珈琲館の口コミ・評判 3ページ目

コ－ヒ－が好きで、朝食をつけて食べに行くのですが、二人で行って、一方は出てきたのですが、他方の人用が30分くらいたっても出てこない。周りを見ていると、同じものを作っているようで、コ-ヒ-がなくなってしまいました。キャンセルして出ました。その後カスタマ－サポ－トにメ－ルしたら、地域の責任者に伝え指導を徹底します。だって！　「状況と原因をちゃんと調べてください」は、無視されたまま！
UCCは好きでファンでいたのですが、いまどきこの対応にがっかりしました。当分UCC関連は買わないでしょう！

アトレ取手の珈琲館、店員で一人だけハズレがいます。レジをやらせると必ずトラブルになります。私は今回で３度目。もううんざりです。まずいつも「ありがとうございました」が言えない。gotoeatの券を出したら「なんだこれ」会計がモタモタ遅い。最後店を出たあと追いかけてきて「私がトレーに出した領収書２枚持っていってない？」となぜかタメ口。財布なかからもらったものを全て出すと「あーこれこれ」「ほかのは持ってって」と返され。もう二度とレジを打たないで。っていうか顔みたくない。

天王寺アポロビルB1店。

●1/28、店員同士が大声で喋り、来店の挨拶もありませんでした。
先に持ってくるよう頼んだドリンクはフードと同時、
挙句カトラリーをつけておらず催促するまでお喋りし通し。
●4/26、飲み会帰りか店内で会話も聞こえないほど騒ぐ４人客を放置。
注意するよう頼んだが無視された。
●5/7はブレンドコーヒーにミルクを入れる余裕も無いくらい
なみなみと注いで来て、お冷やの追加など一切無し。
帰る用意をしているとお冷やを注ぐかどうか聞いてきた。

界隈にここしかないから仕方なく利用してますが
色んな珈琲館の中で一番最悪な店舗です。
フランチャイズらしいので店舗によって対応は様々ですが
本部に直接申し立てても改善されないのはここだけ。

いつも平日に伺うんですが
たまたま忙しい日曜日にきました。
普段はとっても居心地がよかったんですが
今日は残念でした。
パスタが来たと思ったら すごい勢いで出され、私のテーブルだけ、タバスコとチーズはなし。穴の空いた袋に入ったフォークはなんだか悲しかったです。忙しいのは分かるけど
しばらくは来ないかな。

当方、某ファストフードで勤務していて、初めて利用しましたが、二度と利用しません。

先月のことですが、とにかくキッチンから若い大学生くらいの女性の笑い声が聞こえて大変不愉快でした。

「ええやりたい、作ってみたい キャハハハ」って声が丸聞こえ。
キッチンの指導なってないのでは無いですか？
うちの店は私語厳禁、笑い声なんて言語道断ですよ。

研修中の名札を付けてましたが、研修中であれば教育以前にもっと大事なこと教えたらどうですか？
少なくともうちの店は調理中にふざけた声、私語は出させません。

コーヒーは美味しく頂いたのに不愉快極まりなく残念でした。
珈琲館の看板が泣きますよ。

他のお客様もいるのに、我が家かのように、従業員にずっと
話しかけてはデカイ声で話す。笑い方もめっちゃ煩い
注意すらしない！まじ、迷惑や！誰かがいうより、従業員さんに言うべきかのか、それとも、僕が直接
言うたらいんか？どっちがいいですか？
行くたびに、その人はいます。何時間も！常に４人テーブル1人で占領してる！耳障りや、迷惑でしかない。
本人さんは、気づかないのでしょうか？
僕、次いったら直接言うかも！なるべくいいたくないけどな！従業員なんとかしてやー！
もうちょっとツートン位声の量下げて欲しいな！
側から見て大人気ない、本人は気づいてないみたいやから
従業員さん、なんとか大人しくさせてくれ！

トラブルのもとになるで！本社に電話した方がいいんかいな？

今朝は北本市でモーニングをいただきました。やはり美味しいコーヒーを飲みたいから…
メニューも中々いいと思います。でも、残念ながら清掃がほとんど行われていない事。店内のガラス、壁際、厨房との仕切り等一拭きもされていない事。コーヒーが美味しいだけに大変残念です。

よく利用します。道で歩いていて珈琲館があれば他の喫茶店の方が近くても珈琲館を選びます。
私は足が悪くなったり特病を患ったりでなかなか出歩けなくなりました。でも体調がいいときは出歩いています。私は元気な時は仕事しながら喫茶店巡りが趣味でした。その時は元気だから気がつかなかったんです。いかに接客が丁寧な所じゃないと病気の人は苦労するのかと言うことを足が悪い私に声を掛けて接客してくれてどんなにありがたいことか病気の私はよくわかります。
だから私は珈琲館かドトールさんしか行きません。
それは病気の私が行っても丁寧で気遣いが素晴らしいところだからです。また来ます。いつもありがとうございました。美味しい珈琲と素晴らしい接客をいつもありがとうございます。

居眠りしてしまったために、出禁にされました。

勉強のために立ち寄ったのですが、店内ですこしの間眠ってしまいました。
店員さんに起こされたため、それ以降は起きていましたが帰り際に出禁を言い渡されました。

理由を伺ったところ、飲食店では眠ったら出禁が当たり前らしいです。
良くないことは分かりますけど、初犯であれば警告程度じゃだめなんですかね、、、

よく使っていたお店であっただけにとても残念でした。

ランチのパネルが出ていたから入ったら、席についても待たされ、3時をまわったので無理と言われ、困っていると、少々お待ちくださいと言われたので、ランチで対応できるか聞きにいくかと思いきや、他の客を案内し、先にオーダーをとってました。ビックリしました。