辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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接客態度が酷すぎる
河内長野にある珈琲館の男の店員
接客態度が酷すぎる
客をなめすぎ。あんな態度の悪い店員は初めて。
なにが気に入らないのか挙句の果てに
キッチンで物音を大きく立てて八つ当たり
いい歳して恥ずかしくないのか?
クチコミを見ると同じ様に書いてる人が数名。
接客が嫌なら辞めればいい
気分転換に行っているのに、こんなに
気分を害される事がありますか?
普通の会社なら解雇レベルですね
よく行っていたのに残念。もう行きません
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コロナ対策ができてない
コロナ対策が全くできてない。店員に聞くと消毒液のみ。換気対策はどうなってますか?不安で実状を見てから行ってません。窓は開閉できない仕組みとお見受けしました。ならば出入り口を開放して換気扇をしっかり回すなど必要ですね。換気扇も汚い、掃除しましょう、ちなみに近江八幡店です。チェーン店ならば本部からきちんとした指導すべきでしょう、コーヒー美味しいのにがっかり。
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がっかり
ホットサンドを、頼みましたがパンが冷たくて美味しくありませんでした。少し前に行った時は温かく美味しかったので人によって出来が違うのかな?そしてお会計が間違ってました。
一つ頼んだものが二つになっていました。
家に帰ってから気づき電話し、返金の為行きましたが…
注文取る時何も書かずに覚えてるみたいですが、間違えるなら書けばいいのにと思いました。
もうしばらくは行きたくないなと思いました。
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気が利かない
90を越え杖をついた老体の母と二人でお店に入ろうとした時のこと。店内を見渡すと四人席は空席あり、二人席はかなり空席があるが片付けが済んでいない、カウンターの一人席はガラガラの状態。店員、「空いているところがないのでおまちください。」。わたし、「母が立っているのが大変なので、空いている四人席はダメですか?」→ダメ。「待つ人のための椅子はありませんか?→ナシ。「二人席が開くまで母だけカウンター席の椅子に座らせてください。」→ダメ。
流石に頭に来ました。
どういう教育をしてるのですかね。イオン八千代緑が丘店
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店員の態度
一人の店員が通るたびにチラチラ見てきて感じ悪かった。
もしかしたらテーブルを確認していたのかもしれないが、飲み物が入ってないから早く帰れってことなのか、追加注文しろってことなのか、チラチラ見てくるなら声かければ良いのに。
時間は90分以内で時間はすぎてなかったし。
話してたから、声がうるさいってことなのか、物凄く不愉快。
しかも帰り際、外に出る時にドア閉めようとしたら、その人が後ろにいたの知らなくて、私の手がぶつかって他の客の飲み物が倒れたみたいで、その瞬間に睨みつけられれた。すみませんと謝ったが聞こえてないらしく、睨まれたし。
他の店員は優しくて気に入ってたのに、近くに珈琲館なかったから行ってたのに、もう行きたくなくなった。
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不親切
珈琲館の店員さんに、不親切な態度を取られました。息子が頭が痛くなり、取り急ぎ、珈琲館天王寺店にて休憩して、お薬を飲ませるために入りました。私は、食べたくないけど、パスタを頼みました。息子は、しんどいから、何も食べたくないと。すると定員さんが、お一人、ワンオーダーせいですので❗と、頭が痛くてお薬を飲むだけではダメと、言われる雰囲気で、仕方なく、飲み物を頼みましたが、美味しくなくて❗定員さんの態度も、悪いし、味も悪いし、2度と行きたくない‼️
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サービス最低
2人で朝のモーニングをと思い入店
お店は広くお客様は少しいた。
注文して、少しで1人分のモーニング持って来たが半分以上食べ終わってもコーヒーが出て来ない、店員を呼ぶチャイム鳴らし奥から「少々お待ちください」。しばらくしても店員は来ない。
こちらから再度すみませんと声をかけて来てくれた。
モーニング食べ終わるのにコーヒーが来ない事を言ったらしばらくして持って来た。その後に連れのモーニングが提供される。
持って来た時には、お待たせしました の一言もない
店員は5、6にんいるのにグタグタ。
今日で大宮駅前の珈琲館には少なくとも2人は行かない。
もちろん誰にも勧めない。
久しぶりにマジで潰れてほしいと思うぐらいムカついた。
と、朝から嫌な気分で1日過ごすことになる日でした。
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店員いないのかと思ったよ
入店時いらっしゃいませと言って認知されたはずだがん、いっこうに注文聞きにこない。とりあえず呼び出しボタン押し待つ、
3分経過、来ない、5分経過、来ない…店を出ようとしたら店員3人も暇そうにしてた。出ようとしたらレジに入った、はあ?何も頼んでませんけど。店員いないんか?散々待ったがと言っても謝罪もない。どおりで客いないと思ったわ。終わってるね。烏山店。シャノアールにもどしてくれ。
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接客低レベル
注文をしたくて店員を呼ぼうにもまったく客席を気にしない。隣の席に珈琲を届けにきた店員に声を掛けたが放置。教育がなってない。料理は特に問題ないのにとても残念な気持ちになった。
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そもそも
あさりのパスタを頼んだらメニューにはバジルがかかってるが実物はかかってない、バジルごときでケチつけるのは面倒くさいと思ってたが、半分のアサリがピンクでなんか変と思って食べたら冷たい、腹痛になるのが怖かったので店員さんにアサリが冷たいんですが生とかじゃないですよね?と聞いたら生じゃないです。だけ。どうしますか?というような顔、いや、あなたがおかしいと言われているかのような対応だったのでキャンセルでお願いします。と言ったらはい。で終了。会計時も金額伝えるだけしか口を開かずあさりだけじゃなくて店員も腐ってると思った。
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