レバウェル介護（旧：きらケア）の口コミ・評判 2ページ目

契約成立するまでは、頻繁に連絡がきていましたが、契約成立すると、全くほったらかしです
初出勤当日になっても、勤怠入力の連絡もこないままで、担当者に連絡しても、折り返しの電話もない。
夜勤前に、睡眠とりたいのに、気になって眠れないまま。
当日、初出勤も本当にこのまま出勤しても大丈夫かと思うくらいです。
今回だけでなく、連絡取れなかったのが数回あるので、たまたまではなかったのかと、思い始めているところです。
以前、登録していた派遣先とは、全く違うので、安心して勤めていけるのかとても不安です。
急な連絡をしたい時に、こんな状態なのかと思うと、今後のことを検討中です。
また、契約が決まってから、急に入職日を延期してほしいとの連絡もきました。
仕事先には、先に退職日を伝えていたので、焦りました。
派遣社員の生活のことを、ちゃんと理解してほしいと伝えました

担当者の方の対応が非常に良かったです。連絡も早かったですし、志望動機などの添削もしていただきました。アドバイスも的確で、履歴書を作成する上で非常に助かりました。担当者の方のおかげで、転職活動に前向きに取り組むことが出来ました。言葉遣いが気になるスタッフの方もいましたが、全体的に大満足です。

条件交渉の代行などをしてくれた点はよかったですが、紹介されたのは万年人手不足のブラック企業が多かったです。現実的な希望年収を伝えるもそれを下回るものも多く紹介されました。
決めてしまった自分も悪いですが、最終的には　早く決めろ　という圧がすごく一番マシそうと思った会社に決めましたがとても雰囲気が悪く次々スタッフが辞めるところに入ってしまい心療内科に通っています。

曲がりなりにも多少介護経験があるスタッフさんを配置したほうがよいと思います。そうでないと求職者の気持ちはわからないかと。

希望を色々伝え、気になる施設を伝えると、他の施設を提案し、「転職率が少ない歴史ある施設でこちらの方がいい、まぁ受けたいと思うなら連絡してみましょうか」とあまり勧めたくない雰囲気。他にも自分で探していると応援してるフリして、求人サイトの批判。逆に勧めたい施設は給与水準がいい…と年収のことをずっと言ってくる。年収ではなく、雰囲気とか働きやすさ、長続きさせたいと主張しているが、結局同じ施設ばっかりすすめてくる。
面接受けてみて内定決まったが、結局中身はわかりませんすみませんと言うので不信感満載。早く働きたかったのでとりあえず入職はしたが、やはり定着率は悪く、設備も古くて故障、ハエ飛び回って汚い環境、人員も少ない上身体介護度も高いので負担が重くのしかかり、身体中が痛いと訴えたが、そうですか、またお休みの日にお電話します。と繰り返すばかり。とどめには、先方にはどう伝えたらいいでしょうか？などちょっと呆れるような発言。
転職失敗に心折れそうです。自分で探して行く方が良かったと思いました。

はじめてこのような、求人サイトを利用しましたが上から目線で、
こういう働き方をしようという希望があったのに、営業の方は「正社員」に始終だわりつづけていた。
求人は、駅から離れた施設などで、交通の便が本当に悪い場所を紹介してくれる。
営業の方は「定着率が。。」とおっしゃっていてハッキリ言って給料は控えめです。
説明があまりありませんし、面接行ってみるまでよくわからかったです。
広告に謡っているような面接同行はありません。「自分で行って面接して、終わったら連絡ちょうだいね～」というような感じでした。めんどくさいのかな、と思いました。
詳細に書いてある求人票がない。おおざっぱなラインのみ。求人の詳細が分からない。
ハローワークより情報がない。

他の求人で探してみようと思いました。

まず登録して電話が来た時点で上から目線。
条件面を相談すると失笑され、いちお探しますけど～のような様子ですごいラフな敬語で話されました。
まずエージェントしいては社会人としての常識があまりないような人間が多いです。
その後不快すぎるので違う方(上役？らしいですが)に交代して頂きましたが同レベルの上から目線、更には最初の方よりは人を小馬鹿にしたような態度の方になりました。
また仕事中には電話に出られない旨を伝えていたにも関わらず何度も何度も電話をしつこくかけてきました。LINEを送っても普段は反応が1日以降の対応になりますが、支援の打ち切りを伝えた時だけは1分も経たず了承のラインが帰ってきました。
また求人詳細を電話で伝え、LINEでは送れませんなどと訳の分からないことを言われることもありました。その場でどうしますか？受けられますか？などの訳の分からないことばかりでした。
紹介して頂いた求人は仕方なく出しましたみたいな事を言われ、面接5分前にに分からないことあれば～！みたいなLINEを送ってきたり到底理解できないような行動を取られました。
また面接の結果も落ちた理由をバカにしたような言い方で伝えられとても腹が立ちました。

