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毛染めの窓口の口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

98件中 11〜20件目表示

2.00

ムラがある

全体染でお願いしました。
塗布して、流して、自分で乾かした時明らかな色ムラがわかりました。
普段はサービスに対して文句は言わない人間ですが、さすがに素人が染めたような色ムラは黙認できませんでした。
接客中だったので、他のスタッフの方にそっと伝えたのに、施術者ご本人がムキになってしまってました。
「正直このお値段なんで」と。
お金とってて、素人クオリティはだめでしょう。
私もサービス業ですが、自分の仕事に責任もちます。
私は無茶な事求めてもいないし、宣伝に相違ない仕事は最低限してほしいです。
それを放棄するような応答するなんて…
他にも色々言われましたが、責任あるような方ではないようです。
ごめんなさいですが、リピはありません。

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2.00

雑というか乱暴

2ヶ月に1度位利用させてもらっていますが、1人だけ苦手な店員さんがいます。ブラシを頭皮にキツくあててきたり、首を下向きにする際に雑な感じでグイッと押してきて、シャンプーの時は器具を力ずくで押してきたり、シャンプーもやってますみたいな感じで際だけゴシゴシして頭を振ってきます。頭を持って下ろす時も手を外してきます。最初の頃はヤダなと思って我慢してましたが、いる時間がわかったので避けていました。がたまたま今日時間が合わなくて行ったらいました。染めからチェックまで別の人が担当してくれてホッとしていましたが、シャンプーだけ登場してきて内容は同じでした。何故かこの人だけ名札付けていません。今の時代名札の良し悪しもあるでしょう、人材不足もわかりますし今後も利用したいので避ければいいのでしょうが怪我人が出るのではと心配です。こういう人もいますとお伝えしておきます。

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1.00

最低限の仕事してください。

豊川イオンモール店を利用しました。
今まで他店舗を含めて月1位で5年位利用しています。
元々通っていた店舗の予約がとれない時にこちらを利用しています。

皆さん丁寧で、予約時にリクエストした部分もきちんとしてくださるので、通っていますが、1人だけとても残念なスタッフがいます。
塗り方も雑で、生え際、揉みあげと襟足が染まりづらいと伝えていましたが、襟足に塗ってくれなかったので、何も染まっていませんでした。

シャンプーの時のタオルも必要以上に小さくたたんで、目が隠れていない状態でした。

顔の周りについた薬剤を落とすことも無く、両耳の中に薬剤がべっとりとついていて、手洗い時も耳より上の部分はソコソコ洗ってくれましたが、耳から下は撫でた程度で薬が残っていましたので、帰宅してシャンプーをやり直しました。

シャワーで流してる間もシャワーヘッドが頭にカツカツ何度も当たっていました。
ここまで雑な仕事をする人は初めてなので、他のキチンとしてくださるスタッフにも他のお客さんにも迷惑辞めて欲しいと思います。

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2.00

時計を合わせてください

確かに時間ギリギリに入店だったかもしれませんが名前を確認した途端次回は時間通りに来てくださいって言われる程遅れた気はない チケットを買った時点で32分、席に着いた時点で34分、11時30分の予約でいったい何分前に行けば何も言われずにすむのでしょうか?店内の時計5分進んでましたから!時間厳守を言うなら毎朝時計を合わせてください 本当不愉快

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3.00

価格に見合ったサービス

今回は美容院に行こうか正直迷いました。
カットが必要無さそうだったので、ネットで調べた店舗に伺いました。
自分でやるにはムラが出たりするため、美容院よりも安いのであればと伺いましたが、とても良かったです。
物価が高騰している中で、店員さんも愛想はなくとも良くやってくださり、価格に見合っているのではないかとの印象を受けました。

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もう行きません

千葉ニュータウン店で初めて利用しました。あたってしまった定員さんが最悪でした。いらっしゃいませ。ありがとうございました。くらい言って下さい。券の買い方とかも小さい声で感じ悪く言ってないでハッキリとちゃんと説明して下さい。初めて行ったお店なので教えてくれないと最初は分かりません。もう1人の定員さんは後から入ってきた新規のお客さんに感じよくきちんと説明してましたよ。あととにかく何するのも雑。クロス付けるのも色の案内、塗るのも移動の案内、シャンプーまで全部。いつもは違うカラー専門店を利用していたのですが、オートシャンプーに興味もあったので試しにと思って行ってみましたが入ってすぐいつものカラー専門店にしなかった事をすごく後悔しました。入ってから出るまでずっと気分悪かったです。二度と利用する気もないのでポイントカードみたいなのも置いてきました。とにかくもう二度と行きません。

