辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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アットホーム
結論からいうと、フランチャイズなので、細かいルールや雰囲気、働きやすさはお店によります。
他の人が言っているように、覚えることは本当に多いです。
私の店舗の社員は店長のみで、シフトはパートとアルバイトで回しています。そのため、バイトリーダーのような人が5人ほどいて、店長がいない時は時間帯責任者としてお店を任されています。
私自身はアルバイトとして働き始めて3年半くらいですが、ホール、キッチン、レジ閉め、発注管理、日報・日次決算の送付など、様々な業務を任せれています。
(アルバイトやパートとの関係)
私の店舗は、アルバイトやパートがほとんどなこともあり、スタッフ同士の関係がとても良いです。学生でご飯に行ったり、一緒に自店のモーニングに行くこともあります。
主婦さんも優しい人ばかりで、辞めてしまうスタッフにはみんなで購入したプレゼントや色紙を渡しています。
(シフト)
シフトは人手不足であればあるほど、入りやすいです。
前述であるように、時間帯責任者になってからは、希望通りに入れます。時給は970円ですが、多い月では10万以上稼ぐこともできました。
(客層)
大通りではなく住宅街にある店舗なので、シニア世代や家族連れが多いイメージです。都内と違ってノマドは少ないです。コンセプトが「第二のリビング」なので、本や新聞を読みながら、仲良くおしゃべりしながら、などゆったりとくつろぐ方が多いです。
ごく稀にクレーマーもいますが、値段が高いので中高生のわちゃわちゃとかもありません。常連さんと仲良くなるのも楽しいです。
(商品の作り間違え)
作り間違えた商品は、廃棄という店舗もありますが、私の店舗では、その時に休憩に入ってる人などに無料であげています。
ラップして冷蔵庫で保管して、後で食べたい人が食べることもあります。
働こうと考えている方は、何度か来店して
・店長はどんな雰囲気の人か
・スタッフの雰囲気(スタッフ同士の些細な私語や笑顔があるか)
というのは観察するのをおすすめします
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人を選ぶ
私の職場は知り合いが多く、最初から働きやすかったのもありますが、新人に対する教育に割く時間が無いのだと、実感しました。基本的にそこまで怒られる事はないですが、5回目のバイトで18:00からラストまで一人でホールを回す事になりました。会計もハンディ(注文を打つ端末)もオーダーも全く慣れていないのに、※会計に関しては4回目に現金のやり方しか教わってない。コメカなどのシステム等も一回も教わってないです。領収書の書き方も分かりません。正直、人間関係よりこのまんま仕事をやっていけるのか心配だったり、大きなミスをしそうで怖いです。ですがちゃんとサポートがある時は安心して出来ます。人も基本的に優しいですし、客層も優しい人が多いです。私が思うには私みたいな要領悪い人間でなく、要領が良く、人と関わるのが得意な方がいいと思います。給料目当てよりかは、社会経験として得られるものが多いです。慣れるまで耐えられるかだと思います。もしお金を稼ぐ感覚で応募するなら推奨しません。ですが全く人と話せない私も働き始めて声が出せるようになり、自信が出るようになりました。なので人として成長したい方は推奨できます。
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ブラック
コメダで1年ほどアルバイトをしていました。最初は学校終わりの夜入っていましたが、朝入るようにもなりました。
