ってしまいました。洗い流す時も耳に何度も指が引っ掛かって、耳裏が赤くなりました。今までこんな事なかったのに、料金下がったら、サービスも下がりました。オープンから2年2週間おきにずっと通ってたのに、ちょいっとイヤになりました。

今回は時間の都合が合わずいつもと違う店舗を利用させていただきました。
埼玉県にあるFUJI MALL 吹上店です。
根本染めだったのですが染め始めてから
ものすごいスピードで雑にも感じました。
もう終わり？とちょっと違和感を感じました。ほんとに中の方もやったのかな？と
そうしているうちに
店員3人が奥の部屋ですごい大きい声で
話す声が聞こえてきました。笑ったり
うるさいなーと感じました。
洗う時間になり
ここもものすごく雑でした。
今まででこんなに雑に頭を洗われたことはありませんでした。
もうこのお店には行かないと思いますが
とっても嫌な気持ちになって
終わりました。
いつもの行っているお店はとても丁寧で
少し驚きました。
こんなお店があるとは

東金のイオンに入ってる店舗が店員の態度が悪い印象です。
何店舗かで何度かお世話になったことあるので顔見知りには挨拶することがあるのですが基本あまり笑顔がない印象。あるスタッフには挨拶したら完全に無視されました。
気のせいかと思っていましまが後日またそのスタッフと出会うことがあったので挨拶したらまた無視。
明らかに私のことを気に入らなくて無視したのは分かったのですがあまりにも大人気ない行動だったので驚きました。

印象があまり良くないスタッフ、良いスタッフですごく差がある気がします。
毛染めの技術だけ見てとか安いから接客にはこだわらないとかなら何も言えませんが…

会社に改善して欲しいところを伝える術（お客様相談室みたいな）がないので改善する気もないのかなという印象です。

全体染でお願いしました。
塗布して、流して、自分で乾かした時明らかな色ムラがわかりました。
普段はサービスに対して文句は言わない人間ですが、さすがに素人が染めたような色ムラは黙認できませんでした。
接客中だったので、他のスタッフの方にそっと伝えたのに、施術者ご本人がムキになってしまってました。
「正直このお値段なんで」と。
お金とってて、素人クオリティはだめでしょう。
私もサービス業ですが、自分の仕事に責任もちます。
私は無茶な事求めてもいないし、宣伝に相違ない仕事は最低限してほしいです。
それを放棄するような応答するなんて…
他にも色々言われましたが、責任あるような方ではないようです。
ごめんなさいですが、リピはありません。

自分で染めるのが面倒なのと、オートシャンプーが好きなので通っていますが。
多分これからも通います。
言葉遣いはとても丁寧なのですが、何故か高圧的な空気が漂っていてたまに嫌な思いをします。
5分前に来ないとキャンセルになってしまうとか、システム的には仕方ないのでしょうが、席も沢山あるのに融通が効かないというか。ひっきりなしに来る客を捌かないといけないストレスもあるんでしょう。
液をつけ終わったら席を移動するのも決められた所に座ってくださいとか、お客様の前を横切らないで下さいと注意されたりとか、細かいです。
カスハラ禁止の張り紙初めてみました。そんな事するお客さんいるんでしょうか。見るたびに萎縮してしまいます。

昨年まで月に一回は利用してましたが染まり具合が悪くてしばらく行かないでいましたが
一年ぶりに行ったら良くそめるには
カラーの色を暗くするといいと言われ
そのときはしっかり染まり
ましたが2回目
は2人のスタッフでさっさと薬剤をつけて雑なやり方でした
６日目に染まりが悪く付けたところが白く光っていたので電話したら予約してから来て下さいと言われはじをしのんで行き見てもらい何処が染まって無いのですか？
2人のスタッフが髪の分け目をいじりまわし
一週間もたったら1ミリは伸びるからそう見えるのでは？無いか？と言われお直しは一週間まで見てくれるから、来ているのに変な話しで
安かろう悪かろう、もう2度と利用したくないです。