ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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高品質施工
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
趣味仲間内での評判が良いことを聞き、検討を開始。中古物件を購入をきっかけに水回りを中心に施工を依頼。
【良かった点】
施工が丁寧かつ、営業担当の的確な応対とスピード、価格面も申し分なし。
【気になった点】
エコホーム支援事業の申請を行ったが、その後の進展が気になり進捗を確認も、滞りなく進んでいるとの連絡をもらった。申請から書類発送までのおおまかな期間の目安が示されると不安にならず、ユーザーフレンドリーになると感じる。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
ポイント付与制度もあるため、ぜひ利用したい。
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給湯器交換
20年使用した給湯器が水漏れするようになったので交換することにしました。
業者をネットで検索して色々比較しましたが、商品代・工事費が明記されていて、旧機種の廃棄代や駐車代など諸経費が全て込みとなっている安心感から「交換できるくん」を選びました。
見積もりは全てネット上で訪問がないので現場の写真を撮って送るなど少々面倒でしたが、その分、価格が安くなっているとのことでした。
搬入経路が狭かったため、メールで数回やり取りをしましたが、返信も早くスムースな見積もりでした。
価格もオプションの排気カバー代が追加になりましたが、その他はネット上に明記されている金額どおりでした。
取り付け工事も丁寧で、仕上がりにも満足しています。
新たに取り付けた機種「Paloma FH-E2421SAWL」は旧機種に比べて水圧が低くても点火する様なので、節水にもなりそうです。
今回、エコジョーズの機種に変更したのでガス代も節約になることを期待しています。
本体・工事ともに10年保証が無料でついてくるのも安心感がありますね。
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ガスコンロの交換で依頼しました
20年以上使用していたガスコンロの調子が悪かったため、依頼させて頂きました。
リフォームをやっている会社は何社かありますが、以前に最安値に釣られ他社さんを利用し痛い目にあったため、評判の良かった交換できるくんに依頼し結果として大変満足しています。
工事が決まるまでもスムーズで、当日も作業担当の方と補助の方の2名で来られ、かなりスピーディーに作業頂き、非常に短時間で交換が終わりました。
物腰柔らかく、説明も丁寧で大変印象が良かったです。
また何かあれば依頼させていただくつもりです。
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在庫無し、一年待ち？
ホームページ検索で上位にヒットし、全品10年保証と謳っていたので給湯器交換の見積りを依頼しました。
見積りの提案機種は同メーカーの後継機種ではなく、別メーカーで4社の見積りで一番高い。しかも在庫無しの1年待ちでした。メーカー問わずどの商品でも同じとのこと。
別の3社はどこも同メーカーの後継機種で2割程度安く、即日工事できますとの回答でした。コロナ、半導体不足の影響は若干あるにせよ、他社は製品確保が完了し、通常営業に近い状態まで回復している中でこの対応は驚きました。
まだホームページのトップに説明があれば、わざわざ見積り依頼することはなかったのに残念です。
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ガスコンロをIHクッキングヒーターに交換。大成功 !
自宅内のバリアフリー化や安全性の向上を図りたいと考え、先ずはガスコンロをIHクッキングヒーターに交換しました。
家電量販店やホームセンターでは、ガスコンロからIHへの交換は、工事が複雑などと推奨されませんでしたが、交換できるくんでは、スムーズに何の問題もなく工事が終了。素晴らしい!
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交換できないくんが家にやって来ます
ガスコンロを交換しましたが、コンロ下ガス元栓まわりの作業ができないとのことで、自分で別のガス業者を依頼して工事してもらわないといけませんでした。
交換できるくんだけでは取り付けが完了できないのに工賃はしっかり取られてなんだかな〜って感じです。
ガス工事ができる作業員に来て欲しいですし、手続きゴタゴタでかなり揉めて嫌な気持ちになりました。
結局自分で手配した別のガス業者に支払う工賃もあるので、疲れただけで全然安くなりませんでした。
工事一式が全てできるように下請け雇って、まとめて請求して欲しいです。
なんで自分でガス工事業者探さなきゃいけないのかと呆れてしまいました。
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ビルトインガスコンロの交換
既存のガスコンロ（HARMAN 現Rinnai)が15年過ぎましたので交換することにしました。
各メーカーの機器を比較する為 ホームセンターに行きましたが展示品は少なく数点でした。
カタログを貰って帰りましたがよくわかりませんでしたのでネットで検索することにしました。
その中で「交換できるくん」のホームページが最も充実しており大変分かり易かった。
既存のコンロを基本に製品を選択し 5月10日に見積りとそれと同等の他製品の提案を依頼しました。 5月1１日に見積りと提案の製品内容が届きました。
見積りは 製品の値段 + 取り付け工事費 それにカッティングフィラー材（３７６２円）が追加されていました。
見届いた届いた当日のうちに 先方「交換できるくん」と電話で内容を確認し メールで注文しまた。 電話での担当者は大変親切で丁寧でした。
交換工事の日時は提示された中から当方の都合で5月18日としました。
取り付け工事の担当者は清潔感もあり仕事は丁寧でした。工事は１時間半くらいで完了しました。
しかし残念なことが1つ有ります。それはガスコンロの天板の材質のことです。既存のコンロの天板の材質はガラストップです。
天板の材質は ガラストップ ガラスコート ホーロー 等 がありますが 注文したガスコンロの仕様書にはクリアガラスとの記載でした。これは全くの私の責任ですがこれを既存のガスコンロと同じガラストップと思い込み 設置されてはじめて違うことに気が付きました。
なにか既存の仕様より１ランク下がった感がありました。
尚 今回の工事に於いては「交換できるくん」の 対応 価格 スケジュール 工事の完成度 等
大変満足しております。
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コスパが良く対応もスムーズでした
メールでのやりとりで効率よく、スムーズに日程まで調整していただきました。他社と比べて価格も安く、対応も良いので機会があったらまた利用します。
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浴室換気扇交換
真夏に浴室換気扇が故障してしまい、お手上げに・・・
最初は某家電量販店で見積もりを取ったのですが、問い合わせても一向に音沙汰なしでしびれを切らしてこちらにお願いしました。
メーカー欠品中とのことで時間はかかりましたが、何度もメールで連絡をいただき安心できました。
すべてのやり取りがメールで完結したので、難聴で電話が困難な私には大変助かりました。
また、工事当日は猛暑日で当然浴室にエアコンはなく（肝心の換気扇は故障しているし）、本当に申し訳ない環境での作業にも関わらず「大丈夫ですよ～」と対応していただき感謝しかありません。
また機会があればぜひお願いしたいです。
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対応は良いのですが。。。
2023年2月に食洗機を交換してもらいました。工事の調整など、対応は全般的に良かったのですが、交換にやってきた作業者のスキルが低いこと、ひくいこと。
説明書通りにやれば素人の私でも簡単に取り付けられるパネルを取り付けるのに30分もかかったあげく、取り付けるために本来は取り外す必要のない周辺パーツを取り外す始末。それが原因で、蝶つがい部分を曲げてしまい、そのまま作業完了となってしまいました。
本来であれば、初期不良交換で対応するようなものだと思いますが、曲がった部品だけの交換で対応するとのこと。しかもこの修理はある程度のスキルが必要なようで、自社の作業者ではなく、リンナイの方に依頼するとのこと。現在修理待ちの状態です。
他の方もコメントされていますが、本件に関して投稿した辛口コメントは、当然のことですが、お客様の声には一切掲載がありません。
皆さんも後悔しないためにも、いろんなサイトの評価を見て、業者選択を行うようにして下さいね。
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給湯器業者一覧
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