朝は大忙しなのに、人件費を削るために人数は本当に少なく、一人一人の負担が大きすぎます。かと言って時給が上がる訳でもないので、お客様に上から態度を取られたり、酸欠状態になりながら働く意味が見いだせなくなりました。忙しいながらも働く中で、自分のキャパシティがどんどん広がるのはもちろん嬉しかったし、その分周りからも信用していただいたので良かった部分はあります。ですが、もっと自分を大切にしてくれる仲間ともっと自分を大切にできる労働環境が他にあると思います。
夜の時間帯だけ入るのは特に問題ないと思います。忙しいことが少ないので、のんびりと仕事が出来ると思います。
朝からお昼にかけての時間帯は、平日は大丈夫だと思いますが、土日はおすすめしません。
また社員さんの対応があまりよくないです。手当の話なども曖昧にされることが多かったです。もし辞めたいと思っている方が居ましたら、勇気をだして、やめてください。ずーっと続けてたら鬱になると思います。
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全然良い
今現在コメダで働いていますが時給は平日の昼で950円と悪くなく、人間関係も良く、店長もたまにシフト希望を間違えるぐらいで良い人ですし、全然不満はありません。確かに最初は覚えることが多く、少しストレスを感じていましたが、コメダのバイトは最初に覚えてしまえば、慣れたら結構楽です。全然教えてもらえなかったというコメントが多いですが、私のところは教えてもらっていない仕事がある度に、その場にいる先輩にしっかりと教えてもらう形でした。私は初バイトでコメダでした。ぶっちゃけやる気次第だと思います。私は教えてもらってないことはしっかりと伝えて、自分からめちゃくちゃ質問してました。やる気が認められて先輩からも「仕事の覚えが早い」と可愛がってもらえるようになりました。できる仕事が増えると嬉しくなってやりがいも感じるようになります。店舗によって変わってくると思うのですが、個人的には全然おすすめのバイトです。
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微妙
いまコメダでバイトしているものです。
フランチャイズなのは元々知っていましたがオーナーのこだわりが強いので結構普通に怒られます。
自分のとこは常連さんも多く朝はほぼ満席状態でずーっと歩き回ってます。朝はオーナーも滞在して空気がピリピリしまくりです。
厳しいからか新人の出入りが激しいです。いつのまにかシフト表から消えてるひとがよく居ます笑
あとコメダは年中無休なので年末年始やおぼん、ゴールデンウィークなど出て欲しいと強要されると思うので休みたい人は絶対やめた方がいいです。
自分のとこはおつぼねてきなおばさんがいてしょっちゅう悪口いってます。だるいです。でもオーナーの次にえらくなんも言えないです。パート歴が1番長いおばさんもうるさい割に困ってても助けてくれません。人は場所によると思いますが学生は天使のように優しい子ばかりなのに上は最悪です。
いいとこは日曜や祝日はまかないがあるとこぐらいです。(簡単なものでコメダの商品では無いです)
結論やめた方がいいかと思います。人が良ければ全然やってける仕事量だと自分は思います。
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う〜ん
初バイトでコメダはやめておいた方がいいかもしれません。コメダ珈琲では、ほとんどの所が接客とキッチンどちらも出来るようにならなければなりません。接客が好きな人は楽しいかもしれませんが、得意でない人は絶対辞めた方がいい。
☆接客の主な仕事
○水だし、
来客されたら水とおしぼりを直ぐに出す。(スピードが大事)
○レジ
カードとか使う客が多いから覚えなきゃいけない
バック(客が帰ったら皿を下げる)
▷ 〜番テーブルバックOKです、って大声で叫ぶ
○水換え
指定の時間になれば客の水を新しいのに変えていいか全席回る。
○オーダー
ハンディという機会で、注文を聞く。
このハンディは慣れるまで辛い。おじさんやおばさんは、注文をごちゃごちゃに言ってくるから注意!
