辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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珈琲はうまい
ミックスサンドはメニューの写真と実物はかなり差がある。レタスも卵も少ない。
従業員さん同士の雑談もずっと聞こえてくるし。
珈琲はおいしかった。
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一人だけハズレがいる
アトレ取手の珈琲館、店員で一人だけハズレがいます。レジをやらせると必ずトラブルになります。私は今回で3度目。もううんざりです。まずいつも「ありがとうございました」が言えない。gotoeatの券を出したら「なんだこれ」会計がモタモタ遅い。最後店を出たあと追いかけてきて「私がトレーに出した領収書2枚持っていってない?」となぜかタメ口。財布なかからもらったものを全て出すと「あーこれこれ」「ほかのは持ってって」と返され。もう二度とレジを打たないで。っていうか顔みたくない。
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遅すぎ、サンドも崩れすぎ
柏市にあるモラージュ柏のなかにはいっている店舗。はじめて利用した。空席が多く閑散とした感じだったのに、callをならして10分たっても店員が来ない。5組しかいない客に対して、6人の店員がいたのに。なかなか来ないから、もう一度callをならして3分ほどしてやっと注文を聞きにきた。そこから20分やっとコーヒーが運ばれ、オーダー全てがそろうまで、入店してからなんと1時間近くかかるなんて▪▪▪こんな珈琲店はじめてです。たぶんもう二度と来ないし、友達にもぜったい薦められない。ごゆっくりどうぞといわれても、コーヒー来るまでかなりゆっくりしすぎてるんだけどって言いたくなりました。最低です。
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何度クレームしてもダメな店舗
天王寺アポロビルB1店。
●1/28、店員同士が大声で喋り、来店の挨拶もありませんでした。
先に持ってくるよう頼んだドリンクはフードと同時、
挙句カトラリーをつけておらず催促するまでお喋りし通し。
●4/26、飲み会帰りか店内で会話も聞こえないほど騒ぐ4人客を放置。
注意するよう頼んだが無視された。
●5/7はブレンドコーヒーにミルクを入れる余裕も無いくらい
なみなみと注いで来て、お冷やの追加など一切無し。
帰る用意をしているとお冷やを注ぐかどうか聞いてきた。
界隈にここしかないから仕方なく利用してますが
色んな珈琲館の中で一番最悪な店舗です。
フランチャイズらしいので店舗によって対応は様々ですが
本部に直接申し立てても改善されないのはここだけ。
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なんだか。。悲しい気分になりました
いつも平日に伺うんですが
たまたま忙しい日曜日にきました。
普段はとっても居心地がよかったんですが
今日は残念でした。
パスタが来たと思ったら すごい勢いで出され、私のテーブルだけ、タバスコとチーズはなし。穴の空いた袋に入ったフォークはなんだか悲しかったです。忙しいのは分かるけど
しばらくは来ないかな。
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正直、がっかり
高槻阪急スクエア店が新しく出来ていたので入りました。基本的にカツカレーが好きなので、頼むとカツは揚げてる?と思うぐらいぬるいし、ルーも良くて普通。まあ、オープンして、一カ月程だったのでしょうがないとは思うけど、、、
後は値段!高過ぎて発狂する。こんなんやったら、もうちょっといいとこで食べれたので、ショック。まあ、私の見る目がなかったということで、もう行かないです。
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客の声がでかいうるさい!注意しよらん!
他のお客様もいるのに、我が家かのように、従業員にずっと
話しかけてはデカイ声で話す。笑い方もめっちゃ煩い
注意すらしない!まじ、迷惑や!誰かがいうより、従業員さんに言うべきかのか、それとも、僕が直接
言うたらいんか?どっちがいいですか?
行くたびに、その人はいます。何時間も!常に4人テーブル1人で占領してる!耳障りや、迷惑でしかない。
本人さんは、気づかないのでしょうか?
僕、次いったら直接言うかも!なるべくいいたくないけどな!従業員なんとかしてやー!
もうちょっとツートン位声の量下げて欲しいな!
側から見て大人気ない、本人は気づいてないみたいやから
従業員さん、なんとか大人しくさせてくれ!
トラブルのもとになるで!本社に電話した方がいいんかいな?
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モーニングを気持ち良く!
今朝は北本市でモーニングをいただきました。やはり美味しいコーヒーを飲みたいから…
メニューも中々いいと思います。でも、残念ながら清掃がほとんど行われていない事。店内のガラス、壁際、厨房との仕切り等一拭きもされていない事。コーヒーが美味しいだけに大変残念です。
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接客態度が酷すぎる
河内長野にある珈琲館の男の店員
接客態度が酷すぎる
客をなめすぎ。あんな態度の悪い店員は初めて。
なにが気に入らないのか挙句の果てに
キッチンで物音を大きく立てて八つ当たり
いい歳して恥ずかしくないのか?
クチコミを見ると同じ様に書いてる人が数名。
接客が嫌なら辞めればいい
気分転換に行っているのに、こんなに
気分を害される事がありますか?
普通の会社なら解雇レベルですね
よく行っていたのに残念。もう行きません
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素晴らしい接客いつきても
よく利用します。道で歩いていて珈琲館があれば他の喫茶店の方が近くても珈琲館を選びます。
私は足が悪くなったり特病を患ったりでなかなか出歩けなくなりました。でも体調がいいときは出歩いています。私は元気な時は仕事しながら喫茶店巡りが趣味でした。その時は元気だから気がつかなかったんです。いかに接客が丁寧な所じゃないと病気の人は苦労するのかと言うことを足が悪い私に声を掛けて接客してくれてどんなにありがたいことか病気の私はよくわかります。
だから私は珈琲館かドトールさんしか行きません。
それは病気の私が行っても丁寧で気遣いが素晴らしいところだからです。また来ます。いつもありがとうございました。美味しい珈琲と素晴らしい接客をいつもありがとうございます。
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