本音本音

レバウェル介護(旧:きらケア)の口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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担当者から日程調整中と言われたのに、無断で書類を作成して応募して書類選考で落選したと連絡があった

担当者のヒアリングを受けた翌日に電話連絡があり、現時点で応募可能と連絡のあった施設は1カ所で他に数件回答待ちと言われ、応募可能な施設の求人情報がLINEに送られてきた。仕事内容と給与は私の希望に合うと伝えたら、来週以降で日程を調整しますと言われたので面接の日程を調整するのだろうと思った。翌週になっても日程調整の結果の連絡がなく、LINEで「現在調整中となっておりますのでもう少々お待ちいただけますと幸いでございます」というメッセージが送られてきた。いつまで日程調整に時間がかかるのかと不信感を持ち始めた頃に、LINEで「書類選考で落選との連絡を頂きましたのでご面接の機会をいただくことができませんでした」と送られてきた。施設に応募書類を送っていないのに書類選考で落選という点に疑問を持ち、施設の紹介の参考のために担当者に送った志望動機の記入されていない履歴書と職務経歴書を施設に送ったのかと問い合わせたら、私の履歴書と職務経歴書をもとに個人情報と志望動機を記載しない応募書類を作成したとのことだった。日程調整のはずが勝手に応募されていたことと、書類選考の結果待ちを現在調整中とLINEで連絡してくる担当者には不信感しか持てないので、今後レバウェル介護からの紹介は希望しないので私の個人情報を削除するようにとLINEでメッセージを送った。HPで紹介されている、応募の際に履歴書の書き方などのアドバイスを受けたという利用者のエピソードとかけ離れすぎているのは、担当者の質に差があるのだろうか。私は大ハズレだった。

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とにかく連絡がすぐつかない、返信がない

契約成立するまでは、頻繁に連絡がきていましたが、契約成立すると、全くほったらかしです
初出勤当日になっても、勤怠入力の連絡もこないままで、担当者に連絡しても、折り返しの電話もない。
夜勤前に、睡眠とりたいのに、気になって眠れないまま。
当日、初出勤も本当にこのまま出勤しても大丈夫かと思うくらいです。
今回だけでなく、連絡取れなかったのが数回あるので、たまたまではなかったのかと、思い始めているところです。
以前、登録していた派遣先とは、全く違うので、安心して勤めていけるのかとても不安です。
急な連絡をしたい時に、こんな状態なのかと思うと、今後のことを検討中です。
また、契約が決まってから、急に入職日を延期してほしいとの連絡もきました。
仕事先には、先に退職日を伝えていたので、焦りました。
派遣社員の生活のことを、ちゃんと理解してほしいと伝えました

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対応が雑で放置

何件か紹介していただいたが、事前に自分もいい所がないか探しても良いか聞いたら私の人生なので全然構わないと担当者が言ってくださった。
自分で探した施設があり、担当者方にここの施設はどうかと相談したが、その日以降連絡が来なくなった。
私は別にそこの施設を決めたわけでもないですし、自分に利益がなくなるから放置されたのかな?って思いました。
人の時間を無駄にするくらいであれば放置ではなくちゃんと言っていただきたかったですし、仕事が中途半端な会社なんだと思いました!
これからは利用しません。

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派遣

突然「派遣としてのお仕事を紹介出来なくなった」と伝えられました。理由を聞くと「会社の方針が変わり、派遣で働けるのは4年半になった。こちらが出来るのは正社員でのお仕事探しとなります。」と。

派遣として長く働くなら絶対オススメしません。

退職後保険証返却の連絡をすると言われたまま2ヶ月半連絡なし。ある日突然「保険証の返却が確認できていません。早急に返送ください。」とLINEが。

どこに送るのか聞いたら改めて連絡をすると言われたまま連絡無かったのに急かされます。

また、就業中のサポートほぼなし。何かあって連絡しても返信が中々帰ってこない。基本、こちらから連絡しなければ連絡なし。
知らないうちに担当が代わっていて誰が自分の担当なのわからない。そして担当が変わるのも頻繁。

就業先だけ見つけてもらってあとはほっといて貰いたい人にはオススメかもしれません。求人数も多い印象はありません。

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非通知連絡、担当が外れ

フリーダイヤルで話したあと約束の時間になると非通知から大量に電話がきました。
非通知拒否設定になっていたため公式のLINEにて非通知設定の電話はこちらからの物か確認するとそうだとの事でせってい解除し対応しました。
その後の連絡も非通知設定からくるため折り返し電話がいっさいできず、こちらからの連絡手段は公式LINEのみ。急ぎの要件対応などはしてくれません。また、担当者からの対応もイマイチで他のサイトでも紹介を受けていたため受ける事業所について話すと先に紹介したのはうちなのに他から面接をうけるのはマナー違反と厳しくいわれました。

面接が重複したわけでもないし、こちらから面接をレヴァレルさんに頼んだわけではないのに怒られるいみがわかりませんでした。おそらく担当者と私の相性が悪かったのだと思いますが
二度と利用したくないです。

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最悪です!

登録してからのすぐの対応は、良かったのですが、最初にこれだけは、NGでとお伝えしていたにも関わらず面談行くだけでもどうですかと何度も言われた。最終的にお断りしましたが、そこから探しておきますね…で音信不通。何の連絡もありません。電話も約束していた時間に連絡がない事もありました。別の派遣会社に変えたら、2日で派遣先決まりました!きらケアは、周りでもかなり評判が悪い。

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とにかくひどい

最初にカウンセリングも殆ど無い状態で、希望に合う施設が見つかりました!と連絡が来たのはいいが、現在勤務している施設だった。
それだけならまだいいが、その現在勤務している施設に私のフルネームを公表してしまった。個人情報なんてまるで考えていない会社である。
こんな事は絶対にあってはならない事。
他の派遣会社は、必ずNGの施設を聞く。当たり前だけど…
本当に杜撰で酷い派遣会社だと感じた。

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誇大広告

都合いいことしか広告に書いてない
こちらの都合は一切聞かず無理に遠く出入り激しく人間関係悪いところにマッチさせる
ここに紹介されたところは環境悪すぎたのですぐ辞めて自分で探したところに就職してしばらく経つが体壊す前に移って正解だと思っている

就職後のサポートも皆無でノルマの為に無理にマッチさせてるとしか思わなかった。
求人も広告では多いと謳っているが半年以上募集しているような求人しか持ってこない。
新人が入れ替わるだけの劣悪な求人しか紹介できない
きらケアは使わないほうがいいよ自分で探した方が一億倍もマシ

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底辺すぎる

派遣登録後、1ヶ月近く連絡なし。働き始めても社会保険番号も教えて貰えず、結局自腹で払う羽目に。毎日連絡しても社会保険番号教えて貰えないまま、体調不良で派遣先に行けなくなりました。対応が遅すぎます。そして、社会保険入った日数があるので、その差額を払えと。引いていなかった経理もおかしいし、担当もおかしい。私はオススメ出来ない。

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酷いです

登録したのは良いですが、電話かかってきて色々内容お伝えして、この施設が希望ですと言って確認して明日連絡させて貰いますって言われ、かかってきたら昨日の内容共有しあってなかったのか、また1から同じことを聞かれ、そこの施設とのやりとりもまだだと。

もう一度今日連絡して夜に返事しますねと言われ待っていたら、LINEでやっぱり明日連絡すると言われ、
次の日、連絡こないので連絡入れてみたら、外出してしまったから今日はもう無理なので、また明日確認すると。

3日も連絡とれませんでしたはさすがにないかと。

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