▷注文を受けたら、厨房に向かって、メニューの略語を叫ぶ。
これが大変です。メニューの略語はしっかり覚えないといけないし、メニューによって皿やソーサーが違ったり、アイスコーヒー類には甘み抜きか聞かないとだし、ホットはフレッシュありが聞かないとだし…と、覚えることが山積みです。
客層は、若い方から年配な方、子連れなど、広いです。
まだ、おひとり様やおふたり様の若い方ならいいんですが、大人数のおばさん集団や、常連顔をするおじ様集団など、も来店されます。
大人数のおばさんは、何を言ってるのか分からないので注文を聞き逃さないようにしないと行けないのと、クレーム凄いです。
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コメダのいい所、
店舗事に違うとは思いますが、割引でご飯が食べられます。優しいおじさんも、中にはいます。
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土日や祝日は死ぬほど客が溢れかえるから精神面も肉体面も削られます。
人間関係は店舗で違うとは思いますが、
土日祝などの人が込み合っている時はみんなピリピリするので新人にあたりが強いです。
物覚えがいい人、人見知りをしない人、パートに上から物を言われても耐えられる精神を持っている人は是非、コメダ珈琲で働きましょう。
お待ちしております。
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とても辛かった
私は喫茶店で働くことに憧れ高1のときにアルバイトデビューしました。でも、求人掲載サイトを通じて実際にお店を見ずに簡単な気持ちで応募してしまい私は喫茶店で働くことに憧れ高1のときにアルバイトデビューしました。でも、求人掲載サイトを通じて実際にお店を見ずに簡単な気持ちで応募してしまいました。面接は30代くらいの社員の方がやってくれました。面接の時はとても笑顔で優しそうな方で分からないことも丁寧に教えてくれましたが、いざ働き始めたら新人の私のことを他の社員さんに陰口のような感じで話したり、とても当たりが強い感じがしました。とても辛かったです。また、社員の人達が普通に事務所(社員さんやバイトの人たちが着替えや休憩をする場所)でタバコを吸ったりして休憩してるのにとても不快でした。特に社員さんの威圧に耐えられなかったです。店長も愛想がなく、挨拶しても返してくれないような人でした。
シフトは1週間ごとに出すのですが、希望した時間と大幅に違った時間に入れられたりします。
私は電車で行ってました。交通費の支給をしてもらえるのですが1ヶ月15日以上働かないともらえない制度があるのでシフトはなるべく多く希望して出しているのに対して勝手に土日しか入れてもらえてないようなことが多々ありました。結局、条件を満たしていないことを理由に交通費は支給されてもらえませんでした。だいぶ損をしました。
誰にも相談できず苦しかったです。
しかし、この経験から働くことの大変さや社会、人間関係の難しさを知ることができました。
バイトを始める際はぜひ実際にお店、店員さんの様子を見に行ってみて下さい。
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うーん
まず最初に面接で給与の話はない。エントリーシートを用意して頂きそれに希望時間や曜日書きました。
ずっと子育てをしており久しぶりのバイトで、今までは子供が夏休みなどあるためその期間になると働けないことを伝えると落とされておりましたがその日の面接中の人に採用とのことでありがたく思っておりました。コロナ禍であるため人手不足なんだなぁという印象。店長はいるけど他店舗とはしごをしておりレアキャラで女性社員らしく、店長の名前などは採用後1ヶ月経ちますが知りません。昼アルバイトやパートの年齢の高い方々はいい方でした。しかし社員さんには貴重品を置く場所や給与の話を聞かされず。貴重品の場所はパートさんに教えていただきわかりました。その時社員さんもいる前で貴重品のはなしになりましたがなんの詫びやフォローもなし。鍵のない控え室で盗まれていたらアンタのせいだからなと思いました。給与についてLINEで聞いても○○銀行の通帳を作ってください。とだけ言われました。久しぶりのバイトだということと採用して頂けた喜びもありまぁ後々わかるかな…という感じで目をつぶりました。
仕事内容ですが最初はホール業務。アルバイトさんには言われなかったこと(そのアルバイトさんたちには言っているのかわかりませんが細かい指摘がわたしにはありとにかくオーダー毎の細かい情報が多い。例えば最初からカットされているカツパンをさらに○ッ切り、○ッ切りとカットの数だけでも3個くらいある)