この事業者は二度と使いません。
こんなエージェントは普通のリ〇ルートなども依頼したこともありますが生まれて初めてここまで不快な思いをしました。
ご覧頂いた方は本当にきらケアだけは使わない方がいいと思います。

此処だけを使っていたら大ごとになっていただろうと思います。最初の電話で私の要望を訊いてきた割には10件余り提示してきた案件の殆どは条件を満たしているとは言えない微妙な案件でしたし、私が突っ込むまではモデル年収の提示もありませんでした。やたら頻繁に電話がある割には毎回同じ事を説明したり注意したりで無駄に疲れました。
唯一良い案件があったものの、在職中のこちらの都合も無視して面接日程を勝手に決めようとしてきたので、同時にサポートをお願いしていたエージェントにこの案件も一任する事にしてきらケアには手を引く様に伝えたのに、一任したエージェントと別の案件で動いていた間に又しても勝手に手を引かせた筈の案件で動かれました。即、抗議して一切手を引かせましたが。
他に面接を強引に進めようとされた案件には私の退職日が早められなければ派遣での採用にされる事になっていた案件もあり(面接に行く前に問い詰めて判明しました)、いい加減な内容をゴリ押ししようとする会社だと感じました。
幸い、同時にサポートをお願いしていたエージェントがきちんとおり、こちらで内定も確保出来たので事無きを得ましたが、きらケアとのやり取りは無駄な時間でしかありませんでした。

そもそも介護経験のない人がアドバイザーをしているので、都合が悪くなると話の途中で黙り込むという子供みたいな対応しか出来ない担当さんでした。履歴書の添削対策とかも別にしないし、面接対策もしないし、でも利益の為か紹介のラインはどんどん送られて来ていました。で、就職する前に内部情報がある程度知れるとのことでしたが、ほとんど把握しておらず情報も自分の方が持っていました。何で高評価なのかさっぱり理解できません。

気になる求人がでていて
その法人に自分の経歴でどれくらいの年収になるのか
聞いて欲しいと伝えました。
法人から1週間程待って欲しいとの事と連絡受けて
待ちました。その間全然違う会社をゴリ押ししてきて

自分は行く気はありませんと言っているのにも関わらず
毎日電話してきてゴリ押し

最初の求人の件はどうなりましたか？
と聞くとまだ連絡が来ていないと

なんか怪しいと思い

違う人材派遣会社からも同じ法人が出ていたので
そちらに連絡。
レバウェルさんからも連絡している事を伝えてもらうように頼みました。

その会社は
その日のうちに連絡して聞いてくれたらしく
条件面などを正確な情報を次の日までに提示してくれました。

でレバウェルさんから来ていると思うと伝えると
連絡は来ていない。と…

ネットで介護求人検索すると必ずでてきますが
レバウェルで受けたい会社、法人があった時は
その会社、法人のHPでホントに求人出してるか確認した方がいいです。

他の派遣会社で好条件の求人がでていても
検索した方がいいですね。

大概好条件、組織としてきちんとしてるところはHPがあるし
そこから募集かけてる事が多いですから

おかげさまで就職できました。

が、初対面で
「〇〇さん僕と歳変わらないので〜」と前置きされ嫌な気分に
自分の経歴を話した際には鼻で笑われました
電話は声だけで相手の表情などを読み取るのでバカにされた気持ちでした

次は女性に変わりましたがその方は自分お私を重ね合わせて「私もなんですー」とプライベートの話をしてきて関係のない話をされ不快でした


そしてこれだけがずっとストレスだった事
お2人に共通する話ですが
話の所々で「おっけーでーす」という。
最初は「ん？」と思ったが何日も電話していると
イライラしてきました
客に対して「分かりました」や「かしこまりました」という言葉があるにもかかわらず「おっけーです」を使っていて不快になりました

「おっけーですおっけーです」と2回いう時もありました

ちなみに私は「わかりました」と言っていました

いくら親しみやすさ話しやすさを表現したいからと軽い言葉遣いをするのは相手にとって失礼ではないでしょうか