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最低

コープ花小金井店を利用。
料金なりに満足できていたので数年前から利用していた。
ちゃんとした人もいるが、近頃はクロスを雑にかけられたり、オートシャンプーのスイッチを入れ忘れて数分放置され、「すみません」ではなく「遠慮なく言ってください」と謎のコメントをされるなど店員の質が荒れてきた。
5分前に来るようにと張り紙多数あり、こちらは常にそうしているが、店の案内が遅れても「お待たせしました」の一言もない。
染料を塗った後、放置時間の途中で間違えてシャンプーに案内されたらしく、1度椅子を倒されたが「起こします」とだけ言われてクロスを外され、元の椅子に戻された。
「失礼しました」も言わない。
オートシャンプーの後の手洗いシャンプーで水のシャワーをかけられたが、何事もなかったかのように温度調節してシャンプー続行。
そのままドライヤーの椅子まで案内された。
こちらから「水、すごく冷たかった」と言ってやっと謝った。
退店時に再度謝罪あるかと思ったが、「ありがとうございました」すらなく、無言。
コールセンターにクレームを入れたら、男から不貞腐れて舌打ちしながら電話があった。
水をかけたのに謝らない店員のクレームをいれているのに、口先で謝るだけでそんな態度じゃない。
それを指摘したら、「そう思うかどうかは人次第」と。
時間通りに案内できない時もある、時間通りを約束できないとばかり繰り返して言っていた。
最終的には「もうきてくださらなくて結構です」って言われた。
まだきてもらえると思ってるなんて立場わかってない。

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3.00

久しぶりに利用

ずっと他のお店に行っていましたが、久しぶりに利用させてもらいました。店員さんが全員変わっていて入れ替わりが激しいのかなと思いました。リタッチをお願いして、合わせて色を塗ってもらったのですが、髪を乾かしたら全然馴染んでいない。また、分け目や襟足の見える部分はしっかり塗ってくれたようですが、中の方は全然染まっていなく黒いままでした。お金を出してこの仕上がりならちょっとどうかなと思います。この仕上がりなら自分でもできるかも、、。シャンプーも自動シャンプーを少しして、その後少し手洗いしてもらいましたが、洗い足りないし、顔周りには液がついて黒くなってるし、今後の利用は考えます。

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1.00

価格に見合っていません。

白髪が多く、およそ3週毎に染めてもらっていました。
カラーしてる間はハケの扱いが雑すぎて顔や私の携帯に染毛剤が飛びまくります。
シャンプーはかなり雑で、頭皮に店員さんの指が届くことは一切なく、シャンプーの泡を髪にざっと巡らせたらもうすすぎ作業に入ります。
すすぎ始めた直後に「流し足りないところはありますか?」には流石に驚きました。今すすぎ始めたところなのに…と。
この低価格なら仕方ないかと思っていたのですが、数ヶ月前に値上げしてからは魅力がなくなりました。
三千円以上出すのであれば、普通の美容院へ行く方がいいです。
あと千円上乗せすれば、美容院だとシャンプーもドライヤーもセットもきっちりとして貰えるので。

価格に見合ったサービスをするべきです。二度と行きません。

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1.00

やっぱり

先日、毛染めの窓口さんと同じようなシステムのお店へ行ってみました。
窓口さんに予約取ってたんですが、、また今回店員さん、感じ悪いのかな〜と思うと何となく行きたくなくなり、キャンセルして別のお店へ。
同じようなシステムのそのお店は店員さんの感じがよくお話の仕方も丁寧で
やっぱり、あの店の人達は雑だったんだ!と、改めて思いました。

窓口さんの髪の染め上がりは好きだったのですが、やっぱり、人も大事ですよね。
毎日たくさんのお客さんが来るので忙しくて大変なんだろうとは思いますが、、接客が雑過ぎる。
シャンプーの時もけっこう雑だし、残念ですね。

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