社員さんには毎回聞いてくださいと注意を受けましたが、前からいるアルバイトやパートさんは○ッ切りを毎回聞いている人はいなそうでした。(そもそも聞かなくても名物のみそカツパンなどは自動的に3ッ切りにカットされる)調理しているパートさんが「今日はやたらカット多いね……汗」とおっしゃっており大変そうでした。絶対毎回聞いてないでしょ全員、ておもいました。わたしが新人だからってあきらかに目をつけられてる感じ。社員は自分が自ら動かずデシャップで指示をしたり、レジ待機。声で持っていかせるだけ。(人には席がどこがあいているかは把握してくださいと言うのに、自分はデシャップでホールに余りでないため新規のお客様が来た時「どこあいてる?」とか毎回、毎回聞いてきます)新人だから、やらせるのもいいけど先ずはやっているところをみせてくれ、新人には。と思いました。初日に一緒だったパートさんがいい人だったからその人が入っているだけでその日を頑張れます。「全然大丈夫だよ」と声をかけて下さり安心しましたが、社員さんからのそういった人間味ある気遣いはなし。お子さんのいる40代のパートさん、お願いだから社員になってくれと毎日願う日々。
私が入った1ヶ月のあいだで5人くらいアルバイトを雇っていました。よほど人が辞めるのかなにかあるんかな?とおもいました。
入る度知らない顔がいます。マスクをしているせいもあり顔も名前も全然覚えられません。あと私が女性だからか、女性社員さんはわたしより少しあとにはいった若い学生の男の子には優しい印象。女性社員さんも人間ですから別にいいですが…
客層について。コメダは常連さんも多いので働きやすいかと思えば、老害ばりの厄介なひともいる。細かい気配りが必要と書いてありますが納得する事もありますが理不尽なことを言われ不可避な時もありました。
社員さんも毎日毎日通しで入ったりしてるので上はかなりブラックなんだなと察し。働いてる総人数が30名くらいいるのにいつもシフト募集しています。ちなみにシフトは1週間ごとにしかでないので組める予定も組めない。人がいないのが伺えるし、アルバイト同士で「やめさせてもらえない」「やめれない」と話しているのを耳にしました。長いアルバイトで社員ばりにしゃしゃってる若い子がいて、これ終えたらいまからやろうと思っていたことを
先に口だけで「○○してください」とか毎回言ってきて見守ることを知らない。若いだけあって新人にはりきって教えたがるのわかるけどお前じゃない感。昼のパートさんは優しいのでその子がしゃしゃってても「若いなぁ」て感じで見守っていますが、ちゃんと社員さんは長いアルバイトにも目を配るべき。新しい人がやめてしまう要因になると思う。
シフトは長い休みを取っても文句は言われない(と思う)
好きな時間にいまは働けて居ますが1ヶ月で5~6も雇っていたのでいつか削られそうだな、と思いました。
もう少し働きやすい環境(社員さんへも)を作るべきなのかなと思います。安給料であんだけ忙しい店だし、細かい注文でミス連発してますのでいつかオーダーはタッチパネルになるといいなぁ。
オススメはできない職場ですが、モチベがあればなんとかって感じです。一緒にはいる人によってですね…
指摘するだけじゃなくて一言労ってくれるだけで頑張れ無くはないです。
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こんなもんなのかな...?
初バイトがコメダでした。
初日のはじめは食器下げからのスタートでしたが、1回先輩についていってお手本を見たら、あとは放置。食事中空いているお皿を下げに行くのも、1回のお手本の後は放置。
ある先輩には「そこの御盆どけてください、邪魔です」と言われました。片付け場所もろくに教わっていないのに邪魔って...。
さらに食器下げぐらいしか教えて貰っていない状況で、何もしていないよりはマシだろうと裏で食器を拭いていたらその先輩から舌打ちが聞こえました。忙しい時間帯だったので多忙に対する苛立ちなのか、私がよっぽど邪魔だったのか。どちらにしろ接客業の裏側として良い気持ちはしませんでした。
愚痴に近い内容なので、私自身もっと頑張るしかないと思っていますが、初日でこういう思いをしたバイト初心者がいたということ、お知らせしておきます。
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ブラックです
高校生になって初めてコメダでバイトを始めました。
友達の紹介で始めたのですがめちゃキツイです。
朝は6時20分から営業開始なので5時45分から店内の掃除や外掃除色んなことをします。
土日のモーニングは店の外まで並ぶほど沢山のお客様が来ます。常連さんが沢山来ますが「いつもの」というのですが入ったばっかの時は全然分かりませんでした。言い方がキツイ人が沢山いるので結構メンタルやられました。おじさんは優しいのですが、高齢のおばさん達は最悪です。始めて1ヶ月は鬱みたいで病んでましたが何とか3ヶ月続けられています。私が働いてるところは30人以上働いていて25人は学生です。ストレスで体調を崩しやすくなったり首に湿疹が出来たりしました。職場の人が優しいのが唯一の救いです。優しくなかったら一日で辞めたと思います。ひとつ言うならば時給をあげて欲しいです。
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