
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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頭を芋のように洗われる
姫路イオン店、何年か前に行っていたが、頭をゴシゴシゴシゴシ、揺らされて、チカラいっぱい、ガシガシと急いで、まるで芋を洗うように
されて、頭がふらつきそうになり、悲しくなりました。
頭を揺さぶられる、って本当に気分が悪くなるんです。
思わず、叫びそうになりました。
それからは、あんな店、2度と行っていません。最低です!
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スタッフは良いけどオペレーションに課題?
店舗スタッフはとても良かったです。気持ちの良い対応をしてくださいました。
が。
★2つ少ない理由の1つ目
私が利用した店舗はシャンプー台が1つ、ドライヤースペースが1つだから時間調整をしているのか、かなり濃い色に仕上がりました。空いている時に行った方が良いかもしれません。
理由の2つ目
シャンプー後のタオルがとにかくカビ臭かったです。そっとスタッフにお声かけしようと思ったのですが、忙しそうだったので耐えました。相当カビ臭かった!
梅雨の時期は要注意かもです。
番外編
ドライヤーの風量が少ないので、なかなか乾かず。自宅のドライヤーを持参したかった(笑)
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とにかく雑!
ゆめタウン徳山店に何度も利用してます。お気に入りの施術者さんたちはどんどん辞めていきます。今いる人は愛想もないし名札も付けてないし機械的で無表情。塗り方も雑で痛い。シャンプーも雑で痛い。目眩がする。早く辞めて欲しいと思ってます。安いからって雑でいんですかね?安いから雑に扱われても我慢しろってことなんですかね?我慢してますけど!
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ばさばさバリバリ
初めて全体染めてもらった時は思ってたよりちゃんと染まっていたしそれぼど髪の傷みも気にならなかったのでしばらくしてからまた染めてもらいにいったら染めむら 染め残しがひどくそれより何よりすごく髪が傷んでバサバサ バリバリになってしまって私の髪を見た家族が「なにこれ どうしたの?ひどいねー」とびっくりしていました。それから3週間ほどたちますが色々ケアをしてもまだ治っていません。色もひどいです。
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雑
良い点は時間通りにはじめられて早く終わる。安い。自分でブローが出来ること。その時はかなりのツヤが出てサラサラになります。悪い点は時間内に仕上げる為に急いでいるし、塗り方も雑、髪の毛も引っ張られる時がある。
時間を置くので結果的には染まっていますが、塗り方がかなり雑。笑っちゃうくらい。丁寧な人も中にはいるので、指名出来るといいな。全体染めに関しては襟足部分は染まりが甘かったので毛がパサパサのまま。
私の場合3週間に1回のペースの為、総合的に許せる範疇内としてつい通ってしまいます。
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二度と行きたくない
何度か利用させて頂きましたが、毎回、どの店員さんの態度も感じが悪く、威圧的でした。相談に乗るとインターネットに書いてある割には、クレームにならない程度にさっさと話を終わらせて施術しようとしている感じです。子供を入口で座らせて待たせたら、騒いでもいないしウロウロもしていないし私のそばに来たわけでもないのに、次からは連れて来ない様にいわれました。料金が安く時間も直ぐに終わるしカラーの種類も多いので、多少感じが悪くても、行っていましたが、色ムラも多いし他の方が書いていたように、毎回雑で、やりたくないけどやってるという感じが行くたびに感じ取れました。二度と行きたくないです。
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スタッフの教育
顔回りもみあげこめかみの部分染めで頭頂部は染めないでくださいとお願いすると無視して染め始めた、再び伝えると[きまりですから]とどんどん頭頂部を染め始めた。決まりだからといって拒否を無視して施術するのは暴力です。スタッフの教育、研修必要ではないですか。
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西友東陽町店に行ってみた
始めて行ったけど時間になっても案内されず、チケットも買い方も荷物も何も案内なし。
予約時間過ぎて、声かけて始めて席に案内だけされる。
良いと聞いたから行ってみたが、もう行きたくない
せめて、もう少し何かあるんじゃないでしょうか?
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毛染め窓口
カラーが、手頃価格で出来るので
時々行って居ます。
初回で、インターネット予約の場合
丁寧な応対をして頂きました。
2回〜リピートすると、
態度が曖昧
人により態度が横柄と感じしました。
安く技術的には、
問題は無いですが、
接客業務としては、完全にアウト。
それでも良いなら
試しみる
お店です。
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シャンプーが雑。
感じの良いスタッフが多いが、雑な人もいる。オートシャンプー後の手洗いシャンプーで、耳にお湯は入るし、とても雑で洗った感じがせず不快だった。話し方も機械的。安いからこれで良いことなどあり得ない。接遇は、もっと学んで欲しい。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら