珈琲館の口コミ・評判 5ページ目

近所に2軒あります。イオンの中にある方は余り行かないのですが、行く度にサラダのフォークは忘れる、飲み物のストローは付いてない、挙げ句に注文したサンドイッチが焦げている！「焦げ目」程度では済まないくらい、明らかに周りが黒いんですけど。香ばしいを通り越して苦いし、中の野菜も水分飛んでしなびてる。よくお客に出せたなと思う。接客もツンツンした感じでいつも不快になります。よく行く方の店舗はそんなことないのに。

永犬丸店
食事してるのにアプリケーター（モップのようなもの）かけて掃除されて不愉快でした。
掃除は開店前、閉店後ではだめなんですか？
ホコリがどのくらい飛んでいるかと考えると行く気しません。
それとも店の方針が客が少ない時は掃除しろって指示してますか？
若い男の子が掃除していました、すごく丁寧に。
だからこの子が悪い訳ではないので指導する際は
その点を理解して、お願いします。

２度と行かないです。
よい勉強になりました。

■店内がタバコ臭すぎて、珈琲の味が分からない。
■オーダーしたいが、無視される。
■服や髪にタバコの臭いが付く。

昼休憩中に利用したがまず入店時に席の案内後、すぐに伺いますと言われたがしばらく放置、注文にピザトーストとホットケーキを頼んだがホットケーキに30分、ピザトーストに40分かかり更にはピザトーストは出来たてではなかったようでトーストも具材も冷めていたし写真と違って卵が上にどっさりで思っていたものと大分違っていた。
珈琲館は全体的に提供が遅いのか、店舗により違うのかは不明だが遅い自覚はあるようで遅くなった謝罪はあったがここまで遅いのは如何なものか。
気分も最悪で会社に戻るのに走ることになった。
他店とは一線を画すサービスでと公式にあったが確かにこの提供の遅さと店員の接客態度は他店とは線を画している。勿論悪い意味で。
とりあえず二度と利用しない。

入店時いらっしゃいませと言って認知されたはずだがん、いっこうに注文聞きにこない。とりあえず呼び出しボタン押し待つ、
3分経過、来ない、5分経過、来ない…店を出ようとしたら店員3人も暇そうにしてた。出ようとしたらレジに入った、はあ？何も頼んでませんけど。店員いないんか？散々待ったがと言っても謝罪もない。どおりで客いないと思ったわ。終わってるね。烏山店。シャノアールにもどしてくれ。

旦那と2人でホットケーキを食べに行きましたが先に飲み物を持ってきてもらいホットケーキの提供に時間がかかりますと言われ待ってたが1個来るのに30分近くかかり「もう１つはお時間いただきます」と返答。
15分待っても来ないのでスタッフに「ホットケーキまだですか？」と確認取ると「後5分かかります」と言われたので病院の予約もあるしキャンセルして店を出ました。
謝罪のみでキッチリ金額は食べた分払わされ1日嫌な気分です。

モーニングでサンドイッチを頼んだのですが、冷たい。食パンも柔らかくないし、作って冷蔵庫に入れてたのかと思いました。食べ終わったあと皿を下げにくるのが早いし、飲み物も空だったので、店を出ました。期待ハズレです。

大阪の堂島にある珈琲館は、おじさん二人でやっていますが、サービス業とは思えない信じられない対応です。
まず、言葉を一つも発しません。
入店しても、いらっしゃいませなど全くありません。
座ると面倒臭そうに水を持ってきます。注文すると、注文を言い終わる前に無言で戻っていきます。
いつもここで文句を言おうか迷うポイントです。
注文を持ってくる時も当然無言でテーブルの隅に置いて戻ります。
とにかくすごい対応なので皆さんもぜひ、一度それを見てください。

久しぶりの来店、連れと二人で入店してオーダー品は決まっていたので店員を待つこと10分水を持ってくる事もないし勿論オーダーも出来ず呆れて店を出ました。昼時で忙しいのは分かるがもう少し気を使って欲しかった

珈琲館のホットケーキが大好きで、いつも注文しています。たまに作り手によってはベチャっとしていることもありますが、常々満足です。
しかし、大学生らしいバイトさんは集まって雑談が多いですね。
また、ホットケーキを提供時に、ホットケーキの上にお会計伝票のバインダーを落とされました。バターはかなりズレるし、そもそもバインダーって食べ物の上に落ちたら汚いです。
すみませんの一言でそのまま店員さんが去ったので、呆れてびっくりしました。作普通は作り直しかと思います…