ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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全然ダメ。
サンライズで車を買って、サンライズパスポートに入っているので、毎回車検や点検の度にスタンプを押してもらうことになっている。オイル交換時もピンゴスタンプがあるので押してもらうことになっているのだが、毎回記入漏れやスタンプ押し忘れ…毎回催促しないと記入しないし、スタンプも押さない。今回の6ヶ月点検時も来るはずのハガキも送られてこないし、スタンプも押し忘れ&日付やキロ数など記入漏れ。さすがに、頭にきて、戻ってクレーム入れてきました。提供できないサービスなら止めてしまえと思う。
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車検
これまで、コバック鴻巣店で車検、12検を利用してきました。今回、車検の予約し車を持ち込んだところフロントガラスの損傷(修理費用は¥22,000とのこと)で車検は通らないとのこと。その場で、車検を断り他社2社(ダイハツ,オ−トバックス)で見積したところ、問題無く車検は通るとの判定でした。この判定を受けコバックに電話したところ、検査員の判断で間違いがないとの回答。国家資格を持つ検査員の技量の問題なのか営利主義なのか分かりませんが不信感いっぱいです。ちなみに、車検は他社で無事終了しました。
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貨物車の料金の確認は必ずしてください。
私はハイエースの1ナンパーに乗ってますが、安いイメージで車検を頼みましたが、車検基本料金の12ヵ月点検が31500円と24ヵ月点検車より高くビックリしましたしありえないと思い確認しましたが車両重量で料金が設定されているとの事です。
貨物車の料金表などが無いので一度見積りを取るのをおすすめします。
ご参考までに他社は12ヵ月点検料は15000〜20000円です。
私は次回はコバックへは出しません。
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最低な整備です
朝車検に出し夕方に戻ってきたので早速状態を確認すると、なんと、カーナビ液晶に傷!すぐに問いただすと、こちらではふき取り作業しかしないのでこちらが傷をつけることはないとの事。尚且つ最初から傷が付いていたのではないでしょうか、と言う有様でした。結局少し見えないようにしますからということだったがほとんど変わらない状態で戻ってきました。そのついでにエアコンフィルターも交換したのですがなぜかエアコンのガス抜け。何か文句を言ったから嫌がらせでもされたみたいです。
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最低の会社二度と頼みたくない
車検を受けて二週間して車検証郵送来ないから連絡したら連休あったのでしばらくお待ち下さいとのことでした、三週間過ぎて来ないから連絡したらだいぶ前に郵送してますから郵送事故ですね、だから書留でと説明したでしょうと対応、前説明では、書留と普通郵便どちらにしますかだけ、その上上から目線で再発行しますか?手数料3300円払って下さい、馬鹿にするな二度と頼みたくない最低の会社皆でボイコット岡山県倉敷市中島コバック馬鹿見るよ
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交換部品を見せてくれない
車検終了後、交換部品を渡して欲しいと言ったところ、「捨てたので無い。」と言われた。
ゴミ箱にあるだろうと言ったが、無いの一点張り。
破砕するか焼却しない限りそんなことにはならない。
交換してないと考えられる。
不信感を抱きながら帰宅した。
1時間後ぐらいに電話があり、交換部品が見つかったとのこと。
詳しくは調べなかったが、他の車の交換部品をどこからか持ってきたのだろう。
もう二度と行かないし、看板やチラシ見るだけで気分が悪い。
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充電制御車に普通のバッテリーが取り付けられたようで、不信感を覚えました。
定期メンテナンス時にバッテリーを交換して頂いたのですが、1年経過しないくらいでバッテリーが駄目になり、再交換となりました。
再交換の費用は8000円~9000円ほどでした。
車の使用は間隔が長い時で3週間程度空いており、
また、普段も1週間に一回程度しか車に乗っていなく、
店舗側の説明としては、それが原因とのことでした。
いままでは同程度の車の使用でも、ここまで交換は早くなかったので、
家に帰ってネット上で調べてみたところ、
現在の車は充電制御車対応のバッテリーを載せないといけないらしいのですが、
最初の交換時に取り付けられていたバッテリーの型番を調べてみたところ、充電制御車対応のバッテリーでは無いようでした。
(再交換後のバッテリーは充電制御車対応のバッテリーでした)
エンジンを入れる間隔が空きがちなのは、私が悪いと思うのですが、
車の知識があまりない私としては、
充電制御車対応では無いバッテリーが交換されていたことと、
それに関する説明が無かったことに不信感を覚えたので、
次は別のところに車検やメンテナンスをお願いしようと思っています。
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? まさか
コバックさんで車検受けてたんですけど、この間左前をぶつけてしまったんです。見積もりお願いしにいったんですが、お客様がうちで修理をするなら見積もり出しますよ?って言ったんですよ。
ちょっとぶつかって、どれぐらいするのだろー、とりあえず聞いてみるかぐらいの気持ちだったんですけど金額も聞かないで修理しますとかは言えないと思いやめました。結局は違うところで修理しましたけど今流行りのビックさん同じ対応なんだって思いましたよ。だって見積金額もわからないで修理お願いしますでは、いくら取られるか怖ーいです。実話ですよ
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最悪
相模原のコバックにとある口コミで安いと書いてあったので車検をお願いしました。
すると電話があり、軽で50000円代だったのに、14万。
まず高すぎる。
取り寄せ商品があるので再度行き代車を借りて夕方取りに行ったら、
四日後には終わると言われた。
4日間もかかる修理ってどんな修理なのか、、
しかも「僕知らなかったので」と言われた。
もちろん、傷を付けたらこっちの責任、仕事行くのにも使うし、すごく嫌でした。
他にすれば良かったと後悔してます。
もう2度と車検利用はしないと決めました。
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最悪
初めてコバックで車検を依頼して、引取るまでは順調だったが、店を出てすぐに左ウィンカーがハイフラしている事に気付き、自宅に戻って確認したところ、左ウィンカーが点灯しなかった。
店に状況を伝えたところ、入庫時、点検時は正常だった。引き渡し後にたまたま点かなくなったのでは?の一点張り。
新しいウィンカーライトを持参すれば交換すると説明されたが、普通引き渡し直後に異常が出たなら、一度店舗で車両を確認するのが筋ではないか?
そもそもちゃんと確認しているのか?
二度と利用しない。
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